membeli karena faktor harga, jumlahnya relatif lebih sedikit jika dibandingkan dengan Lactamil.
Tabel 22. Perhitungan Switcher Merek
switcher rata-rata skor
Prenagen 5,41
2,58 Lactamil
26,09 3,89
Anmum 4,69
2,48 Nilai rata-rata switcher untuk Prenagen dan Anmum masuk dalam kategori
jelek 1,80 X 2,60, artinya pengguna kedua merek tersebut tidak terlalu mempertimbangkan harga dalam pembelian produknya. Nilai rata-rata Lactamil
masuk dalam kategori baik 3,40 X 4,20, artinya pengguna merek Lactamil sangat mempertimbangkan harga dalam pembelian produknya. Banyaknya jumlah
switcher Lactamil karena mayoritas pendapatan keluarga user merek tersebut
tergolong rendah, yaitu Rp. 2.000.000 66,67 persen.
6.4.2. Analisis Habitual Buyer
Hasil pengukuran habitual buyer disajikan dalam Tabel 23. Dari tabel tersebut dapat dilihat bahwa jumlah habitual buyer atau konsumen yang membeli
produk karena kebiasaan yang memiliki persentase terbesar adalah merek Prenagen, yaitu sebesar 21,08 persen. Karena Prenagen sudah cukup dikenal oleh
masyarakat, konsumen cenderung membeli Prenagen karena kebiasaan. Nilai rata-rata habitual buyer untuk ketiga merek tersebut masuk ke dalam
kategori cukup 2,60 X 3,40. Artinya, faktor kebiasaan cukup berpengaruh terhadap konsumen ketiga merek tersebut dalam membeli susu khusus ibu hamil.
Tabel 23. Perhitungan Habitual Buyer Merek
habitual buyer rata-rata skor
Prenagen 21,08
3,39 Lactamil
13,04 3
Anmum 14,06
3
6.4.3. Analisis Satisfied Buyer
Hasil pengukuran satisfied buyer disajikan dalam Tabel 24. Dari Tabel tersebut dapat dilihat bahwa jumlah satisfied buyer atau konsumen yang membeli
susu khusus ibu hamil karena mendapat kepuasan dalam mengkonsumsi produk tersebut yang terbesar adalah merek Prenagen, yaitu sebesar 28,65 persen.
Nilai rata-rata satisfied buyer ketiga merek tersebut masuk ke dalam kategori baik 3,40 X 4,20. Artinya, Konsumen Prenagen, Lactamil, dan Anmum
memperhatikan faktor kepuasan sebagai faktor utama dalam membeli susu khusus ibu hamil.
Tabel 24. Perhitungan Satisfied Buyer Merek
satisfied buyer rata-rata skor
Prenagen 28,65
3,86 Lactamil
26,09 3,56
Anmum 28,13
3,91
6.4.4. Analisis Liking the Brand
Hasil pengukuran liking the brand disajikan dalam Tabel 25. Dari Tabel tersebut terlihat bahwa merek susu khusus ibu hamil dengan liking the brand
tertinggi adalah Anmum, yaitu sebesar 31,25 persen. Hal ini sangat menguntungkan bagi Anmum karena jumlah konsumen Anmum yang menyukai
merek tersebut cukup besar. Hal ini disebabkan karena perceived quality Anmum yang tinggi. Durianto et. al. 2001 menyatakan bahwa rasa suka yang tinggi
terhadap merek bisa disebabkan karena perceived quality yang tinggi.
Nilai rata-rata liking the brand ketiga merek tersebut masuk ke dalam kategori baik 3,40 X 4,20. Artinya, konsumen Prenagen, Lactamil, dan Anmum
menyukai merek yang mereka konsumsi tersebut. Tabel 25. Perhitungan Liking the Brand
Merek liking the brand
rata-rata skor Prenagen
25,95 3,71
Lactamil 17,39
3,44 Anmum
31,25 3,96
6.4.5. Analisis Commited Buyer
