n. Memastikan transaksi trade service telah di administrasikandibukukan sesuai ketentuan yang berlaku.
3. Assistant Marketing Officer
Fungsi Assistant Marketing Officer adalah: a. Mengadministrasikan data debitur dan informasi yang diperlukan Marketing
Officer. b. Membantu Marketing Officer menyusun rencana bisnis dan target yang harus
dicapai secara individual. c. Membantu Marketing Officer atas terlaksananya proses consumer loan sesuai
dengan ketentuan dan SOM yang telah ditetapkan. d. Membantu Marketing Officer dalam membuat analisa pemberian consumer
loan. e. Membuat laporan-laporan baik internal maupun eksternal.
f. Membantu Marketing Officer dalam melaksanakan pengelolaan rekening pinjaman consumer loan.
Wewenang dan Tanggung Jawabnya adalah: a. Bertanggung jawab terhadap terlaksananya tertib administrasi data debitur
sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. b. Bertanggung jawab terhadap setiap penugasan yang diberikan Marketing
Officer maupun atasan terkait. c. Bertanggung jawab atas terlaksananya proses consumer loan sesuai dengan
ketentuan dan SOM yang telah ditetapkan. d. Bertanggung jawab terhadap pelayanan nasabah ritel.
e. Bertanggung jawab terhadap pemeliharaan data dan file debitur.
Universitas Sumatera Utara
f. Pembuatan laporan-laporan secara akurat dan tepat waktu. g. Melaksanakan tugas-tugas khusus yang diberikan Marketing Officer.
h. Menerima permohonan consumer loan yang diajukan nasabah. i. Memproses permohonan consumer loan yang memenuhi persyaratan yang
telah ditetapkan. j. Melakukan inspeksi ke lokasi usaha calon nasabah dan mencari segala
informasi yang dibutuhkan untuk pemrosesan permohonan consumer loan. k. Melakukan inspeksi rutin ke lokasi usaha nasabah.
4. Internal Control Compliance ICC Head
Fungsi Internal Control Compliance ICC Head adalah: a. Menjaga kepatuhan terhadap seluruh ketentuan hukum dan kebijakan serta
prosedur intern yang ada dengan mengacu kepada best industry pactice. b. Memastikan bahwa kebijakan dan prosedur, tidak saja sejalan dengan
ketentuan hukum yang berlaku tetapi juga selaras dengan prinsip kehati- hatian.
c. Mengidentifikasi dan mencari jalan keluar atas setiap masalah yang muncul. d. Mengidentifikasi dan mencari solusi apabila terjadi complaint atas produk dan
kebijakan manajemen Bank Mandiri. e. Memastikan bahwa seluruh personil ICC dan karyawan lainnya yang berada
dilingkungan area Manager termasuk cabang-cabang dibawah koordinasi area Manager telah bekerja secara efektif sesuai dengan job description masing-
masing. Wewenang dan Tanggung Jawabnya adalah:
Universitas Sumatera Utara
a. Bertanggung jawab atas pengelolaan fungsi kontrol dan kepatuhan di area Manager dan OutletSpoke dibawah koordinasi Area tersebut.