124
3. Sikap konsumen terhadap gadget online shop dan fashion online
shop berpengaruh pada minat beli ulang konsumen.
Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap konsumen terhadap gadget online shop dan fashion online shop berpengaruh positif
pada minat beli ulang konsumen, artinya semakin positif sikap konsumen terhadap gadget online shop dan fashion online shop maka semakin
tinggi pula minat beli ulang konsumen terhadap gadget online shop dan fashion online shop. Konsumen yang memiliki sikap positif terhadap
online shop akan minat beli ulang yang tinggi terhadap online shop tersebut. Hal ini dikarenakan konsumen merasa puas berbelanja di online
shop. Keputusan pembelian tersebutlah yang dipengaruhi oleh sikap konsumen. Konsumen yang memiliki minat beli ulang bisa ditunjukkan
dengan melakukan pembelian kembali, merekomendasikan kepada teman dan keluarga untuk berbelanja di online shop, memberikan informasi
kepada orang lain mengenai gadget online shop maupun fashion online shop, dan juga terus menggunakan online shop untuk mencari informasi
mengenai gadget maupun produk fashion yang diinginkan. Seorang konsumen akan lebih selektif ketika sudah pernah berbelanja di online
shop dibandingkan yang belum pernah berbelanja di online shop. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
125
BAB VI KESIMPULAN DAN IMPLIKASI
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis dari pengaruh sikap konsumen terhadap gadget online shop dan fashion online shop pada minat beli ulang konsumen,
dapat disimpulkan sebagai berikut: 1.
Hasil penelitian menyimpulkan adanya perbedaan sikap konsumen
terhadap gadget online shop, dilihat dari gender jenis kelamin di mana konsumen pria bersikap lebih positif dibandingkan dengan konsumen
wanita, tidak terdapat perbedaan sikap konsumen terhadap gadget online shop dilihat dari usia, dan terdapat perbedaan sikap konsumen
terhadap gadget online shop dilihat dari perilaku di mana konsumen yang lebih sering melakukan pembelian via online shop bersikap lebih
positif terhadap gadget online shop dibandingkan dengan konsumen yang jarang melakukan pembelian via online shop. Sikap konsumen
yang berbeda-beda terhadap gadget online shop dapat ditunjukkan oleh ketiga indikator gender, usia, dan perilaku yang digunakan dalam
penelitian. 2.
Hasil penelitian menyimpulkan adanya perbedaan sikap konsumen
terhadap fashion online shop, dilihat dari gender jenis kelamin di mana konsumen wanita bersikap lebih positif dibandingkan konsumen
pria., terdapat perbedaan sikap konsumen terhadap fashion online shop PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Kategori