Teknik bertanya Uraian materi 1. Konsep Dasar Komunikasi

52 b. c. d. 5. Lima tahapan hubungan interpersonal yang dikemukakan DeVito 1986 berlangsung dalam beberapa tahap yaitu; a. kontak, pendekatan, keakraban, perusakan dan pemutusan b. kontak, pendekatan, keakraban, kerja sama dan pemutusan c. kontak, keterlibatan, keakraban, pemulihan dan pemutusan d. kontak, keterlibatan, keakraban, perusakan dan pemutusan 6. Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk mendengarkan efektif adalah : a. Mendengarkan dengan menangkap ungkapan nonverbal sebaik isyarat verbal. b. Penerima pesan mengecek kembali perception check yaitu apa yang terkandung dalam sebuah pesan yang diterimanya untuk mengerti pesan apa yang sesungguhnya. c. Memandang dengan kondisi yang ada terhadap lingkungannya d. Gambaran perilaku behavior descriptions ini merupakan gambaran individu yang sangat spesifik. Kegiatan pengamatan kepada orang lain tanpa membuat keputusan atau mengeneralisasi tentang apa latar belakang dan sifat-sifatnya. Pernyataan yang di atas yang benar adalah: a. 1,2,3 b. 2,3,4 c. 1,2,4 d. 1,3,4 53 7. Brownell menyatakan bahwa efektivitas mendengarkan dapat dimengerti melalui indikator perilaku: seseorang merasa berhubungan dengan mendengarkan secara efektif dalam enam unsur yang dikenal HURIER Model a. Hearing, Understanding, Remembering, Interupting, Evaluating, and Responding. b. Handling, Understanding, Remembering, Interpreting, Evaluating, and Responding c. Hearing, Understanding, Remembering, Interpreting, Evaluating, and Responding d. Hearing, Understanding, Remembering, Interpreting, Evaluating, and researching 8. Teknik yang dapat digunakan dalam meningkatkan effektifitas penampilan berbicara verbal adalah sebagai berikut: a. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara wajar, menghindari suara monoton, mengatur nafas, membaca paragraf yang dianggap penting, hindari sindromem,ah,anu,apa,dll. b. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara wajar, menghindari tatapan peserta, mengatur nafas, membaca paragraf yang dianggap penting, hindari sindromem,ah,anu,apa,dll. c. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara wajar, menghindari suara monoton, mengatur nafas, membaca paragraf yang dianggap penting, mengucapkan em,ah,anu,apa,dlljika lupa yang akan disampaikan. d. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara wajar, menghindari suara monoton, menahan nafas, membaca paragraf yang dianggap penting, hindari sindromem,ah,anu,apa,dll. 9. Ada lima hal yang perlu diperhatikan dalam komunikasi yang efektif: a. Respect, emphaty, audible, Clearity, humble b. Respect, emphaty, audible, Clarity, numble c. Respect, aphatis, audible, Clarity, humble d. Respect, emphaty, audible, Clarity, humble 54 10. Ada 5 aspek yang perlu dipahami dalam membangun komunikasi yang efektif dalam pembelajaran, yaitu : a. Kejelasan, ketepatan, konteks, alur, dan budaya b. Kejelasan, Kecepatan, konteks, alur, dan budaya c. Kejelasan, ketepatan, konteks, alur, dan konteks d. Kejelasan, ketepatan, kecepatan, alur, dan konteks 11. Ada beberapa beberapa teknik pertanyaan umum yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi Anda. a. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik pertanyaan storitoris, teknik pertanyaan menggali, teknik pertanyaan evaluatif, teknik pertanyaan aplikatif b. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik Pertanyaan stories, teknik pertanyaan mencari, teknik pertanyaan evaluatif, teknik pertanyaan aplikatif c. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik Pertanyaan retoris, teknik pertanyaan menggali, teknik pertanyaan evaluatif, teknik pertanyaan aplikatif d. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik Pertanyaan retoris, teknik pertanyaan menggali, teknik pertanyaan evaluatif, teknik pertanyaan edukatif 12. Ekspresi wajah, mata, anggota badan adalah bagian dari komunikasi : a. Verbal b. Nonverbal c. Langsung d. Tidak langsung 55

D. Kunci Jawaban

1. D. Evertt M. Rogers 2. B. Tujuan Komunikasi 3. A. Komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal, komunikasi kelompok, komunikasi masa 4. B. 5. D. Kontak, keterlibatan, keakraban, perusakan dan pemutusan 6. C. 1,2,4 7, C Hearing, Understanding, Remembering, Interpreting, Evaluating, and Responding 8. A. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara wajar, menghindari suara monoton, mengatur nafas, membaca paragraf yang dianggap penting, hindari sindromem,ah,anu,apa,dll. 9. D. Respect, emphaty, audible, Clarity, humble 10. A. Kejelasan, ketepatan, konteks, alur, dan budaya 11. C. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik Pertanyaan retoris, teknik pertanyaan menggali, teknik pertanyaan evaluatif, teknik pertanyaan aplikatif 12. B Nonverbal 56