Indikator Penilaian Tampilan Fisik Indikator Penilaian Kehandalan

89 Pustakawan bersikap sopan dan ramah mempunyai nilai sebesar 3,41. Nilai-nilai tersebut berada pada skala 3,25 – 4,00, yang berarti kualitas pustakawan layanan sirkulasi dipersepsikan responden termasuk sangat tinggi. Nilai rata-rata ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pustakawan layanan sirkulasi adalah sangat tinggi. Jadi, berdasarkan penjelasan di atas, hasil analisis data tersebut juga menunjukkan bahwa nilai rata-rata dari masing-masing variabel pernyataan di atas paling rendah KPLS2 mengenai Pustakawan memberikan koleksi yang cukup aktual dan sesuai dengan cakupan kebutuhan anggota adalah sebesar 2,78, sedangkan nilai rata-rata yang paling tinggi mengenai Pustakawan bersikap sopan dan ramah KPLS6 adalah 3,41. Dan secara keseluruhan nilai rata-rata dari masing-masing variabel pernyataan di atas dalam memenuhi pengaruh penigkatan jumlah Anggota terhadap kualitas layanan sirkulasi yaitu sangat baik dengan nilai 3,41. Nilai-nilai tersebut berada pada skala 3,25 −4,00 yang berarti kualitas pustakawan layanan sirkulasi dipersepsikan responden termasuk sangat tinggi. Nilai rata-rata ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pustakawan layanan sirkulasi adalah sangat tinggi. Berdasarkan hasil pengujian terhadap beberapa konstruk dalam model penelitian ini, dapat digambarkan beberapa jawaban hipotesis yang telah dirumuskan sebagai berikut: 90 Tabel 4.19 Hasil Uji Hipotesis Hipotesis Hubungan Hasil uji T Nilai Pengaruh Signifikansi Keterangan H1 PJP  KPLS 5.369 0,662 0,000 Diterima Sumber: Data Primer 2015 Hasil uji T pada hipotesis dapat dilihat pada tabel 4.18 menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan antara variabel Peningkatan Jumlah Anggota PJP dengan Kualitas pustakawan layanan sirkulasi KPLS. Penelitian ini menunjukkan bahwa nilai konstruk eksternal Peningkatan Jumlah Anggota PJP terhadap Kualitas pustakawan layanan sirkulasi KPLS adalah signifikansi dengan nilai signifikansi sebesar 0.000. Tabel 4.20 Nilai Rata-Rata Variabel Perolehan Konstruk Konstruk Rata-rata Keterangan Peningkatan Jumlah Anggota PJP 3,36 Sangat Tinggi Kualitas pustakawan layanan sirkulasi KPLS 3,41 Sangat Tinggi Sumber: Data Primer 2015 Hal ini ditunjukan dengan nilai rata-rata variabel Peningkatan Jumlah Anggota PJP terhadap kualitas pustakawan layanan sirkulasi di Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bekasi sebesar 3,36 pada rentang nilai 0-4. Nilai rata-rata ini menunjukkan bahwa variable Peningkatan Jumlah Anggota PJP terhadap kualitas pustakawan layanan sirkulasi di Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bekasi adalah sangat tinggi.