d. Memberikan rekomendasi dan usulan perbaikan kinerja berdasarkan hasil
sistem pengukuran kinerja dengan metode Performance Prims di PT. Perkebunan Nusantara III PKS Aek Nabara Selatan.
Manfaat penelitian ini adalah: 1.
Memberikan gambaran mengenai kinerja perusahaan untuk dijadikan sebagai bahan evaluasi.
2. Memberikan gambaran kepada perusahaan mengenai bagian mana saja yang
perlu dilakukan perbaikan kinerja. 3.
Menyempurnakan sistem pengukuran kinerja yang telah ada sebelumya.
1.4. Batasan Masalah dan Asumsi
Adapun asumsi yang digunakan dalam penelitian ini adalah
1. Narasumber memahami dengan baik kondisi perusahaan secara keseluruhan.
2. Perusahaan memiliki keinginan untuk meningkatkan kinerja perusahaan.
Pembatasan masalah pada penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.
Pengukuran kinerja dilakukan dengan menggunakan data pada tahun 2010. 2.
Stakeholder yang diteliti adalah investor, pelanggan, karyawan, pemasok dan masyarakat dilihat dari sudut pandang organisasi perusahaan.
3
3
Neely, A.D. ,Kennerley, M and Adams, C.A, 2002. The Performance Prism. The Scorecard for Measuring and managing Business Success. Prentice Hall, UK.
Universitas Sumatera Utara
1.5. Sistematika Penulisan Tugas Sarjana
Untuk memudahkan penulisan, pembahasan dan penilaian Tugas Sarjana ini, maka Tugas Sarjana ini dibagi menjadi beberapa bab dengan sistematika
sebagai berikut: BAB I PENDAHULUAN
Bab ini memuat tentang latar belakang permasalahan, perumusan masalah, tujuan pemecahan masalah, manfaat penelitian, batasan
masalah dan asumsi serta sistematika penulisan laporan. BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Bab ini memaparkan secara singkat tentang gambaran dari objek
penelitian, yaitu Sejarah PT. Perkebunan Nusantara III Pabrik Kelapa Sawit Aek Nabara Selatan, Organisasi, Manajemen dan Uraian proses.
BAB III LANDASAN TEORI Bab ini menyajikan dasar teori dan metode yang digunakan sebagai
dasar dan alat untuk memecahkan masalah. Teori yang digunakan adalah teori yang membahas tentang kinerja dan pengukurannya,
sedangkan metode yang digunakan adalah metode Performance Prims. BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini mengemukakan tentang urutan langkah-langkah dalam pemecahan masalah dan penjelasan secara garis besar bagaimana
langkah pemecahan persoalan dengan menggunakan metode yang digunakan.
Universitas Sumatera Utara
BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA Pada bab ini merupakan pembahasan tentang penerapan metode
performance prism dalam pengukuran kinerja, pengumpulan data, pengolahan data dengan cara mengidentifikasi siapa stakeholder
perusahaan, mengidentifikasi parameter kinerja, pembobotan dengan AHP, dan scoring system dengan model OMAX dan Traffic Light
System. BAB VI ANALISA PEMECAHAN MASALAH
Bab ini menganalisa hasil dari pengolahan data dan mengidentifikasi pemecahan masalah untuk mengetahui langkah-langkah perbaikan yang
dibutuhkan perusahaan. BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan berisi tentang pokok-pokok hasil penelitian dan uraian singkat hasil analisa yang dilakukan. Sedangkan saran berisi tindak
lanjut dari hasil penelitian yang telah dilakukan. DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1. Profil Perusahaan
