Universitas Sumatera Utara
75
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan keseluruhan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti, maka diperoleh beberapa kesimpulan sebagai berikut:
1. Intranet RU III sebagai media internal Public Relations merupakan
media yang banyak digunakan oleh karyawan di PT Pertamina Persero RU III. Hal ini dapat dilihat dari frekuensi mengunjungi
portal intranet RU III. Sebanyak 74,6 dari total responden yang mengakses portal intranet RU III dalam sehari. Hanya sedikit
responden yang mengakses portal intranet RU III sebanyak 1 kali dalam sehari sebanyak 7,9. Dari data diatas dapat diartikan bahwa
media intranet RU III ini merupakan media komunikasi internal yang utama digunakan oleh para karyawan untuk mencari informasi-
informasi internal yang ada di perusahaan. Media ini juga memiliki peran sebagai media pelengkap yang telah ada sebelumnya, seperti
buletin dan papan pengumuman dan yang terutama media intranet RU III ini memiliki peran untuk membangun komunikasi internal antara
pegawai dan perusahaan. 2.
Intranet RU III sudah dinilai sangat baik oleh responden dari segi tampilan dan isi portal intranet RU III. Hal ini terlihat dari sebanyak
80,9 dari total responden menyatakan bahwa tampilan portal intranet RU III dinilai sudah sangat baik dan menarik. Sedangkan
sebanyak 87,3 dari total responden menyatakan bahwa isi berita di portal intranet RU III berdasarkan fakta serta sebanyak 76,2 dari
total responden menyatakan bahwa isi berita di portal intranet RU III menarik. Untuk kelengkapan berita juga dinilai sangat baik oleh
responden. Sebanyak 76,2 dari total responden menyatakan bahwa infomasi dan berita di portal intranet RU III sudah cukup lengakap
dan beragam.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
3. Secara keseluruhan dari kesimpulan ini, terdapat hubungan antara
layanan media intranet sebagai media internal Public Relations terhadap pemenuhan kebutuhan informasi karyawan di PT Pertamina
Persero RU III Plaju. Berdasarkan hasil pengolahan data, koefisien korelasi yang diperoleh dari hipotesis menunjukkan angka sebesar
0,607 dan berdasarkan angka Guildford, angka tersebut menunjukkan adanya hubungan yang cukup berarti antara layanan media intranet
sebagai media internal Public Relations terhadap pemenuhan kebutuhan informasi karyawan di PT Pertamina Persero RU III
Plaju.
5.2 Saran