4.1.4 Struktur Organisasi PT. Asuransi MSIG Indonesia
Pengorganisasian sangat penting dilakukan dalam pengelolaan suatu perusahaan. Mengkoordinasikan pekerjaan dengan cara
mendefinisikan hubungan pekerjaan dan otoritas yang ada di dalam suatu perusahaan. Pengorganisasian ini mencakup semua aktivitas
yang terkait dengan struktur organisasi, spesialisasi pekerjaan, deskripsi pekerjaan dan hubungan otoritas di dalam organisasi.
PT. Asuransi MSIG Indonesia merupakan perusahaan berbadan hukum berbentuk perseroan terbatas, dengan kekuasaan
tertinggi terletak pada rapat umum pemegang saham. Namun dalam struktur organisasinya, PT. Asuransi MSIG Indonesia memiliki
dewan komisaris untuk menentukan misi dan tujuan perusahaan. Dewan komisaris diangkat oleh pemegang saham dan bertindak
sebagai wakil bagi para pemegang saham untuk menjelaskan roda perusahaan, untuk menjelaskan tugas dan wewenangnya. Dewan
komisaris mengangkat Presiden Direktur sebagai wakil perusahaan untuk menjalankan operasi perusahaan dan bertanggung jawab
penuh atas seluruh aktivitas perusahaan sesuai dengan visi, misi dan tujuan perusahaan. Struktur organisasi disusun untuk memperjelas
pembagian tugas, fungsi dan wewenang sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai. Berdasarkan surat keputusan No. 012SK-OC2010
pada tanggal 31 Maret 2010 mengenai struktur organisasi yang dibuat oleh junior director bertanggung jawab kepada departemen
administrasi sesuai surat keputusan No. 583HRIX2010 pada 24 September 2010. Menimbang struktur organisasi harus direvisi
akibat adanya perubahan pada organisasi, untuk memperkuat pengelolaan perusahaan dalam rangka mewujudkan kerja yang
efektif dan efisien. Lampiran 5 menunjukan struktur organisasi PT. Asuransi
MSIG Indonesia yang disusun menjadi enam 6 tingkat otoritas, yaitu Direktur, General Manager GM, Manajer, Asisten Manajer,
Chief dan Clerk. PT. Asuransi MSIG Indonesia dipimpin oleh
seorang Presiden Direktur yang membawahi Direktur dari masing- masing departemen sesuai dengan tugasnya. Tiap departemen pada
PT. Asuransi MSIG Indonesia dibantu oleh General Manager GM, Manajer, Asisten Manajer, Chief dan Clerk. Terdapat 12 departemen,
yaitu departemen corporate planning, departemen claim, departemen education and training, departemen finance, departemen general
affairs, departemen human resources, departemen information technology, departemen legal, departemen motor claim, departemen
production, departemen reinsurance dan departemen underwriting. Kedua belas departemen tersebut didukung oleh internal audit
section yang merupakan section independen yang dimiliki perusahaan, compliance controller dan risk manager.
4.1.5 Produk-Produk Asuransi PT. Asuransi MSIG Indonesia