Visi dan Misi PT. Sriwijaya Air Struktur Organisasi PT. Sriwijaya Air

Kategori I untuk keselamatan penerbangan dari Department Perhubungan RI pada 2008.

4.1.2 Visi dan Misi PT. Sriwijaya Air

1 Visi PT. Sriwijaya Air PT. Sriwijaya Air eksis di kawasan domestik yang mengutamakan kualitas layanan, didukung oleh sumber daya manusia yang handal sehingga dapat menunjang pengembangan perusahaan dan kesejahteraan karyawan. 2 Misi PT. Sriwijaya Air Berkomitmen dalam pembinaan dan pengembangan sumber daya manusia secara profesional untuk mencapai kualitas layanan yang terbaik sesuai harapan konsumen. 4.1.3 Lambang dan Logo PT. Sriwijaya Air 1 Tulisan Sriwijaya Air Melambangkan bahwa Sriwijaya Air harus menjadi perusahaan yang besar dan terkenal seperti Kerajaan Sriwijaya yang namanya terukir dalam sejarah nasional dan regional. 2 Logo Sriwijaya Air Logo berupa RU-YI Cina, yang berarti bahwa apa yang kita inginkan atau usahakan harus yakin tercapai. Adapun lambang warna Logo di atas adalah: Sumber: www.sriwijayaair.co.id Gambar 4.1 Logo Sriwijaya Air Universitas Sumatera Utara a Warna putih, melambangkan semua karyawan Sriwijaya Air harus memiliki hati yang bersih, sebersih warna dasar armada Sriwijaya Air. b Warna biru, melambangkan Sriwijaya Air berkeinginan melanglang buana ke seluruh pelosok Nusantara tercinta. c Warna merah, melambangkan bahwa para pimpinan dan karyawan Sriwijaya Air harus berani dan bijak dalam menyelesaikan masalah atau mengambil keputusan. 3 Lekukan Hati Di Atap Pesawat Melambangkan bahwa para pimpinan dan karyawan harus mempunyai rasa memiliki sense of belonging dan rasa cinta terhadap perusahaan.

4.1.4 Struktur Organisasi PT. Sriwijaya Air

1 Nama Pejabat Perusahaan Presiden Komisaris : Hendry Lie Komisaris : Andy H, Fandy L, Soenaryo Y, Johanes B Direktur Utama : Chandra Lie Vice President : Capt. Harwik Lahunduitan Direktur Komersil : Aditya Wardanan Direktur Produksi : Capt. Adil Wijatsono Direktur Finance GA : Gabriella Sonia Corporate Legal : Samuel Ginting Victoorianus Sihotang CASO : Capt. Budi Karyanto Bussiness Development Manager : Daniel Kurniawan HRD GA Manager : Agus Setiawan Accounting Manager : Jenni Vice Accounting Manager : Wendy Marsella Service Support Co. Manager : Ary Mercyanto Maintenance Manager : Eddy Suwannto Quality Assurance Manager : Syahrial Supardi Universitas Sumatera Utara Marketing Sales Support : Hendra Trimayanto Finance Manager : Tri Wahyuni Chief Of Pilot : Capt. Hendi Supriadi Chief Of Flight Attendant : Yuniar Rihaeny Chief FOO : Adriani Tirayoh Chief Of Inspector : Joko Widodo Spv Route Analysis Prod Devp : Indra Gunawan Spv Product Support : Harnanto Reservation Control : Wahyudi System Support : Tono Spv Tarif Sales Support : Endang Wahyudi Agency National Sales Control : Pratiwi National Group Desk : Lisda Spv Employee Service : Silvana Ade A Spv Office Service : Paulus Leonardi 2 Fungsional OrganisasiPejabat Perusahaan Tabel 4.1 Fungsional OrganisasiPejabat Perusahaan Operasional Department Mengendalikan pelaksanaan seluruh kegiatan operasi penerbangan agar sesuai dengan peraturan keselamatan udara yang ditetapkan diselaraskan dengan pencapaian sasaran perusahaan. Maintenance Department Mengendalikan pelaksanaan kegiatan perawatan dan pemeliharaan pesawat agar sesuai dengan peraturan keselamatan yang ditetapkan, dan pencapaian sasaran perusahaan. Marketing and Sales Departement Mengendalikan pelaksanaan kegiatan pemasaran dan penjualan atas produkjasa perusahaan guna mencapai target yang memaksimalkan. Finance Accounting Mengendalikan pelaksanaan kegiatan Universitas Sumatera Utara Department pengelolaan sumber daya keuangan secara efektif dan efisien. HRD GA Department Mengendalikan pelaksanaan kegiatan pengelolaan sumber daya manusia fisik lainnya secara efektif dan efisien. Quality Assurance Department Melaksanakan pengawasan terhadap kegiatan perawatan dan pemeliharaan pesawat. Corporate Legal Melaksanakan kegiatan yang berkaitan dengan penanganan permasalahan hukum perusahaan baik di lingkup internal maupun eksternal. Service Department Melaksanakan kegiatan yang berhubungan dengan penanganan dan pengelolaan services yang meliputi PreFlight, InFlight, dan PostFlight. Bussiness Department Melaksanakan kegiatan kreatif untuk mengembangkan usaha atau product meliputi rute, frekuensi, dan pendukung product. CASO Company Aviation Safety Officer Melaksanakan pengawasan atas kegiatan perusahaan khususnya pada kegiatan yang secara langsung berkaitan dengan ‘safety’. Sumber: Kantor PT. Sriwijaya Air Distrik Medan 2013 3 Job Desk PT. Sriwijaya Air Distrik Medan Tabel 4.2 Job Desk PT. Sriwijaya Air Distrik Medan Supervisor Reservasi Ticketing Mengkontrol reservasi bokingan dan memperhatikan load factor isian penumpang serta memonitor bokingan yang sudah ticketing . Supervisor Accounting Mengkontrol keuangan dan menerima laporan hasil penjualan dari travel agent maupun penjualan dari kantor distrik dan dari counter sales bandara dan mengkontrol stock tiket. Sales Representative Memonitor load factor dan merekap hasil penjualan travel agent, kantor distrik, dan counter sales . Serta yang mengurusi masalah keagenan. Sales Admin Membuat perpanjangan kontrak karyawan, memonitor mes crew, mengurusi group boking Universitas Sumatera Utara baik permintaan dari travel agent maupun penumpang langsung dan membuat surat menyurat. Leader Ticketing Merekap penjualan travel agent yang belum menjadi agent stock tiket Sriwijaya Air setiap akhir bulan, memonitor stock ticket yang disediakan. Ticketing Staff Membantu leader ticketing untuk melayani penumpang secara langsung untuk pembelian tiket. Reservasi Staff Membantu penumpang untuk leader ticketing untuk melakukan reservasi perjalanan dan memonitor time limit bokingan. Accounting Staff Menerima laporan penjualan dari travel agent, kantor distrik maupun counter sales airport Sriwijaya Air. Sumber: Kantor PT. Sriwijaya Air Distrik Medan 2013

4.1.5 Prestasi dan Penghargaan