Visi dan Misi GAMBARAN UMUM

kecelakaan secara baik dan benar. Untuk menjalankan tujuan dimaksud, Kantor X memiliki strategi organisasi yang dijabarkan dalam kebijakan-kebijakan pokok organisasi, sebagai berikut: 1. Menciptakan dan memelihara lingkungan internal yang mendorong petugas pelaksana untuk terlibat secara penuh dalam upaya pencapaian sasaran organisasi. 2. Menyediakan sumber daya dan pelatihan yang optimal. 3. Memastikan bahwa sasaran organisasi berhubungan dengan kebutuhan dan harapan masyarakat wajib pajak. 4. Secara aktif melakukan perbaikan dan meningkatkan kompetensi pengetahuan dan pengalaman pelaksana sehingga mendorong petugas pelaksana bersemangat dan bangga menjadi bagian dari organisasi. 5. Memastikan keseimbangan antara kepuasan masyarakatwajib pajak dengan pihak yang berkepentingan seperti petugas pelaksana, serta institusi terkait. Adapun fungsi Kantor X sebagai berikut: 1. Melaksanakan penyelenggaraan pemerintahan di bidang pendapatan. 2. Menyusun perumusan kebijakan dan program kerja di bidang pendapatan. 3. Pelaksanaan koordinasi dalam rangka pengelolaan di bidang pendapatan. 4. Penyelenggaraan pengelolaan pajak daerah dan retribusi daerah. 5. Penyelenggaran pembinaan dan pengendalian terhadap pelaksanaan kegiatan administrasi dan teknis pemungutan pajak daerah dan retribusi daerah. 6. Pembinaan dan penyelenggaraan pelayanan umum di bidang pendapatan dan pembinaan unit pelaksanaan. 7. Pelaksanaan pelayanan umum lintas kota di bidang pendapatan. 8. Penyelenggaraan kewenangan kota di bidang pendapatan daerah yang dikerjakan atau diserahkan provinsi. 9. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Gubernur sesuai dengan tugas dan fungsinya.

D. Sarana dan Prasarana

1. Sarana yang mendukung kegiatan pelayanan di Kantor X: a. Halaman luas untuk parkir dan apel pagi karyawan. b. Fasilitas kantor: 1 Pos jaga. 2 Ruang tunggu. 3 Loket pelayanan. 4 Ruang pertemuan. 5 Loket informasi. 6 Loket pengaduan untuk menampung dan menyelesaikan keluhan wajib pajak. 7 Ruang check fisik kendaraan. 8 Ruang pengendali komputer. 9 Ruang koordinator dan pejabat unit Kantor X. 10 Ruang workshop TNKB Tanda Nomor Kendaraan Bermotor 11 Ruang BPKB Bukti Pemilikan Kendaraan Bermotor