2.1.7 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penilaian Prestasi Kerja
Sutrisno 2009:167, membagi faktor-faktor bidang penilaian prestasi ke dalam enam bagian antara lain :
1. Pengetahuan pekerjaan: Tingkat pengetahuan yang terkait dengan tugas pekerjaan yang akan berpengaruh langsung terhadap kuantitas dan kualitas hasil kerja.
2. Inisiatif: Tingkat inisiatif selama melaksanakan tugas pekerjaan khususnya dalam hal penanganan masalah-masalah yang timbul.
3. Kecekatan mental: Tingkat kemampuan dan kecepatan dalam menerima instruksi kerja dan menyesuaikan dengan cara kerja serta situasi kerja yang ada.
4. Sikap: Tingkat semangat kerja serta sikap positif dalam melaksanakan tugas pekerjaan.
2.1.8 Unsur-Unsur Yang Dinilai
Unsur-unsur penilaian menurut Wibowo 2007:326, diklasifikasikan sebagai berikut: 1. Produktivitas
Produktivitas biasanya dinyatakan sebagai hubungan antara input dan output suatu proses. Oleh karena itu produktivitas merupakan hubungan antara jumlah output dibandingkan
dengan sumber daya yang dikonsumsi dalam memproduksi output. 2. Kualitas
Kualitas berdasarkan ukuran internal diartikan sebagai susut, cacat per unit sedangkan menurut ukuran eksternal diartikan sebagai kepuasan pelanggan atau frekuensi pemesanan
ulang pelanggan. 3. Ketepatan waktu
Pada dasarnya ketepatan waktu mengukur apakah karyawan melakukan apa yang dikatakan akan dilakukan.
4. Cycle Time
Universitas Sumatera Utara
Cycle Time menunjukkan jumlah waktu yang diperlukan untuk maju dari satu titik ke titik
lain dalam proses. Pengukuran cycle time mengukur berapa lama sesuatu dilakukan. 5. Pemanfataan sumber daya
Pemanfaatan sumber daya dapat dimanfaatkan untuk mesin, komputer, kendaraan bahkan orang dengan mengetahui tingkat pemanfaatan, perusahaan tidak memerlukan lebih
banyak sumber daya. 6. Biaya
Biaya sangat berguna apabila dilakukan kalkulasi dalam dasar per unit namun banyak perusahaan hanya mempunyai sedikit informasi tentang biaya per unit. Pada umumnya
dilakuakn kalkulasi biaya secara menyeluruh.
2.1.9 Hambatan- Hambatan Dalam Penilaian Prestasi Kerja
Kategori