2. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Komponen
Afektif sebagai X
2
Distribusi jawaban responden terhadap pernyataan variabel komponen afektif dapat dilihat pada Tabel 4.4 berikut:
Tabel 4.4 Pendapat Responden Terhadap Variabel
Komponen Afektif sebagai X
2
Tanggapan Responden
Sangat Tidak
Setuju Tidak
Setuju Kurang
Setuju Setuju
Sangat Setuju
Total Rata-
rata Pernyataan
F F
F F
F F
1 0 0
3 3.7 8 9.8 47 57.3 24 29.3 82 100 4.12
2 1 1.2 2 2.4 9 11.0 37 45.1 33 40.2 82 100 4.20
Sumber : Hasil Pengolahan Kuesioner 27 Juni 2012
Pada Tabel 4.4 dapat dilihat bahwa : 1 Pada pernyataan pertama yaitu saya merasa program CSR “Sekolah
Pepsodent dan Pemeriksaan gigi gratis” penting, dari 82 responden terdapat 29.3 yang menyatakan sangat setuju, 57.3 menyatakan
setuju, 9.8 menyatakan kurang setuju, dan 3.7 menyatakan tidak setuju dan rata-rata 4.12, dengan demikian program CSR
tersebut harus tetap dipertahankan oleh Pepsodent. 2 Pada pernyataan kedua yaitu saya merasa bersimpati terhadap
program CSR “Sekolah Pepsodent dan Pemeriksaan gigi gratis”, dari dari 82 responden terdapat 40.2 yang menyatakan sangat
setuju, 45.1 menyatakan setuju, 11.0 menyatakan kurang setuju, 2.4 menyatakan tidak setuju, 1,2 menyatakan sangat
Universitas Sumatera Utara
tidak setuju dan rata-rata 4.20, dengan demikian program CSR tersebut harus tetap dipertahankan oleh Pepsodent.
3. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Komponen
Konatif sebagai X
3
Distribusi jawaban responden terhadap pernyataan variabel komponen konatif dapat dilihat pada Tabel 4.5 berikut:
Tabel 4.5 Pendapat Responden Terhadap Variabel
Komponen Konatif sebagai X
3
Tanggapan Responden
Sangat Tidak
Setuju Tidak
Setuju Kurang
Setuju Setuju
Sangat Setuju
Total Rata-
Rata Pernyataan
F F
F F
F F
1 3 3.7
7 8.5
13 15.9 33 40.2 26 31.7 82 100 3.87
2 6
7.3 6
7.3 41 50.0 29 35.4 82 100
4.13 3
2 2.4 10 12.2 12 14.6 36 43.9 22 26.8 82 100 3,80
Sumber : Hasil Pengolahan Kuesioner 27 Juni 2012
Pada Tabel 4.5 dapat dilihat bahwa : 1 Pada pernyataan pertama yaitu saya mendukung program CSR
“Sekolah Pepsodent dan Pemeriksaan gigi gratis” yang dilakukan Pepsodent, dari 82 responden terdapat 31.7 yang menyatakan
sangat setuju, 40.2 menyatakan setuju, 15.9 menyatakan kurang setuju, 8.5 menyatakan tidak setuju, 3.7 menyatakan
sangat tidak setuju dan rata-rata 3.87, dengan demikian program CSR tersebut harus lebih ditingkatkan oleh Pepsodent.
2 Pada pernyataan kedua yaitu saya mengikuti perkembangan program CSR “Sekolah Pepsodent dan Pemeriksaan gigi gratis”,
dari 82 responden terdapat 35.4 yang menyatakan sangat setuju,
Universitas Sumatera Utara
50.0 menyatakan setuju, 7.3 menyatakan kurang setuju, dan 7.3 menyatakan tidak setuju dan rata-rata 4.20, dengan
demikian program CSR tersebut harus tetap dipertahankan oleh Pepsodent.
3 Pada pernyataan ketiga yaitu saya berkeinginan untuk membeli pasta gigi Pepsodent lagi karena menerapkan program CSR
“Sekolah Pepsodent dan Pemeriksaan gigi gratis”, dari 82 responden terdapat 26.8 yang menyatakan sangat setuju, 43.9
menyatakan setuju, 14.6 menyatakan kurang setuju, 12.2 menyatakan tidak setuju, dan 2.4 menyatakan sangat tidak setuju
dan rata-rata 3.80, dengan demikian program CSR tersebut harus lebih ditingkatkan oleh Pepsodent.
3. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Loyalitas
Kategori