halnya perusahaan milik asing apakah juga sudah memberikan fasilitas-fasilitas tersebut. Apakah bisa mencapai kepuasan atau memenuhi kebutuhan-kebutuhan karyawan.
Pada umumnya perusahaan besar yang memproduksi suatu barang biasanya menitikberatkan sumberdaya manusianya pada bagian produksi, karena mungkin pada
bagian ini sangat penting dalam perusahaan. Terlepas dari permasalahan dan kebutuhan- kebutuhan karyawan apakah perusahaan tersebut sudah memberikan seperti, tunjangan
fasilitas, jaminan kesehatan dan kebutuhan lainnya, ini merupakan suatu keadaan atau kondisi dimana segala kebutuhan karyawan harus dipenuhi agar karyawan bisa terus bekerja dan
mungkin memberikan kontribusi yang lebih kepada perusahaan dan mungkin bisa tercapai suatu kepuasan dalam bekerja. Oleh karena itu peneliti sangat tertarik meneliti pada
bagian ini lebih dalam untuk mengetahui pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT TOBA PULP LESTARI, Tbk.
1.2. Perumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yang didasarkan pada latar belakang diatas adalah:
1. Bagaimana tanggung jawab sosial perusahaan secara internal dan eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT TOBA PULP
LESTARI Tbk. 2. Bagaimana tanggung jawab sosial perusahaan secara internal berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT TOBA PULP LESTARI Tbk. 3. Bagaimana tanggung jawab sosial perusahaan secara eksternal berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT TOBA PULP LESTARI Tbk.
Universitas Sumatera Utara
1.3. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan terhadap kepuasan
kerja secara bersama-sama pada PT TOBA PULP LESTARI Tbk. 1.4.
Manfaat Penelitian
Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Bagi Perusahaan
Dengan adanya penelitian ini, perusahaan dapat mengetahui informasi mengenai pengaruh CSR terhadap kepuasan kerja karyawan.
2. Bagi Penulis Semakin mengetahui program CSR di PT TOBA PULP LESTARI Tbk dan
mengetahui dampak kepuasan kerja terhadap karyawan, dan semakin mengetahui tentang pengaruh program CSR secara internal dan eksternal terhadap kepuasan
kerja. 3. Bagi Kampus
Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan sebagai bahan acuan penelitian selanjutnya.
Universitas Sumatera Utara
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Uraian Teoritis
2.1.1. Corporate Social Responsibility CSR di Indonesia
Defenisi dari Corporate Social Responsibility CSR itu sendiri telah dikemukakan oleh banyak pakar. Diantaranya adalah defenisi yang dikemukakan oleh Maignan Ferrlel
dalam Susanto 2009 yang mendefinisikan CSR sebagai “A bussiness acts in socially responsible manner when its decision and actions account for and balance diverse
stakeholder interests”. Defenisi ini menekankan perlunya memberikan perhatian secara seimbang terhadap kepentingan berbagai stakeholder yang beragam dalam setiap keputusan
dan tindakan yang diambil oleh para pelaku bisnis melalui perilaku yang secara sosial bertanggung jawab. Sedangkan komisi Eropa membuat defenisi yang lebih praktis, yang
pada gaibnya adalah bagaimana perusahaan secara sukarela memberikan kontribusi bagi terbentuknya masyarakat yang lebih baik dan lingkungan yang bersih. Sedangkan Elkington
2007 mengemukakan bahwa sebuah perusahaan yang menunjukkan tanggung jawab sosialnya akan memberikan perhatian kepada peningkatan kualitas perusahaan profit;
masyarakat, khususnya komunitas sekitar people; serta lingkungan hidup yaitu keragaman hayati yang harus terus dijaga dan dilestarikan planet bumi.
Sebagaimana yang disebutkan Wibisono dalam Amiruddin 2009 bahwa CSR terhadap pemangku kepentingan stakeholder harus berlaku etis, meminimalkan dampak
negatif dan memaksimalkan dampak positif yang mencakup aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan dalam rangka mencapai tujuan pembangunan berkelanjutan. Oleh karena itu,
Universitas Sumatera Utara
