13
2. Ektensi TAM
Dalam Technology Acceptance Model TAM dikenal ada 5 konstruk
diantaranya Persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan, sikap, minat perilaku dan pengguna nyata. Selain 5 konstruk tersebut
TAM juga memiliki variabel eksternal, salah satu variabel eksternal pada
TAM yaitu pengalaman. Temuan Thompson dalam Bambang 2001 menunjukan bahwa pengalaman
berpengaruh terhadap pengalaman penggunaan. Pengaruh pengalaman ini dapat bersifat langsung, tidak langsung ataupun pengaruh
moderating. Igbaria dalam Imam 2009 bahwa pengalaman berpengaruh terhadap persepsi kegunaan dan
persepsi kemudahan penggunaan.
a. Pengalaman penggunaan komputer
Pengalaman penggunaan komputer dapat diartikan sebagai kemampuan seseorang untuk mengoperasikan komputer yang didukung dengan penggunaan
komputer yang cukup lama. Pengalaman penggunaan komputer merupakan aspek yang penting dalam penggunaan komputer, jika seorang pengguna
komputer telah memiliki pegalaman maka pengguna tersebut tidak akan memiliki masalah yang signifikan terhadap penggunaan komputer itu sendiri.
b. Pengalaman penggunaan internet
Internet dalam era informasi telah menempatkan dirinya sebagai salah satu informasi yang dapat diakses dari berbagai tempat tanpa dibatasi oleh ruang dan
waktu. Internet disebut sebagai pusat informasi bebas hambatan karena dapat menghubungkan satu situs informasi ke situs informasi lainnya dalam waktu
yang singkat. Internet bukan lagi teknologi yang baru digunakan, hampir semua
14 kalanngan mengerti menggunakan internet khususnya daerah perkotaan yang
memiliki fasilitas yang lengkap. Para pengguna internet khususnya daerah perkotaan memiliki pengalaman
yang cukup banyak dalam menggunakan internet, dalam data yang diambil dari Penyelenggara Jasa Internet Indonesia APJII pengguna internet di indonesia
terus meningkat.
Gambar 2. grafik proyeksi pengguna internet Indonesia keluaran APJII Sumber : APJII
Pada gambar 2 dapat dilihat jumlah dan perkiraan penggunaan internet di Indonesia dari tahun 1998 sampai dengan 2015, dengan terus bertambahnya
penggunaan internet di Indonesia para pengguna akan memiliki pengatahuan lebih tentang manfaat dan kegunaan serta bertambahnya pengalaman
menggunakan internet.
Kategori