2.3.2. Jenis Dukungan Sosial Keluarga
Kaplan 1976 dalam Friedman 1998 menjelaskan bahwakeluarga memiliki 4 jenis dukungan, yaitu :
a. Dukungan Emosional
Dukungan emosional mencakup ungkapan empati, kepedulian dan perhatian terhadap orang yang bersangkutan.Bentuk dukungan ini membuat individu
memiliki perasaan nyaman, yakin, diperlukan dan dicintai oleh sumber dukungan sosial, sehingga dapat menghadapi masalah dengan lebih baik.
b. Dukungan Penghargaan
Dukungan penghargaan terjadi lewat ungkapan hormat penghargaan positif untuk orang itu, dorongan maju atau persetujuan dengan gagasan atau perasaan
individu, dan perbandingan positif orang itu dengan orangorang lain, contohnya dengan membandingkannya dengan orang lain yang lebih buruk keadaannya.
c. Dukungan Instrumental
Dukungan instrumental mencakup bantuan langsung, seperti kalau orang memberi pinjaman uang kepada orang itu.Bentuk dukungan ini dapat
mengurangi beban individu karena individu dapat langsung memecahkan masalahnya yang berhubungan dengan materi.
d. Dukungan Informatif
Dukungan informatif mencakup memberikan nasehat, petunjuk-petunjuk, saran- saran atau umpan balik.Jenis informasi seperti ini dapat menolong individu untuk
mengenali dan mengatasi masalah dengan lebih mudah.
Universitas Sumatera Utara
2.3.3. Sumber Dukungan Sosial Keluarga
Menurut Root Dooley 1985 dalam Kuncoro 2002 ada 2 sumber dukungan sosial keluarga yaitu natural dan artifisial. Dukungan sosial keluarga yang
natural diterima seseorang melalui interaksi sosial dalam kehidupan secara spontan dengan orang-orang yang berada di sekitarnya. Dukungan sosial keluarga ini bersifat
formal sedangkan dukungan sosial keluarga artifisial adalah dukungan yang dirancang kedalam kebutuhan primer seseorang misalnya dukungan sosial keluarga
akibat bencana alam melalui berbagai sumbangn sehingga sumber dukungan sosial keluarga natural mempunyai berbagai perbedaan jika dibandingkan dengan dukungan
sosial keluarga artifisial. Perbedaan itu terletak pada: a.
Keberadaan sumber dukungan sosial keluarga natural bersifat apa adanya tanpa di buat-buat sehingga mudah diperoleh dan bersifat spontan
b. Sumber dukungan sosial keluarga yang natural mempunyai kesesuaian dengan
nama yang berlaku tentang kapan sesuatu harus diberikan c.
Sumber dukungan sosial keluarga natural berakar dari hubungan yang berakar lama
d. Sumber dukungan natural mempunyai keragaman dalam penyampaian dukungan,
mulai dari pemberian barang yang nyata hanya sekedar menemui seseorang dengan menyampaikan salam
e. Sumber dukungan sosial keluarga natural terbatas dari beban dan label psikologis.
Universitas Sumatera Utara
2.3.4. Faktor-Faktor yang Memengaruhi Dukungan sosial keluarga