Karakteristik Responden Tabel 4.1 Analisis Tabel Tunggal

Editing yaitu proses pengeditan jawaban responden untuk memperjelas setiap jawaban yang meragukan dan menghindari terjadinya kesilapan pengisian kotak kode yang disediakan. 3. Coding Coding yaitu proses pemindahan jawaban-jawaban responden ke kotak kode yang telah disediakan di kuesioner dalam bentuk angka score. 4. Invertarisasi Variabel Invertarisasi variabel yaitu data mentah yang diperoleh dimasukkan dalam lembar FC sehingga memuat seluruh data dalam satu kesatuan. 5. Tabulasi Data Tabulasi data yaitu data dari FC dimasukkan ke dalam tabel. Tabulasi ini terbagi atas tabulasi tunggal dan tabulasi silang. Sebaran data dalam tabel secara rinci meliputi kategori frekuensi, persentase, dan selanjutnya dianalisis dengan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 13.0.

4.2 Analisis Tabel Tunggal

Analisis Tabel Tunggal menyajikan tabel frekuensi dan persentase. Analisis ini dimaksudkan untuk melihat distribusi jawaban responden dari setiap variabel penelitian. Analisis Tabel Tunggal dalam penelitian ini meliputi karakteristik responden, variabel bebas dan variabel terikat.

4.2.1 Karakteristik Responden Tabel 4.1

Jenis Kelamin No Jenis Kelamin F 1 Laki-laki 27 56.3 2 Perempuan 21 43.8 Total 48 100.0 Tabel 4.1 menunjukkan responden laki-laki lebih banyak daripada responden perempuan. Data ini menggambarkan kenyataan bahwa jumlah tamu laki-laki yang menginap di Hotel Grand Aston City Hall lebih banyak Universitas Sumatera Utara dibandingkan jumlah tamu perempuan karena pada umumnya pria sering melakukan perjalanan di dalam kota atau ke luar kota baik untuk keperluan bisnis, pekerjaan, dinas, maupun kunjungan-kunjungan lain, sehingga mereka harus menginap di hotelkota tersebut. Demikian pula responden yang menjadi sampel penelitian, dapat disimpulkan bahwa yang paling banyak menginap di Hotel Grand Aston City Hall adalah tamu laki-laki. Tabel 4.2 Pekerjaan No Pekerjaan F 1 Pegawai Negeri 2 4.2 2 Pegawai Swasta 25 52.1 3 Wiraswasta 9 18.8 4 Lain-lain 12 25.0 Total 48 100.0 Tabel 4.2 menunjukkan responden dengan latar belakang pekerjaan responden. Responden yang menginap di Hotel Grand Aston City Hall berasal dari latar belakang pekerjaan yang berbeda-beda, dimana pegawai negeri sebesar 4.2, pegawai swasta sebesar 52.1, wiraswasta sebesar 18.8 dan lain-lain 25.0. Kebanyakan responden berasal dari latar belakang pegawai swasta, yaitu sebesar 52.1. Hal ini menggambarkan bahwa perusahaan milik swasta melakukan kegiatan bisnisnya pada Grand Aston Hotel Medan seperti meeting, seminar dan pelatihan sehingga para pegawainya menginap dan menghadiri kegiatan bisnis tersebut di Grand Aston Hotel Medan. Sementara responden yang masuk dalam kategori lain-lain yaitu sebesar 12. Responden tersebut kebanyakan menginap di Grand Aston Hotel Medan biasanya untuk bertamasya atau berliburan dan mengunjungi sanak saudara. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.3 Usia No Usia F 1 18-27 tahun 30 62.2 2 28-37 tahun 8 16.8 3 38-47 tahun 7 14.7 4 48-57 tahun 3 6.3 Total 48 100.0 Tabel 4.3 menunjukkan bahwa dari rentang usia 18-27 tahun sebesar 62.2, usia 28-37 tahun sebesar 16.8, usia 38-47 tahun sebesar 14.7 , usia 48- 57 tahun sbesar 6,3. Kebanyakan responden berada pada rentang usia 18-27 tahun yaitu sebesar 62.2. Orang pada usia produktif cenderung memiliki tanggung jawab memulai karir untuk kehidupannya. Orang pada rentang usia tersebut lebih banyak menginap karena pada usia tersebut pada umumnya adalah orang yang baru saja memasuki dunia kerja, sehingga mereka biasanya melakukan perjalanan di dalam kota atau ke luar kota untuk pelatihan, seminar, kegiatan bisnis lainnya, atau untuk melakukan kunjungan-kunjungan. Hal ini berkaitan dengan fasilitas yang diberikan Grand Aston Hotel Medan, seperti function room yang disediakan pihak hotel untuk kegiatan bisnis seperti penyelenggaraan seminar, pelatihan, acara pertemuan sehingga para tamu bisnis dapat menginap dan menghadiri kegiatan tersebut. Universitas Sumatera Utara

4.2.2 Alasan Menginap di Hotel Grand Aston City Hall Medan Tabel 4.4

Dokumen yang terkait

Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Ritel terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Minimarket MES Mart Syariah Medan

8 85 123

Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen

16 140 95

Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Konsumen Menginap di Hotel Garuda Plaza Medan

17 93 94

Terpaan Media Eksternal Public Relations Dan Keputusan Pelanggan (Studi Korelasional Terpaan Brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan Dan Keputusan Pelanggan Menginap)

1 50 142

PENGARUH STRATEGI DIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI HOTEL GRAND ROYAL PANGHEGAR BANDUNG: Survei pada tamu yang menginap di Hotel Grand Royal Panghegar Bandung.

2 3 61

Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Konsumen Untuk Menginap Di Hotel Pesona Bamboe Lembang.

0 0 35

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN “COFFEE CORNER” DALAM UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN (Studi Deskriptif Kualitatif Strategi Komunikasi Pemasaran “Coffee Corner” dalam Upaya Mempertahankan Pelanggan).

2 8 85

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN GRAND ORCHID HOTEL SURAKARTA.

0 1 13

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah - Strategi Komunikasi Pemasaran dan Keputusan Pelanggan Menginap (Studi Deskriptif tentang Strategi Komunikasi Pemasaran terhadap Keputusan Pelanggan menginap di Hotel Grand Aston City Hall Medan)

0 3 9

Strategi Komunikasi Pemasaran dan Keputusan Pelanggan Menginap (Studi Deskriptif tentang Strategi Komunikasi Pemasaran terhadap Keputusan Pelanggan menginap di Hotel Grand Aston City Hall Medan)

0 1 13