Definisi Kinerja Evaluasi Kinerja
2. Ukuran Kriteria Beragam Multiple Criteria adalah ukuran kinerja yang
menggunakan berbagai macam ukuran untuk menilai kinerja sebuah
perusahaan.
3. Ukuran Kriteria Gabungan Composite Criteria adalah ukuran kinerja yang
menggunakan berbagai macam ukuran, memperhitungkan bobot masing- masing ukuran dan menghitung rata-ratanya sebagai ukuran menyeluruh
kinerja perusahaan.
Metode pengumpulan data menurut Sri Hadiati 2002 dibagi kedalam tiga bagian, yaitu:
1.
Metode Penilaian dengan Orientasi Masa Lalu Metode ini merupakan metode dengan menggunakan data-data yang sudah
ada untuk kemudian dilakukan perbandingan atau perhitungan pertumbuhan baik pertumbuhan penjualan diberbagai pasar sasaran, wilayah, maupun
kelompok pelanggan. Pertumbuhan mengukur seberapa besar kemampuan perusahaan dalam mempertahankan dan meningkatkan keberhasilan yang
dicapai dari satu periode ke periode berikutnya. Dengan diketahuinya pertumbuhan masing-masing komponen sumber pendapatan dapat
dievaluasi potensi-potensi mana yang perlu mendapat perhatian.
2.
Metode Penilaian dengan Orientasi Masa Sekarang a.
Metode Skala Peringkat Metode ini bersifat subyektif, dibuat dua kolom dimana satu kolom
berisi variabel yang dinilai dan kolom lainnya berisi kategori penilaian yang biasa dinyatakan dalam bentuk amat baik, baik, cukup, kurang, dan
sangat kurang. Biasa juga dalam kategori ini diberi angka 90-100 amat baik, 80-89 baik, 70-79 cukup, 60-69 kurang, 0-59 sangat kurang.
b. Metode Check List
Pada metode ini penilai memberi tanda √ pada uraian perilaku pegawai
baik negatif maupun positif, masing-masing perilaku diberi bobot nilai yang besarnya tergantung pada tingkat kepentingan perilaku tersebut
terhadap keberhasilan suatu pekerjaan. c.
Metode Insiden Teritikal Dalam metode ini penilai menuliskan sejumlah pertanyaan terbuka yang
terbagi ke dalam beberapa kategori. d.
Metode Tes dan Observasi Untuk jenis-jenis pekerjaan tertentu penilaian dapat berupa tes dan
observasi. Tes merupakan ujian tertulis yang menyangkut berbagai hal atau ujian praktek yang langsung diamati oleh penilai.
3.
Metode Penilaian dengan Orientasi Masa Depan a.
Penilaian Diri Sendiri Self Assessment Metode ini mendasarkan pendapat bahwa seorang pegawai mempunyai
kedewasaan mental, intelektual dan psikologis, sehingga dianggap bahwa mereka mampu menilai diri sendiri, baik mengenai prestasi
dimasa lalu maupun potensinya yang dapat dikembangkan di masa mendatang.