Tabel 3. 1 Operasionalisasi Variabel
Lanjutan
Variabel Defenisi
Dimensi Indikator
Skala
Semangat kerja X
3
Keinginan dan kesunggihan seseorang
mengerjakan pekerjaannya dengan
baik serta berdisiplin untuk mencapai prestasi
kerja yang maksimal. 1. Sikap
2. Tanggung jawab
3. Hubungan dengan rekan
kerja 1. Kehadiran
pegawai. 2. Kerja sama
3. Tanggung jawab
4. Menimbulkan rasa senang
5. Hubungan yang harmonis
Likert
Prestasi kerja Y
1
Hasil kerja secara kualitas dan kuantitas
yang dicapai oleh seorang pegawai dalam
melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung
jawab yang diberikan kepadanya.
1. Kualitas kerja 2. Kuantitas kerja
3. Keandalan
4. Sikap 1. Ketepatan
2. Keterampilan 3. Volume
pekerjaan 4. Bekerja kurang
dari waktu yang
ditentukan
5. Kerajinan karyawan
6. Kemampuan inisiatif
karyawan 7. Menyelesaikan
tugas dengan tanggung jawab
8. Kerja sama antar rekan
kerja likert
Sumber: Manulang2001, Purwanto 2003, Hasibuan2003,Moenir 2005, data diolah
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran yang digunakan oleh penulis untuk mengetahui masing- masing variabel yaitu variabel X1 Koordunasi kerja, variabel X2 Komunikasi,
variabel X3 Semangat Kerja dan variabel Y1 Prestasi kerja adalah skala likert. skala tersebut digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang
Universitas Sumatera Utara
atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2008:132. Skala likert digunakan untuk keperluan analisis kuantitatif penelitian, maka setiap
pernyataan diberi skala sangat setuju sampai sangat tidak setuju yang mana skala tersebut mempunyai bobot nilai.
Setiap jawaban diberi bobot nilai seperti tabel 3. 2
Tabel 3. 2 Skor Pendapat Responden
No Jawaban
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Setuju ST 4
3 Ragu-raguNetral R
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1
Sumber : Sugiyono 2012:134
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian
3.6.1 Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2008. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan pada bagian jaringan sub bagian
operasi, bagian transaksi energi listrik,dan bagian pelayanan administrasi sub bagian pelayanan pelanggan di PT. PLN Persero Area Medan yang berjumlah 34
orang.
Universitas Sumatera Utara
3.6.2 Sampel
Sampel adalah “suatu himpunan bagian dari unit populasi”. Sugiyono, 2008:16 Metode pengambilan sampel menggunakan metode sensus dimana
semua anggota populasi menjadi sampel, Alasan dilakukannya penarikan sampel secara sensus adalah karena kecilnya jumlah populasi yang ada ditempat dimana
diadakan pengujian.
3.7 Jenis Datadan Sumber Data
Peneliti menggunakan dua jenis data dalam melakukan penelitian ini yaitu:
1. Data Primer Data primer primary data yaitu “data yang dikumpulkan sendiri oleh
perorangansuatu organisasi secara langsung dari objek yang diteliti dan untuk kepentingan studi yang bersangkutan yang dapat berupa interviu, observasi”.
Situmorang dan Lufti, 2012:3 2. Data Sekunder
Data sekunder secondary data yaitu “data yang diperolehdikumpulkan dan disatukan oleh studi-studi sebelumnya atau yang diterbitkan oleh berbagai
instansi lain”. Situmorang dan Lufti, 2012:3 Agar kegiatan penelitian dapat terlaksana dengan baik dan sesuai dengan
apa yang diharapkan penulis, maka diperlukan data yang bersifat objektif dan data harus relevan dengan judul yang diajukan penulis karena data ini sangat penting.
Sumber data yang diperoleh dari Responden dan PT. PLN Persero Area Medan.
Universitas Sumatera Utara
3.8 Metode Pengumpulan Data
