4. Thinner
Epoxy 5.
Thinner A
Special 6.
Thinner A
7. Thinner
B 2.
Water Base:
a. Wood Coating Water Base b. Decorative Paint Cat Tembok
1. Cemerlang 2. Q-tex
3. Columbus
c. Stain
Color Pelanggan utama produk PT. Warnatama Cemerlang adalah pelanggan
industri dan pelanggan retail yang diwakili oleh distributor tunggal yang bekerjasama dengan perusahaan dalam memasarkan produk.
4.1.2. Fokus pada Pelanggan
Pimpinan PT. Warnatama Cemerlang memastikan bahwa persyaratanpermintaan pelanggan ditetapkan dan dipenuhi dengan tujuan
untuk meningkatkan kepuasan mereka akan produk perusahaan. Penetapan dan pemenuhan persyaratan pelanggan dilakukan melalui penyediaan
produk cat dan thinner yang sesuai sengan perintaan pelanggan baik dari segi mutu, harga maupun pelayanan yang diberikan.
4.1.3. Tanggung jawab, Wewenang dan Komunikasi
Pimpinan PT. Warnatama Cemerlang menetapkan tanggung jawab dan wewenang serta mengkomunikasikannya pada fungsibagian terkait.
Tanggung jawab dan wewenang didokumentasikan dalam bentuk job description untuk masing-masing posisi dalam struktur organisasi. Setiap
karyawan dipastikan memahami dan mampu menjalankan pekerjaan sesuai dengan job description masing-masing.
4.1.4. Manajemen SDM
Manajemen PT. Warnatama Cemerlang menyediakan dan menetapkan sumber daya yang diperlukan bagi proses produksi dan tercapainya sasaran
mutu perusahaan. Sumber daya yang diperlukan meliputi sumber daya manusia, prasarana dan sarana serta kesediaan anggaran yang sesuai dengan
perencanaannya. Penyelenggaraan pengelolahan keuangan perusahaan terkait
implementasi sistem manajemen mutu meliputi kegiatan penagihan dan pembayaran. Hal ini dilakukan dalam rangka mengendalikan aktifitas
keuangan secara professional, accountanble dan auditable guna mendukung kelancaran operasi perusahaan.
Pengeloaan SDM
dilakukan berdasarkan formasi ketenagaan yang ada
dan didasarkan atas kebutuhan tiap-tiap bagian. Para karyawan dilatih secara eksternal maupun internal. Pelatihan eksternal adalah pelatihan yang
diadakan oleh instansilembaga diluar PT. Warnatama Cemerlang.
Sedangkan pelatihan internal adalah pelatihan yang diselenggarakan oleh PT. Warnatama Cemerlang aebagai sarana pembelajaran karyawan di
lingkup PT. Warnatama Cemerlang.
4.1.5. Sarana dan Prasarana
PT. Warnatama Cemerlang melalui bagian Maintenance melaksanakan kegiatan koordinasi pelaksanaan dan pengoptimalan
pemanfaatan dan pemeliharaan sarana dan prasarana yang diperlukan dalm proses realisasi produk meliputi: penentuan sistem palaksanaan
reparasiperbaikan di bidang mekanikal, instrumntasi, elektrikal yang berkaitan dengan fasilitas produk dan fasititas lainnya serta koordinasi
dengan funsi terkait untuk menilai kalaiyakan semua fasilitas produksi. PT.
Warnatama Cemerlang
melalui fungsi delivery melaksanakan pengelolaan dan penyediaan layanan fasilitas transportasi pengiriman
produk cat dan thinner kepada pelanggan. Sistem pencatatan kegiatan pada PT. Warnatama Cemerlang
dilakukan secara komputerisasi menggunakan program SQL. Fungsi IT di PT. Warnatama Cemerlang bertanggung jawab dalam perencanaan,
implementasi dan pemeliharaan sistem komputerisasi yang digunakan dan memastikan seluruh proses kegiatan tercatat dan mampu telusur untuk
kepentingan evaluasi.
4.1.6. Perencanaan Produksi