1.2. Permasalahan
Berdasarkan uraian pada latar belakang di atas, maka rumusan permasalahan penelitian sebagai berikut: Apakah ada pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia
SDM, yang terdiri dari: 1 Pengetahuan, 2 Sikap, dan 3 Keterampilan Terhadap Kinerja Perawat dalam Memberikan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kabupaten
Deli Serdang Tahun 2010?
1.3. Tujuan Penelitian
Sesuai dengan perumusan masalah penelitian di atas, maka tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Kompetensi sumber daya manusia SDM
yaitu: Pengetahuan, Sikap, dan Keterampilan terhadap Kinerja Perawat dalam Memberikan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kabupaten Deli Serdang Tahun
2010.
1.4. Hipotesis
Hipotesis dalam penelitian ini adalah: Ada pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia SDM, yang terdiri dari: 1 Pengetahuan, 2 Sikap, 3 Keterampilan
Terhadap Kinerja Perawat dalam Memberikan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kabupaten Deli Serdang Tahun 2010.
1.5. Manfaat Penelitian
Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat, bagi:
Universitas Sumatera Utara
1. Dinas Kesehatan Kabupaten Deli Serdang Memberikan informasi dan masukan bagi kepala dinas kesehatan di dalam
menyusun dan menetapkan kebijakan-kebijakan pelayanan kesehatan bagi masyarakat serta menetapkan upaya-upaya untuk meningkatkan Kinerja Perawat
yang bertugas di Puskesmas di Kabupaten Deli Serdang. 2. Puskesmas
Penelitian ini memberikan masukan bagi manajemen Puskesmas sehingga tujuan
dari revitalisasi Puskesmas dalam upaya pelayanan kesehatan wajib maupun pengembangan kepada masyarakat dapat ditingkatkan.
3. Perawat Puskesmas Memberikan gambaran dan masukan kepada Perawat yang bertugas di Puskesmas,
sehingga Perawat lebih meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat di dalam pelaksanaan tugas Keperawatan dari waktu ke waktu.
4. Peneliti Menambah wawasan dan pengalaman bagi peneliti di dalam melakukan penelitian,
khususnya tentang Kompetensi dan Kinerja Perawat yang memberikan pelayanan kesehatan di Puskesmas kepada masyarakat.
5. Peneliti Selanjutnya Penelitian ini memberikan masukan bagi peneliti selanjutnya yang sejenis.
Universitas Sumatera Utara
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Teori Tentang Kompetensi 2.1.1. Pengertian dan Tingkatan Kompetensi
Kategori