32
diinginkan. Hal inilah yang merupakan salah satu faktor yang membuat Generasi Y tertarik untuk melakukan pembelian online.
H
1b
: Terdapat perbedaan sikap konsumen terhadap gadget online shop dilihat dari usia, di mana konsumen dengan usia 39
tahun bersikap lebih positif terhadap gadget online shop.
Perilaku dapat menjadi salah satu faktor dalam melakukan pembelian secara online. Ada dua kemungkinan yang terjadi apabila
seseorang pernah melakukan transaksi secara online. Kemungkinan pertama adalah ia tidak akan terlalu sering mengakses gadget online shop
karena merasa kebutuhannya telah terpenuhi, sedangkan kemungkinan kedua adalah ia akan terus mengakses gadget online shop karena hanya
ingin terus mendapatkan informasi mengenai gadget terbaru dan juga merasa puas atas transaksi yang pernah dilakukannya secara online.
H
1c
: Terdapat perbedaan sikap konsumen terhadap gadget online shop dilihat dari perilaku, di mana orang yang lebih sering
melakukan pembelian via online shop gadget online shop bersikap lebih positif terhadap gadget online shop.
2. Perbedaan sikap konsumen terhadap fashion online shop, dilihat dari
gender, usia, dan perilaku frekuensi pembelian via online shop.
Produk fashion merupakan produk yang tidak bisa lepas dari gaya hidup seseorang. Banyak orang menginginkan penampilan terbaik dalam
aktivitasnya. Fashion merupakan salah satu hal penting yang dapat menunjang penampilan seseorang. Terkadang pemilihan produk fashion
33
tidak hanya didasari oleh kebutuhan seseorang, namun juga keinginan seseorang. Salah satu contohnya adalah seseorang yang memiliki gaya
hidup brand minded biasanya sangat memperhatikan merek tertentu sebelum melakukan pembelian. Hal ini yang membuat produk fashion
menjadi salah satu produk yang laris dalam bisnis online shop. Wanita cenderung lebih konsumtif dibandingkan pria ketika
dihadapkan dengan produk fashion. Wanita cenderung membutuhkan pakaian dalam jumlah lebih banyak dibandingkan pria. Mereka lebih
tertarik dengan produk yang berkaitan dengan gaya hidup, kecantikan, dan mode. Sementara pria cenderung membeli produk fashion yang benar-
benar dibutuhkannya.
http:m.life.viva.co.idnewsread547997- perbedaan-cara-pandang-pria-wanita-soal-belanja diakses 08 Februari
2016.
H
2a
: Terdapat perbedaan sikap konsumen terhadap fashion online shop dilihat dari gender, di mana wanita bersikap lebih positif
terhadap fashion online shop.
Usia merupakan salah satu faktor yang seringkali digunakan oleh pemasar dalam memasarkan produknya, karena melalui usia, pemasar
dapat mengidentifikasi kebutuhan seseorang terhadap sebuah produk. Memasarkan sebuah produk dapat dilakukan dengan berbagai media,
salah satunya dengan media internet. Dalam generasi internet, usia dibagi menjadi beberapa kelompok, salah satunya kelompok Generasi Y atau
34
Milenial. Generasi Y atau Milenial adalah orang yang lahir antara tahun 1977
– 1997 Tapscott, 2009:23. Generasi Y muncul bersamaan dengan era teknologi yang semakin
maju tetapi murah dan terjangkau untuk setiap orang. Dengan perkembangan teknologi yang semakin modern, Generasi Y sangat
techno-minded. Banyaknya produk yang ditawarkan melalui internet, membuat
orang yang techno-minded seperti Generasi Y lebih suka mengakses internet untuk mendapatkan informasi mengenai produk-produk yang
diinginkan. Hal ini merupakan salah satu faktor yang membuat Generasi Y tertarik untuk melakukan pembelian online.
H
2b
: Terdapat perbedaan sikap konsumen terhadap fashion online shop dilihat dari usia, di mana konsumen dengan 39 tahun
bersikap lebih positif terhadap fashion online shop.
Ada beberapa hal yang mempengaruhi intensitas seseorang dalam mengakses internet fashion online shop, yang pertama karena orang
menganggap bahwa penampilan itu penting sehingga ia terus mencari tahu mengenai trend fashion terbaru, yang kedua kepuasan yang dialami ketika
ia melakukan pembelian secara online, terkadang orang merasa mengakses internet fashion online shop merupakan cara yang lebih praktis untuk
mendapatkan informasi mengenai produk fashion dibandingkan melalui media lain seperti majalah fashion, dan juga faktor-faktor lainnya.
35
H
2c
: Terdapat perbedaan sikap konsumen terhadap fashion online shop dilihat dari perilaku, di mana orang yang lebih sering
melakukan pembelian via online shop fashion online shop bersikap lebih positif terhadap fashion online shop.
3. Sikap konsumen terhadap gadget online shop dan fashion online shop