masalah kehumasan maupun komunikasi organisasi. Selain itu juga menyiapkan tenaga profesional yang dapat langsung bekerja pada media massa, baik cetak
maupun elektronik. Lulusan Departemen Ilmu Komunikasi diharapkan tidak hanya menjadi tenaga profesional di lingkungan pemerintahan dan swasta saja, namun juga
mampu menjadi seorang penyedia lapangan kerja bagi orang lain.
III.5.1 Visi, Misi dan Tujuan Ilmu Komunikasi
a. Visi
Departemen Ilmu Komunikasi mampu menghasilkan sarjana yang terdidik, terampil dan profesional di bidang Ilmu Komunikasi serta menjadi departemen yang
mempunyai dedikasi, moral, serta dapat bekerja sama dengan fakultas demi kemajuan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
b. Misi
- Melaksanakan dan mengembangkan pendidikan, penelitian serta pengabdian pada masyarakat dalam bidang Ilmu Komunikasi.
- Membangun sumber daya sosial dengan tenaga-tenaga terampil profesional di bidang Jurnalistik dan Humas maupun tenaga-tenaga terdidik dengan latar belakang
akademis komunikasi.
Universitas Sumatera Utara
- Berperan aktif melestarikan dan memperkaya khasanah ilmu pengetahuan, teknologi dan seni khususnya yang berkaitan dengan perkembangan teknologi komunikasi.
- Menjalin kebersamaan dan toleransi antara staf pengajar dalam satu departemen dan membina mahasiswa dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan moralitas.
c. Tujuan
Departemen Ilmu Komunikasi bertujuan menghasilkan lulusan yang dapat diserap oleh instansi pemerintah maupun swasta, serta pembukaan lapangan kerja
sendiri seperti mendirikan media massa, studio foto, periklanan, broadcasting, dll. Hal ini mengacu pada sudut pertumbuhan industri media, apalagi dengan berdirinya
stasiun-stasiun televisidan radio di berbagai daerah. Hal ini akan mendorong industri- industri media mencari lulusan-lulusan Departemen Ilmu Komunikasi.
III.6. GAMBARAN UMUM TELKOMSEL
Pada awal berdirinya PT. Telkomsel merupakan perusahaan patungan antara PT. Telkom dan PT. Indosat yang bergerak dibidang telekomunikasi bergerak.
Dengan nama ini pada November tahun 1993 PT. Telkom mengimplementasikan Pilot Project di pulau Batam dan di pulau Bintan dengan menggunakan sistem digital
dari Eropa yang dikenal dengan teknologi GSM. Menginjak Desember tahun 1993 PT.Telkom resmi terdaftar sebagai anggota GSM MOU dan merupakan awal
komunikasi pertama antar ponsel di pulau Batam dan pulau Bintan. Proyek tersebut berhasil menbangun jaringan telekomunikasi selular dari nol dalam jangka waktu
Universitas Sumatera Utara
yang relatif singkat yaitu hanya dalam waktu dua bulan. Perusahaan BUMN antara PT. Telkom dan PT. Indosat akhirnya terbentuk pada November 1994. Proyek
tersebut berkembang ke provinsi lain di Indonesia yang akhirnya menghantarkan pada pendirian PT. Telkomsel pada 26 Mei 1995 sebagai salah satu dari tiga
pemegang izin nasional penyelenggara GSM di Indonesia. Setelah melalui proses tender yang terbuka dan transparan selama kurang
lebih satu tahun, masuk pemegang saham baru yaitu PT. Telecom Netherlands dan PT. Setco Megacell Asia. Hingga saat ini komposisi aakhir saham apt. Telkomsel
dipegang oleh dua perusahaan yaitu PT. Telkomsel sebesar 65 dan PT. SingTel Singapore Telecom sebesar 35. Dengan susunan pemegang saham tersebut maka
PT. Telkomsel akan sangat mudah melakukan akses poliyik dan kontinuitas, komunikasi global, total quality control dan akses GSM antar negara, serta promosi
dan lain-lain. Setelah keberhasilan proses di pulau Batam dan pulau Bintan PT Telkomsel
terus berusaha memperluas pelayanan GSM ke seluruh Indonesia. Jaringan baru diluncurkan dan dioperasikan dengan sukses di Medan, Surabaya, Bandung dan
Denpasar, berikut kota-kota kecil lainnya. Tepat setahun setelah beridirinya PT. Telkomsel, pada 26 Mei 1996, PT. Telkomsel membuka pelayanan di kota Jakarta.
Dengan bekal pengalaman GSM di daerah-daerah lain. Peluncuran di Jakarta dapat dikatakan sukses, dengan jumlah pelanggan baru mencapai 10.000 perbulan yang
kian lama kian meningkat. Perubahan staus pada PT. Telkomsel terjadi pada 11 Maret
Universitas Sumatera Utara
1996 yaitu dari BUMN menjadi PMA dengan bergabungnya PT. Telecom Netherlands dan PT. Setddco Megacell Asia.
Upaya PT. Telkomsel tidak berhenti sampai disana, terlihat pada 29 Desember 1996 jangkauan Telkomsel meluas hingga ke 27 propinsi Ambon, Maluku
merupakan propinsi ke-27 yang dapat dijangkau dan lebih dari 340 kota kabupaten di seluruh Indonesia dapat dilayani oleh jaringan GSM PT. Telkomsel. Bahkan pada
November 1996, Sri Sultan Hamengkubono X secara resmi memberikan nama ”Graha Pari Raya” GraPARI terhadap kantor operasional dan pelayanan PT.
Telkomsel. Kini produk Telkomsel kartu Halo pasca bayar serta simPATI dan kartu AS prabayar telah digunakan oleh sekitar 23 juta pelanggan atau sekitar 55
pengguna selular di Indonesia. Dengan dilayani oleh jaringan yang berkualitas Telkomsel yang saat ini merupakan jaringan GSM terluas di Indonesia yang
didukung oleh lebih dari 7700 BTS Base Tranciever Station yang menghadirkan High Performance Network, dimana tingkat Call Completion Rate- kenyamanan
kontinuitas berkomunikasi mencapai 99. Untuk mengatasi kepadatan trafik, didukung oleh penerapan teknologi Dual Band GSM 900 dan 1800 dan juga GPRS
secara nasional dan EDGE di daerah-daerah tertentu untuk memberikan layanan Mobile Data.
Universitas Sumatera Utara
Logo dan gambar Telkomsel mengandung arti sebagai berikut:
Gambar Logo PT. TELKOMSEL
Gambar No 111.1
Setiap bagian dan warna dari logo Telkomsel mengandung arti sebagai berikut:
1. Abu-abu hitam, bayangan belakang segi enam hexagon - menandakan kesejukan
- Siap mengayomi pelanggan 2. Warna logam yang melambangkan teknologi
3. warna merah, segi enam - Simbol selular
- Telkomsel berani dan siap menyongsong masa depan 4. Lingkaran horizontal, membelah hexagon
- PT. Telkomsel siap melayani jasa telekomunikasi domestik 5. Lingkaran vertikal
- PT. Yang melayani jasa telekomunikasi internasional
Universitas Sumatera Utara
6. Warna putih pertemuan dua lingkaran diatas hexagon membentuk T - Keterbukaan, kebersihan, transparan dan kecerahan.
- Telkomsel – IndosaT – Telkom
Telkomsel memiliki jangkauan jaringan terbesar dari semua operator seluler diIndonesia, menyediakan jangkauan jaringan mencapai lebih dari 95 penduduk
Indonesia dan merupakan operator satu-satunya di Indonesia yang mencakup seluruh propinsi negara dan kabupaten, dan semua kecamatan di Sumatera, Jawa, dan Bali
NUSRA. Perusahaan menawarkan GSM Dual Band 900 1800. GPRS, Wi-Fi, EDGE, dan teknologi 3G.
Telkomsel saat ini merupakan Market Leader Operator selular di Indonesia, dengan penguasaan pasar lebih dari 55. Teknologi Telkomsel meliputi GSM Dual
Band 900 1800. GPRS, Wi-Fi, EDGE, 3G dan 3,5G HSDPA. Telkomsel merupakan bagian dari Bridge Mobile Alliance Operator se Asia Pasific. Bridge
Mobile Alliance adalah Join Venture antara Mobile Operator terbesar di Asia Pasific yang anggotanya terdiri dari mobile Operator yang terpandang di negaranya.
Telkomsel memiliki cakupan jaringan GSMGPRSEDGE paling luas di Indonesia dengan menyediakan cakupan jaringan suara sama luasnya dengan cakupan jaringan
data. Selain itu, jaringan Telkomsel telah melingkupi lebih dari 95 dari total area populasi Indonesia, termasuk kota besar, kabupaten, dan kecamatan. Untuk
menjangkau Coverage International yang lebih luas, saat ini Telkomsel telah menjalin kerjasama dengan mitra internasional untuk GSM roaming di berbagai
negara. Telkomsel juga didukung oleh SMS centers dengan total kapasitas trafik
Universitas Sumatera Utara
mencapai ribuan SMS per detik. Saat ini jaringan GPRS Telkomsel sudah sama dengan voice coverage-nya. Telkomsel memiliki jaringan GPRS yang andal dengan
di dukung Core-Network GPRS yang terdistribusi di Medan, Batam, Jakarta, Surabaya, Banjarmasin, dan Semarang. Untuk GPRS roaming internasional,
Telkomsel memiliki mitra GPRS roaming diberbagai negara.
III.6.1. Gambaran kartu AS
Kartu AS merupakan salah satu produk dari Telkomsel, iklan kartu AS pada penelitian ini yaitu iklan versi Sule, Smsh dan Rianti Catwright dimana dalam iklan
ini mereka memperkenalkan tetntang keunggulan-keunggulan dari produk kartu AS dengan versi, tampilan, slogan, promo tarif yang akan mempengaruhi konsumen
untuk menggunakan kartu tersebut. Pelanggan Cerdas Pilih Kartu AS, ini merupakan slogan baru yang dibuat
oleh kartu AS. Harga Pas pasti Puas - Ditengah sengitnya persaingan kartu perdana gsm saat ini, tentunya para provider kartu perdana gsm berlomba memenangkan hati
para pengguna kartu gsm. Berbagai cara dilakukan agar menarik perhatian para konsumen, mulai dari perang harga sampai dengan perang layanan. kedua perang ini
bertemu dalam satu arena yaitu iklan. Media untuk beriklan didominasi oleh media elektronik terutama televisi namun Iklan di internet juga saat ini juga mengalami
perkembangan yang sangat signifikan sehingga dimungkinkan internet akan menggantikan dominasi televisi sebagai media iklan.
Universitas Sumatera Utara
Selain murah tentunya, kita juga berharap kartu perdana yang kita gunakan dapat memberikan layananan yang memuaskan sesuai dengan kebutuhan kita dan
bonus juga hal lain yang membuat kita lebih tertarik karena dapat menghemat pengeluaran, singkatnya kita sebagai konsumen punya prinsip Harga pas. layanan
puas, dan banyak bonus. Telkomsel provider Kartu GSM terbesar di Indonesia memahami keinginan itu, sehingga ini merangkumnya dalam salah satu prodak
mereka yaitu Kartu AS. Seperti yang telah kita ketahui jaringan Telkomsel sudah menjangkau seluruh
indonesia, sehingga kita tidak perlu meragukan bahwa kartu As dapat digunakan dimana saja, bahkan dipelosok sekalipun. singkatnya kita dapat menggunakan kartu
as dimana saja. Ini artinya bahwa informasi dan komunikasi kita tidak lagi terhambat oleh tempat. Jadi masalah signal kartu AS tidak ada putusnya.
Untuk aktivasi mulai tanggal 20 Oktober 2010 kartu as makin memanjakan para pelanggannya yaitu dengan memberikan tarif panggilan 20menit kesesama dan
600menit operator lain, yang paling seru adalah sms gratisnya sampai 5000 SMS, hanya dengan sekali sms berbayar Rp.150 maka pelanggan kartu as langsung
mendapat bonus 5000 sms kesemua operator. Bagi pengguna kartu as lama, kita juga dapat menikmati layanan tersebut, kita tinggal mengetik 100 pilih Paket Kartu AS
Rp 20menit lalu tekan Okyes. Selain Kartu As, telkomsel juga mempunyai prodak kartu gsm lainnya yaitu
Kartu Halo dan SImpati. Sampai bulan oktober jumlah pelanggan telkomsel mencapai 88,3 juta orang kartu halo 2,1 juta, Simpati 60,2 juta, dan Kartu As 26
Universitas Sumatera Utara
juta. Pada tahun 2010 ini pertumbuhan kartu AS lah yang tertinggi yakni 27,6 . hal ini membuktikan kartu AS sangat diminati.
Gambar Logo KARTU AS
Universitas Sumatera Utara
BAB 1V ANALISA DAN PEMBAHASAN
IV.1 PELAKSANAAN PENGUMPULAN DATA
