58
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Pengukuran masing – masing variabel dalam penelitian ini adalah dengan
menggunakan skala likert.Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan
skala likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk
menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan Sugiyono,2005 :104.
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No Item Instrumen
Skor
1 2
3 4
5 Sangat Setuju
Setuju Kurang Setuju
Tidak Setuju Sangat tidak setuju
5 4
3 2
1
Sumber: Sugiyono 2005:105
3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi
Menurut Sugiyono 2005:72 populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu
yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian di tarik kesimpulan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Taspen persero
Kantor Cabang Utama Medan yang berjumlah 56 orang.
Universitas Sumatera Utara
59
3.6.2 Sampel
Penulis menggunakan teknik nonprobalitity sampling yakni sampeljenuh karena semua anggota populasi dijadikan sebagai sampel yang berjumlah56
orang.
3.7. Sumber Data
1. Data Primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari responden melalui
kuesioner dan wawancara terstruktur kepada responden. 2.
Data Sekunder, yaitu data yang diperoleh dari sumber – sumber lain yang
telah mengolah informasi terlebih dahulu seperti dari PT. Taspen Persero Kantor Cabang Utama Medan, jurnal, buku
– buku pendukung, dan sebagainya.
3.8 Metode Pengumpulan Data
1. Wawancara, yaitu pengumpulan data dengan cara melakukan wawancara
langsung kepada karyawan PT. Taspen Persero Kantor Cabang Utama Medan.
2. Daftar Pertanyaan questionnaire, yaitu daftar pertanyaan yang berisi
pertanyaan- pertanyaan untuk diisi oleh para responden. 3.
Studi Dokumentasi, yaitu dilakukan dengan mengumpulkan data dan mempelajari data
– data yang diperoleh dari buku literatur, jurnal, majalah dan sebagainya yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
Universitas Sumatera Utara
60
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas 3.9.1Uji Validitas
Untuk mendapatkan kualitas hasil penelitian yang bermutu dan baik sudah semestinya rangkaian penelitian harus dilakukan dengan baik.Uji
validitas dilakukan untuk mengukur apakah data yang telah didapat setelah penelitian merupakan data yang valid dengan alat ukur yang digunakan
kuesioner.Bila koefisien korelasi r lebih besar dari r tabel 0,361, maka pertanyaan tersebut dikatakan valid. Sugiyono,2005:109. Uji validitas
dilakukan terlebih dahulu dengan memberikan kuesioner kepada 30 orang responden yang diambil dariPT.AIA Financial.
Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS dengan kriteria sebagai berikut:
Jika r hitung r tabel, maka pertanyaan dinyatakan valid Jika r hitung r tabel, maka pertanyaan dinyatakan tidak valid
Universitas Sumatera Utara
61
Tabel 3.3 Validasi Tiap Pertanyaan
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted Keterangan
VAR00001 88.87
28.740 .719
.908 Valid
VAR00002 88.77
31.426 .179
.918 tidak valid
VAR00003 89.10
29.472 .456
.914 Valid
VAR00004 88.93
28.202 .772
.906 Valid
VAR00005 88.90
29.059 .614
.910 Valid
VAR00006 88.83
29.247 .643
.910 Valid
VAR00007 88.87
28.189 .846
.905 Valid
VAR00008 88.87
28.740 .719
.908 Valid
VAR00009 88.87
28.740 .719
.908 Valid
VAR00010 89.13
29.154 .515
.913 Valid
VAR00011 88.87
28.809 .703
.908 Valid
VAR00012 89.23
33.495 -.261
.931 tidak valid
VAR00013 89.13
29.154 .515
.913 Valid
VAR00014 88.87
28.947 .671
.909 Valid
VAR00015 88.90
28.162 .812
.906 Valid
VAR00016 89.00
29.793 .412
.915 Valid
VAR00017 88.90
29.679 .481
.913 Valid
VAR00018 89.00
28.414 .686
.908 Valid
VAR00019 89.00
28.276 .714
.908 Valid
VAR00020 89.00
28.828 .603
.910 Valid
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS
Pada Tabel 3.3 diatas terlihat ada beberapa pertanyaan tidak valid yaitu VAR00002,VAR00012, karena apabila dinyatakan valid nilai pada
Corrected Item- Total Correlation diatas 0,361. Maka pertanyaan dilakukan pengujian kembali.
Universitas Sumatera Utara
62
Tabel 3.4 Validasi Tiap Pernyataan
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted Keterangan
VAR00001 79.60
29.007 .747
.929 Valid
VAR00003 79.83
30.075 .417
.936 Valid
VAR00004 79.67
28.506 .790
.928 Valid
VAR00005 79.63
29.413 .623
.931 Valid
VAR00006 79.57
29.702 .628
.931 Valid
VAR00007 79.60
28.593 .842
.927 Valid
VAR00008 79.60
29.007 .747
.929 Valid
VAR00009 79.60
29.007 .747
.929 Valid
VAR00010 79.87
29.568 .511
.934 Valid
VAR00011 79.60
29.007 .747
.929 Valid
VAR00013 79.87
29.568 .511
.934 Valid
VAR00014 79.60
29.352 .669
.930 Valid
VAR00015 79.63
28.447 .835
.927 Valid
VAR00016 79.73
30.271 .397
.936 Valid
VAR00017 79.63
30.102 .476
.934 Valid
VAR00018 79.73
28.823 .682
.930 Valid
Universitas Sumatera Utara
63
VAR00019 79.73
28.616 .724
.929 Valid
VAR00020 79.73
29.237 .599
.932 Valid
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS 2016
Pada Tabel diatas terlihat seluruh pertanyaan valid, karena pada Tabel 3.4 menunjukkan bahwa nilai pada
Corrected Item-Total Correlation diats 0,361, sehingga dapat dinyatakan 18 Delapan belas butir instrument dalam penelitian ini valid.
3.9.2Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan kuesioner menunjukkan konsistensi didalam mengukur gejala yang sama
Sugiyono, 2005:116. Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai cronbach alpha 0,80. Pengujian dilakukan dengan
menggunakan program SPSS butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut:
Jika r alpha positif atau r tabel maka pertanyaan reliabel Jika r alpha negatif atau r tabel maka pertanyaan tidak reliabel
Tabel 3.5 Reliability Statistic
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS 2016
Tabel 3.4 menjelaskan bahwa semua butir instrument reliable karena nilai Cronbachs Alpha sebesar 0,934 lebih besar 0,80.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.934 18
Universitas Sumatera Utara
64
3.10 Teknik Analisis Data 3.10.1Analisis Deskriptif