3. Internet Banking
Keuntungannya adalah dapat mengakses langsung secara real time kepada rekening anda di Bank Mandiri melalui internet. Kapan saja siang ataupun malam
dan dimana saja anda bisa memeriksa saldo, melakukan transfer dana, melakukan pembayaran telpon seluler dan lain
– lain.
4. Mandiri Fiesta
5. Western Union
4.1.4 Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi merupakan wadah bagi sekelompok orang yang bekerjasama dalam usaha untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. Struktur
organisasi menyediakan pengadaan personil yang memegang jabatan tertentu dimana masing-masing diberi tugas, wewenang dan tanggung jawab sesuai
jabatannya. Hubungan kerja dalam organisasi dituangkan dalam struktur organisasi dimana gambaran sistematis tentang hubungan kerja dari orang-orang
yang menggerakkan organisasi dalam usaha mencapai tujuan yang telah ditentukan.
Pada prinsipnya struktur organisasi yang digunakan tergantung pada besar dan jenis organisasi serta banyaknya jumlah staff dalam organisasi serta tingginya
tingkat kerumitan dalam operasinya. Uraian tugas dan tanggung jawab masing-masing organisasi yaitu :
1. Area Manager
Fungsi Area Manager adalah: a. Memimpin, mengelola, mengawasi dan mengembangkan kegiatan dan
mengembangkan kegiatan serta mendayagunakan sarana organisasi untuk
Universitas Sumatera Utara
mencapai tingkat serta volume operasional yang optimal, efektif, dan efisien sesuai dengan target yang telah ditentukan bersama antara Kepala Wilayah
dan Area Manager. b. Mewakili Kepala Wilayah keluar dan kedalam yang berhubungan langsung
dengan areanya. Wewenang dan Tanggung Jawabnya adalah:
a. Terlaksananya Service Standart pada cabang-cabang di area Manager sesuai standar yang telah ditentukan Bank Mandiri.
b. Terlaksanannya kegiatan operasional area serta cabang-cabang di area Manager sesuai ketentuan yang berlaku dalam mencapai target yang telah
ditentukan bersama antara Kepala Wilayah dan area Manager. c. Terlaksananya kegiatan bisnis disemua cabang dalam area.
d. Bertanggung jawab atas rugi laba dan neraca di area. e. Mengusulkan Area Outlet Manager dan salah satu Spoke Manager ke Kepala
Wilayah sebagai pengganti apabila area Manager berhalangan cuti dengan wewenang dan tanggung jawab penuh sebagai area Manager.
f. Melakukan verifikasi serta memutuskan atas aplikasi kredit yang diajukan oleh cabang-cabang area sesuai batas kewenangan yang diberikan.
g. Mempertahankan dan mengembangkan posisi volume transaksi keuntungan dan nama baik cabang-cabang di area.
h. Pembinaan sumber daya manusia, pengelolaan,dan pendayagunaan sarana organisasi secara efisien dan efektif.
i. Keamanan dan keutuhan asset Area Manager serta cabang-cabang di area Manager.
Universitas Sumatera Utara
j. Pengambilan kebijakan diluar ketentuan setelah memperoleh persetujuan dari Kantor Wilayah atau Devisi terkait di Kantor Pusat.
k. Melaksanakan tugas-tugas khusus yang diberikan oleh Direksi, Kantor Wilayah maupun Kantor Pusat
l. Memberikan kebijakan dalam penanganan pelayanan kepada nasabah pada cabang-cabang di area agar tetap sesuai standar yang ditentukan.
m. Memberikan kebijakan atas kurs transaksi kepada nasabah tertentu sesuai dengan kewenangan yang ditentukan Kantor Pusat.
n. Mendayagunakan seluruh asset Area Manager untuk tercapainya target yang telah ditentukan.
o. Menandatanganimengesahkan nota jurnal atau pembukuan lainnya yang berhubungan dengan transaksi yang ada di area Manager.
p. Menindaklanjuti hasil audit dari auditor internekstern.
2. Marketing Officer