78
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian
1. Lokus, Fokus Dan Waktu Penelitian
a. Lokus Penelitian dilakukan pada PT. Citra Makmur Sejahtera yang
beralamat di Jl. Padjajaran Indah No. 18 Baranangsiang, Bogor. Dengan pertimbangan sesuai dengan permasalahan dan tujuan
penelitian yang telah di rumuskan.
b. Fokus fokus penelitian ini adalah PT. Citra Makmur Sejahtera
Cabang Bogor dengan populasi penelitiannya adalah karyawan PT. Citra Makmur Sejahtera Cabang Bogor yang berjumlah 46 orang.
c. Waktu Penelitian Penulis melakukan riset pada PT. Citra Makmur Sejahtera
dimulai pada tanggal 21 Agustus 2014 sampai dengan 28 Desember 2014.
2. Sejarah Singkat PT. Citra Makmur Sejahtera
PT. Citra Makmur Sejahtera berkedudukan di kota Bogor yang beralamat di Jl. Padjajaran Indah No. 18 Baranangsiang merupakan
perusahaan yang bergerak dibidang pembiayaan elektronik didirikan tanggal 28 juni 1999. Pendirian PT. Citra Makmur Sejahtera yaitu Bapak
Wawan Rosihan Kosim.
79
PT. Citra Makmur Sejahtera didirikan berdasarkan akte No. 1 tanggal 21 Juli 1999 yang dikeluarkan oleh notaris Harliza Prizana
Prajitno, SH yang telah mengalami perubahan terakhir berdasarkan Akta Keputusan Rapat PT. Citra Makmur Sejahtera No. 3 tanggal 4 Desember
2003, yang dikeluarkan oleh notaris Henny H. Putradjaja. SH. Semenjak berdirinya tahun 1999 sampai Januari 2012 PT. Citra Makmur Sejahtera
telah memiliki jaringan kantor cabang di Banten, Jawa barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan DI Yogyakarta.
Perusahaan ini memasarkan produk alat elektronik seperti blender, mixer, dispenser, dinner set, panic presto, magic com, kompor gas, dan
lain-lain. Dalam menjalankan usahanya PT. Citra Makmur Sejahtera didukung oleh Sumber Daya Manusia yang baik. Saat ini, perusahaan
memiliki jumlah tenaga 46 dimana terbagi ke dalam beberapa team sesuai dengan bidang keahliannya masing-masing.
Dengan selalu memperhatikan prinsip kehati-hatiannya dalam memberikan kredit, layaknya sebagaimana pemberian kredit pada
perusahaan multifinance, dan didukung dengan control yang kuat dalam pelaksanaan penagihannya, serta didukung oleh keahlian sumber daya
manusianya dalam menjalankan tugas penagihan maka resiko piutang macet retatif sedikit.
Produk yang dipasarkan oleh PT. Citra Makmur Sejahtera diperuntukan untuk masyarakat kalangan menengah ke bawah yang
80
tinggal di desa-desa yang jauh dari pusat pembelanjaan yang relatif kurang mampu secara tunai.
3. Visi Misi PT. Citra Makmur Sejahtera