3.5. Pembobotan dengan Model OMAX
9
1. Model OMAX fleksibel terhadap kriteria produktivitas yang diukur.
Objectives Matrix OMAX adalah suatu sistem pengukuran produktivitas parsial yang dikembangkan untuk memantau produktivitas di tiap bagian
perusahaan dengan kriteria produktivitas yang sesuai dengan keberadaan bagian tersebut objektif. Dikembangkan pertama kali pada tahun 1975 oleh James L.
Riggs P.E., ketika ia sedang meneliti produktivitas di rumah sakit. Adapun kelebihan dari model produktivitas OMAX:
2. Model OMAX dapat mengukur tingkat produktivitas sampai bagian terkecil
dari unit proses, yang diwakili oleh kriteria dari unit proses yang diukur dan terkait langsung dengan kondisi perusahaan saat itu.
3. Model OMAX dapat mengkombinasikan seluruh kriteria produktivitas yang
penting bagi kemajuan dan pertumbuhan perusahaan ke dalam suatu bentuk yang terpadu, saling terkait, dan mudah dikomunikasikan.
4. Model OMAX mengukur produktivitas parsial sekaligus dapat mengukur
produktivitas total perusahaan. 5.
Model OMAX mudah dipahami oleh perusahaan karena kesederhanaannya. Beberapa keterbatasan metode ini, yakni :
1. Tidak adanya suatu pola dalam penetapan kriteria.
2. Perhitungan cenderung menyajikan ukuran-ukuran parsial.
3. Mekanisme perhitungan kurang dapat dipahami secara umum.
9
Riggs, James L and Glen HF. 1983. Productivity By Objectives. Prentice Hall, UK.
Universitas Sumatera Utara
Adapun implementasi dari proses OMAX melalui 11 tahap, yaitu: 1.
Commitment Disini top manajer menentukan penggunaan matriks OMAX, mengalokasikan
sumber, memilih koordinasi, menerangkan proses OMAX kepada supervisor, dan melakukan komitmen bersama.
2. Support
Manajer dan supervisor mengorganisasikan proses pengukuran, menentukan jadwal implementasi, menentikan grup kerja, menentukan matriks awal, dan
menilai performansi awal. 3.
Introduction Disini dilakukan perencanaan program pada grup kerja. Manajer menekankan
pentingnya produktivitas dan menentukan hasil dari pengukuran performansi awal pada grup kerja.
4. Coordination
Manajer mereview hasil pengukuran, mulai matriks pengukuran, dan mengatur sistem rework.
5. Criteria
Grup kerja mendefinisikan kriteria, mengatur pembagian pekerjaan, dan menentukan hubungan antar kriteria.
6. Objectives
Grup kerja memberikan persetujuannya akan prosedur pengukuran, menetapkan tujuan, mengkoordinasikan dengan grup kerja lain.
Universitas Sumatera Utara
7. Scores
Koordinator memimpin pembentukan matriks, me–review ulang secara teliti. 8.
Priorities Manajer mengisi bobot pada matriks, menentukan program pengawasan.
9. Start–up
Manajer bertemu dengan grup kerja untuk mendiskusikan cara–cara memperbaiki produktivitas, mengorganisasikan support tambahan jika
diperlukan dan membentuk tim khusus dalam implementasi perbaikan. 10.
Feedback Grup kerja memberikan feedback sesuai dengan hasil pengukuran,
mengkalkulasikan hasil performansi, dan membuat chart progress. 11.
Maintenance Menetapkan pengukuran matriks, review hasil, dan mengumumkan hasil
penelitian, serta menambah jumlah grup kerja untuk memperluas penggunaan matriks.
Tiga langkah utama dalam penyusunan matriks adalah: 1.
Defining Pada langkah ini, dilakukan pendefinisian dari kriteria produktivitas yang
ingin diteliti. Kriteria sebaiknya independent dan mudah diukur. Ukuran dimensi, berkaitan dengan volume dan waktu harus ditetapkan dengan baik.
Cara pengukuran dan pengambilan data juga harus ditetapkan. Beberapa contoh dari kriteria dan rasio pengukuran yang digunakan adalah:
Universitas Sumatera Utara
a. Dalam hal kuantitas: outputjam kerja, salesemployee
b. Dalam hal kualitas: Jumlah cacatjumlah produksi, banyak kesalahanhalaman
c. Dalam hal waktu: total waktu tunggutotal waktu tersedia
d. Dalam hal utilisasi: tenaga kerja aktualtenaga kerja standar, downtimewaktu
kerja.
2. Quantifying
Badan dari matriks, berisi tingkat pencapaian dari kriteria produktivitas. Level 10 berisi tingkat pencapaian optimal yang mungkin dicapai, level 3 berisi
tingkat performansi pada waktu awal pengukuran, level 0 berisi tingkat pencapaian terjelek yang mungkin terjadi. Dari antara level 0 sampai level 10
terdapat level 1-9, yang berisi kisaran pencapaian dari nilai terjelek sampai nilai optimal. Level 1 dan 2 didapatkan dari interpolasi nilai level 0 dan 3, dan level 4-9
didapatkan dari interpolasi nilai level 3 dan 10. Anggota dari grup kerja yang dibentuk seharusnya berpartisipasi dalam penentuan level-level ini.
3. Monitoring
Bagian dasar dari matriks berisi nilai performansi yang diukur dalam bentuk indeks. Nilai performansi yang diukur dimasukkan pada baris di atas
badan matriks, kemudian ditransformasi menjadi nilai score pada baris di bawah badan matriks. Kemudian nilai tersebut dikalikan dengan bobot dari setiap kriteria
yang sudah ditetapkan.Hasil value akhir didapatkan dengan menjumlahkan setiap nilai X bobot untuk semua kriteria. Hasil akhir ini performance indicator,
Universitas Sumatera Utara
terdiri atas 3 bagian yaitu current performance measured period, previous performance base period, sehingga didapatkan indeks yaitu tingkat kelebihan
atau kekurangan dari nilai performansi saat pengukuran dibandingkan dengan saat sebelumnya.
Tabel 3.5 Tabel OMAX
Keterangan bagian-bagian matriks: a.
Productivity criteria Setiap aktivitas yang menunjukkan nilai produktivitas ditetapkan dalam
bentuk rasio, seperti outputjam, cacat100 unit, dan sebagainya. Nilai-nilai itu menunjukkan karakteristik dari performansi suatu badan usaha tertentu yang
diukur. Rasio ini dimasukkan pada bagian puncak dari kolom matriks.
Universitas Sumatera Utara
b. Performance
Pengukuran dari performansi suatu periode dimasukkan pada bagian ini untuk keseluruhan kriteria. Ini adalah hasil aktual yang telah dicapai pada periode
tersebut sesuai dengan kriterianya. Data ini bisa didapat dari produksi, akuntansi, data pribadi atau informasi dari konsumen.
c. Scales
Badan dari matriks disusun berdasarkan level 0 sampai level 10. Level 0 merupakan nilai performansi terjelek dan nilai 10 adalah nilai pencapaian
optimal yang dapat terjadi. Level 3 merupakan nilai dasar yang didapatkan dari hasil pengukuran awal.
e. Score
Pada baris tepat di bawah badan matriks, setiap nilai performansi yang dicapai dikonversikan menjadi score dari badan matriks. Pengkorvesian inimengikuti
aturan: bila nilai performansi lebih rendah dari nilai performansi pada level tertentu, namun masih lebih tinggi dari nilai sebelumnya, maka nilai
performansi digolongkan pada level sebelumnya. Contoh: nilai level 4 adalah 10 dan nilai level 3 adalah 8, maka jika nilai performansinya adalah 9, maka
nilai performansi ini tergolong pada level 3, sehingga baris score diberi nilai 3.
f. Weight
Tingkat kepentingan pada setiap criteria ditunjukkan dari nilai bobot weight yang tertera. Jika criteria itu dianggap penting, maka akan diberi bobot yang
lebih besar dari kriteria yang lain. Total bobot keseluruhan adalah 100.
Universitas Sumatera Utara
g. Value
Nilai value untuk setiap criteria didapatkan dengan cara mengalikan bobot weight dengan nilai score pada setiap criteria.
h. Performance Indicator
Penjumlahan dari setiap value weight scores adalah nilai performansi dari periode yang diukur current dan index didapatkan dengan cara
mengurangkan nilai periode yang diukur current dengan nilai periode sebelumnya previous dibagi dengan nilai sebelumnya previous lalu
hasilnya dikalikan dengan 100.
Traffic Light System
10
Untuk memudahkan pengguna dalam memahami hasil kinerja perusahaan maka hasil pengukuran kinerja diwujudkan dalam bentuk traffic light system.
Model tersebut menggunakan tiga warna yaitu merah, kuning dan hijau. Warna merah, kuning dan hijau didasarkan pada nilai realisasi dibandingkan
target dengan memberikan nilai toleransi. Bila realisasi melebihi target maka diberi warna hijau, bila nilai realisasi dibawah target tapi masih dalam batas
toleransi diberi warna kuning, sedangkan bila nilai realisasi di bawah target dan di luar batas toleransi diberi warna merah. Bentuk traffic light system sering
dikombinasikan dengan tabel omax. Untuk level 0 sampai level 3 diberi warna
10
Pambudi, Astro. 2008. Perancangan Sistem Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan
Menggunakan Metode Balance Scorecard BSC. Http.www. astropamb.blog
Universitas Sumatera Utara
merah, untuk level 4 sampai level 7 diberi warna kuning dan untuk level 8 samapi level 10 diberi warna hijau.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
4.1. Tempat dan Waktu Penelitian