lxxiv
3. Variabel Perilaku
Attitude Tabel 4.8
Distribusi tanggapan responden terhadap Perilaku Attitude
Item Pertanyaan
STS 1 TS 2
R 3 S 4
SS 5 Total
F F
F F
F F
Skor 1
2 3
4 2
2 5,88
5,88 1
2 6
2,95 5,88
17,64
17
17 15
14
50,00 50,00
44,12 41,18
17
14 15
14
50,00 41,17
44,12 41,18
34
34 34
34
100
100 100
100
153
145 145
144
Sumber : Hasil Penelitian diolah 2009 1.
Pada pernyataan pertama “Saya selalu siap membantu peserta Jamsostek ketika mereka membutuhkan saya”, dapat dijelaskan bahwa 50,00 responden sangat
setuju, 50,00 menyatakan setuju dan tidak ada responden yang menjawab ragu- ragu, tidak setuju dan sangat tidak setuju.
2. Pada pernyataan kedua “Saya memiliki semangat yang kuat dalam berkompetisi
untuk mencapai hasil yang baik”, responden yang menyatakan sangat setuju 44,17, responden yang menyatakan setuju 50,00, responden yang menyatakan
ragu-ragu 2,95, responden yang menyatakan tidak setuju 5,88, dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
3. Pada pernyataan ketiga “Saya dapat mematuhi norma-norma sosial dalam
melaksanakan pekerjaan”, dapat dijelaskan bahwa 44,12 responden sangat setuju, responden yang menyatakan setuju 44,12, responden yang menyatakan
Universitas Sumatera Utara
lxxv ragu-ragu 5,88, responden yang menyatakan tidak setuju 5,88, dan tidak ada
responden yang menjawab sangat tidak setuju. 4.
Pada pernyataan keempat “Saya melakukan komunikasi dengan jelas pada saat merespon pencarian informasi yang dibutuhkan peserta Jamsostek”, dapat
dijelaskan bahwa 41,18 responden sangat setuju, 41,18 responden menyatakan setuju, 17,64 responden menyatakan ragu-ragu dan tidak ada
responden yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. Pada Tabel 4.8 dapat diketahui bahwa item pernyataan yang memiliki skor paling
tinggi A1 dengan skor 153 yang menyatakan bahwa karyawan selalu siap membantu peserta Jamsostek ketika mereka membutuhkan karyawan.
Pernyataan A4 menyatakan karyawan melakukan komunikasi dengan jelas pada saat merespon pencarian informasi yang dibutuhkan peserta Jamsostek dengan mendapat
skor yang paling sedikit yaitu 144.
4. Produktivitas Kerja Karyawan Y
Kategori