84
rata-rata ini menunjukkan bahwa variabel peningkatan jumlah Anggota adalah tinggi.
Anggota datang untuk memnfaatkan layanan perpustakaan dalam pemenuhan kebutuhan informasi mempunyai nilai sebesar 3,36.
Nilai-nilai tersebut berada pada skala 3,25 – 4,00, yang berarti jumlah Anggota dipersepsikan responden termasuk sangat tinggi.
Nilai rata-rata ini menunjukkan bahwa variabel peningkatan jumlah Anggota adalah sangat tinggi.
3. Indikator Penilaian Lingkungan Sosial
Berdasarkan nilai rata-rata means diketahui nilai rata-rata dari 2 pernyataan PJA4, PJA5 di atas dari indikator penilaian
lingkungan sosial yaitu: Anggota menanyakan informasi bahan pustaka tambahan kepada pustakawan mempunyai nilai sebesar
2,82. Nilai-nilai tersebut berada pada skala 2,50 – 3,24, yang berarti peningkatan jumlah Anggota dipersepsikan responden
termasuk tinggi. Nilai rata-rata ini menunjukkan bahwa variabel peningkatan jumlah Anggota adalah tinggi.
Anggota mengaharapkan pustakawan meletakkan kembali buku yang telah Anggota gunakan ke dalam rak dengan segera
mempunyai nilai sebesar 3,30. Nilai-nilai tersebut berada pada skala 3,25 – 4,00, yang berarti peningkatan jumlah Anggota
dipersepsikan responden termasuk sangat tinggi. Nilai rata-rata ini menunjukkan bahwa variabel peningkatan jumlah Anggota adalah
sangat tinggi.
85
Jadi, berdasarkan penjelasan di atas, hasil analisis data tersebut juga menunjukkan bahwa nilai rata-rata dari masing-masing variabel
pernyataan di atas paling rendah Anggota menanyakan informasi bahan pustaka tambahan kepada pustakawan PJA4 adalah sebesar 2,82,
sedangkan nilai rata-rata yang paling tinggi mengenai Anggota datang untuk memanfaatkan layanan perpustakaan dalam pemenuhan kebutuhan
informasi PJA2 adalah 3,36. Dan secara keseluruhan nilai rata-rata dari masing-masing variabel pernyataan di atas mengenai pengaruh peningkatan
jumlah Anggota terhdap kualitas pustakawan layanan sirkulasi yaitu sangat baik dengan nilai 3,36. Nilai-nilai tersebut berada pada skala 3,25 – 4,00,
yang berarti peningkatan jumlah Anggota dipersepsikan responden termasuk sangat tinggi. Nilai rata-rata ini menunjukkan bahwa variabel
peningkatan jumlah Anggota adalah sangat tinggi.
Berdasarkan hasil dari beberapa pengujian dari masing-masing variabel pernyataan yang dimaksud adalah kualitas pustakawan layanan
sirkulasi apabila dilihat dari beberapa indikator penilaian yaitu tampilan fisik,
kehandalan, ketanggapan,
jaminankepastian dan
empati pembahasannya sebagai berikut:
Tabel 4.18 Hasil Uji Statistik Deskriptif Kualitas pustakawan layanan sirkulasi
KPLS
