72
dan tidak ada faktor lain yang menyebabkan fluktuasi variabel dependen. Nilai R² berkisar dari 0 sampai 1. Jika mendekati 1 berarti semakin kuat
kemampuan variabel independen dapat menjelaskan variabel dependen. Sebaliknya, jika nilai R² semakin medekati angka 0 berarti semakin lemah
kemampuan variabel independen untuk dapat menjelaskan fluktuasi variabel dependen Ghozali, 2011: 97.
E. Operasional Variabel Penelitian
1. Variabel Penelitian Variabel penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari
orang, objek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulan
Sugiyono, 2008:59. Variabel penelitian ini terdiri dari variabel terikat endogen variable, dan variabel bebas eksogen variable. Variabel-
variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah : a. Variabel Bebas Exsogen Variable
Variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi variabel lain. Variabel independen dalam penelitian ini adalah
kepemimpinan X
1
Komunikasi organisasi X
2
dan motivasi X
3
. Skala pengukuran dalam penelitian ini menggunakan skala likert.
terdiri 5 poin dari sangat tidak setuju 1, tidak setuju 2, netral 3, setuju 4, dan sangat setuju 5.
b. Variable Terikat Endogen Variable
73
Variabel dependen adalah variabel yang nilainya dipengaruhi oleh variabel independen atau variabel bebas. Variabel dependen
dalam penelitian ini adalah kinerja pegawai Y. Skala pengukurannya adalah dengan skala likert. terdiri 5 poin dari sangat tidak setuju 1,
tidak setuju 2, netral 3, setuju 4, dan sangat setuju 5. 2. Indikator Operasional
a. Variabel Bebas X 1 Variabel kepemimpinan X
1
kepemimpinan adalah
suatu proses
menggerakkan seseorang dengan mmpengaruhi, memimpin, membimbing, dan
memotivasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan bersama. Dalam penelitian ini variabel kepemimpinan diukur
dengan menggunakan teori path-goal yang dikemukakan oleh Robert House dalam Thoha 2010:42 yakni kepemimpinan
direktif, supportive, partisipatif dan kepemimpinan yang berorientasi pada prestasi.
2 Variabel komunikasi organisasi X
2
Pace Faules
2010:31 mngemukakan
bahwa komunikasi organisasi adalah sebagai pertunjukkan dan penafsiran
pesan di antara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu organisasi tertentu. Suatu organisasi terdiri dari unit-unit
komunikasi dalam hubungan-hubungan hierarkis antara yang satu
74
dengan lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan, dengan indikator
a Komunikasi formal yg terdiri dari : Komunikasi kebawah
Komunikasi keatas Komunikasi horizontal
Komunikasi lintas saluran b Komunikasi informal atau selentingan
3 Variabel motivasi X
3
Motivasi memiliki hubungan yang erat dengan sikap dan prilaku yang dimiliki oleh seseorang. Motivasi itu sendiri dapat
diartikan sebagai keadaan dalam diri pribadi seseorang sehingga orang tersebut terdorong untuk melakukan suatu kegiatan atau
aktivitas. Untuk mengukur variabel motivasi digunakan tiga buah
indikator yang dikemukakan oleh Mc. Clelland dalam Robbins, 2008:230, ketiga indikator itu meliputi:
a Kebutuhan akan pencapaian atau prestasi need for achievement
b Kebutuhan akan kekuasaan need for power. c Kebutuhan akan hubungan atau berafiliasi need for
affiliation.
75
b. Variabel Terikat Y 1 Variabel Kinerja Karyawan Y
kinerja adalah hasil kerja seseorang yang sudah dikerjakan secara legal sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan
kepadanya pada periode waktu tertentu. Untuk mengukur kinerja karyawan digunakan enam buah indikator yang dikembangkan
oleh Dessler, 2005:316 yang meliputi: a Quality
b Productivity c Job knowledge
d Reliability e Availability
f Independence
Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian
Variabel Defenisi operasional
Dimensi Indikator
Skala Nomor
pertanyaan dalam
kuisioner
Kepemimpinan X
1
Robert House dalam
Thoha 2010 kepemimpinan yang
efektif menggunakan dominasi, memiliki
keyakinan diri, mempengaruhi dan
menampilkan moralitas tinggi untuk
1. Direktif a. Pengarahan
khusus Likert
1 b. Memberikan
petunjuk khusus Likert
2 2. Supportive
c. Memotivasi Likert
3 4
3. Partisipasif d. Kebebasan
berpendapat Likert
5 e. Mempertimbangka
n saran Likert
6 4. Kepemimpin
an f. Menetapkan
tujuan Likert
7
76 meningkatkan
karismatiknya. Dengan kharismanya pemimpin
transformational akan menantang bawahannya
untuk melahirkan karya istimewa.
berorientasi pada prestasi
g. Membangkitkan rasa percaya diri
Likert 8
Komunikasi Organisasi X
2
Pace Faules 2010
Komunikasi organisasi adalah sebagai
pertunjukkan dan penafsiran pesan di
antara unit-unit komunikasi yang
merupakan bagian dari suatu organisasi tertentu.
Suatu organisasi terdiri dari unit-unit
komunikasi dalam hubungan-hubungan
hierarkis antar yang satu dengan yang lainnya dan
berfungsi dalam suatu lingkungan.
1. Komunikasi kebawah
a. Atasan mengkomunikasik
an informasi mengenai tugas,
kebijakan kebijakan terkait
organisasi. Likert
1
b. Atasan mengkomunikasik
an hasil kinerja ke bawahannya.
Likert 2
2. Komunikasi keatas
c. Karyawan dengan mudah dapat
melakukan hubungan
komunikasi dengan atasan.
Likert 3
d. Setiap kendala pekerjaan yang
terjadi karyawan mengkomunikasik
an kepada atasan. Likert
4
3. Komunikasi horizontal
e. Karyawan percaya terhadap rekan
kerjanya dalam mengerjakan
pekerjaan. Likert
5
f. Dengan rekan kerja, kordinasi
dan kerjasama terhadap pekerjaan
dapat dengan mudah terbentuk.
Likert 6
4. Komunikasi lintas saluran
g. Perbedaan divisi dan jabatan tidak
menjadi penghalang bagi
dalam memperoleh
informasi. Likert
7 8
77 5. Komunikasi
pribadi atau selentimgan
h. Karyawan mempercayai
informasi yang diberikan secara
pribadi kepadanya. Likert
9
Motivasi X
3
Mc.Clelland dalam Sunyoto
2013 Motivasi adalah
serangkaian sikap dan nilai-nilai yang
mempengaruhi individu untuk mencapai hal
yang spesifik sesuai dengan tujuan individu
yang berasal dari dalam dirinya bukan atas
dorongan pihak lain 1. Kebutuhan
akan pencapaian
atau prestasi need for
achievement a. Keinginan untuk
mencapai prestasi Likert
1 b. Memenuhi standar
Likert 2
c. Berusaha meningkatkan
kemampuan Likert
3 2. Kebutuhan
akan kekuasaan
need for power
a. Keinginan mengarahkan,
mendorong dan mempengaruhi
rekan kerja Likert
4
b. Bertanggung jawab terhadap
orang lain Likert
5 c. Memiliki otoritas
atas orang lain Likert
6 3. Kebutuhan
akan hubungan
atau berafiliasi
need for affiliation
a. Menjalin hubungan dan
komunikasi dengan ramah dan
akrab Likert
7
Kinerja Karyawan Y
Dessler 2010 Hasil kerja pegawai
selama kurun waktu tertentu yang diukur
dari kualitas dan output yang
dihasilkan. 1. Kinerja
individu a.
Quality Likert
1 b.
Productivity Likert
2 c.
Job knowledge Likert
3 d.
Reliability Likert
4 e.
Availability Likert
5 f.
Independence Likert
6
78
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian