Program-program Bank Syariah Mandiri a. Program BSM Pelatihan Berbasis Kompetensi

BSM telah menyediakan sarana peningkatan kualitas SDM melalui beragam fasilitas pendidikan dan pelatihan Diklat, terdiri: Program Pelatihan Berbasis Kompetensi; E-Learning; Learning Center. 1 Program Diklat Di BSM Berjalan Melalui 3 Metode Delivery, Yaitu: a E-Learning: adalah proses pembelajaran melalui bantuan teknologi informasi. E-Learning merupakan salah satu infrastruktur yang dapat mempercepat proses pengembangan pegawai. Fasilitas E-Learning yang di kembangkan secara internal dan telah mengintegrasikan 3 aplikasi pengembangan pegawai, meliputi: - Human Resources Information System HRIS; - Learning Management System LMS; - Competency Based Human Resources Management CBHRM. b Classroom Training:Proses pelatihan yang di laksanakan di dalam kelas di Learning Centre BSM maupun di Cab. Koordinator untuk meningkatkan skill pegawai. c Blended Learning:Proses pelatihan yang memadukan antara proses pembelajaran melalui E-Learning dan classroom. Pegawai terlebih dahulu belajar melalui E-Learning untuk meningkatkan pengetahuan. Setelah lulus pre-test di E-Learning, pegawai mengikuti classroom training guna meningkatkan skill dari pengetahuan yang telah di dapat melalui E-Learning.

C. Struktur Organisasi

Struktur Organisasi Bank Syariah Mandiri Cabang Ciputat sebagai berikut : 5 Gambar 5. Struktur Organisasi Sumber : Data Bank Syariah Mandiri Cabang Ciputat Per 1 Juli 2014

D. Produk dan Jasa Layanan 1. Produk Penghimpunan

a. Dengan akad Wadi’ah, pengembangan dana di peroleh berdasarkan sistem

bonus. Setoran Awal Rp 30.000,- ATM dan Rp 20.000,- tanpa ATM. Biaya Administrasi Rp 4.000,- ATM dan Biaya Administrasi Rp 2.000,- tanpa ATM 5 Kepala Cabang Eri Susilowati Marketing Manager -vacant- Operation Manager Demas Har tanto. B Kepala Warung Mikro Achmad Irsyadi CPD PKP Business Banking Officer Small - Irham Nurdin Retail Banking Officer Andi Priadi S. CS Representative - Dwi Prapti A. - Tio Adianto Teller -Ivonni Oktavianda -Fajarina Herawati -Yunie Fitriani Pelaksana D C -Al Gazali Pelaksana Admin Pembiayaan -Novi Riawanti General Services Assistant -Huzaimah Anawar Pelaksana Marketing Support -Mudjiono - Saharuddin Security : 6 Orang Driver : 2 Orang Office BoyMessenger: 3 Orang Pelaksana Marketing Mikro: -Dede Kurnia -Uung Muh Syakur -Achmad Amirullah Admin Mikro Puji Sriati

b. Dengan akad Mudharabah, pengembangan dana di peroleh berdasarkan

bagi hasil. Setoran Awal Rp 80.000,- Biaya Administrasi tiap bulan Rp 6.000,- 2. Produk Pendanaan

a. Tabungan BSM Bank Syariah Mandiri

Definisi Tabungan dalam mata uang rupiah yang penarikan dan setorannya dapat di lakukan setiap saat selama jam kas dibuka di konter BSM atau melalui ATM. Syarat pembukaan rekening 1 Warga Negara Indonesia:KTPSIMPaspor. 2 Warna Negara Asing: Paspor dan Kartu Izin Menetap Sementara KIMKITAS. Benefit 1 Aman dan terjamin. 2 Online di seluruh outlet BSM. 3 Bagi hasil yang kompetitif. 4 Fasilitas BSM Card yang berfungsi sebagai:  Kartu ATM debit.  Kartu potongan harga di merchant yang telah bekerjasama dengan BSM. 5 Fasilitas e-Banking, yaitu BSM Mobile Banking BSM Net Banking. 6 Kemudahan dalam penyaluran zakat, infaq dan sedekah Fitur 1 Berdasarkan prinsip syariah dengan akad mudharabah muthlaqah. 2 Bagi hasil untuk nasabah sebagai berikut: Saldo Nisbah Nasabah Nisbah Bank 100 Juta 27 73 ≥ 100 Juta 31.75 68.25 3 Minimum setoran awal:  Perorangan: Rp80.000,-. menggunakan BSM Card  Non Perorangan: Rp1.000.000,- tidak menggunakan BSM Card 4 Minimum setoran berikutnya: Rp10.000,-. 5 Saldo minimum: Rp50.000,-. Biaya 1 Biaya tutup rekening: Rp20.000,-. 2 Biaya administrasibulan: Rp6.000,-. 3 Pengggantian buku tabungan karena hilang atau rusak: Rp10.000,- 4 Pengggantian kartu ATM karena hilang atau rusak: Rp15.000,- 5 Biaya dormantbulan: Rp5.000,- dengan ketentuan:  Rekening bersaldo Rp50.000,- dan  Rekening tabungan rupiah yang tidak bermutasi selama 6 enam bulan berturut-turut tidak ada penyetoran, penarikan, transfer dan pemindahbukuan

b. BSM Tabungan Simpatik

Definisi: Tabungan berdasarkan prinsip wadiah yang penarikannya dapat di lakukan setiap saat Persyaratan: Kartu identitas: KTPSIMPaspor atau KTKLN untuk TKI. Manfaat: 1 Aman dan terjamin. 2 Online di seluruh outlet BSM. 3 Bonus bulanan yang di berikan sesuai dengan kebijakan BSM . 4 Fasilitas BSM Card, yang berfungsi sebagai kartu ATM debit. 5 Fasilitas e-Banking, yaitu BSM Mobile Banking BSM Net Banking. 6 Penyaluran zakat, infaq dan sedekah. Fitur: 1 Berdasarkan prinsip syariah dengan akad wadi’ah. 2 Setoran awal minimal Rp20.000,- tanpa ATM Rp30.000,- dengan ATM. 3 Setoran berikutnya minimal Rp10.000,-. 4 Saldo minimal Rp20.000,-. Biaya 1 Biaya tutup rekening Rp10.000,-.