Kuesioner Pengaruh Jaringan Komunikasi terhadap Produktivitas Kerja Karyawan
Hotel Internasional Sibayak-Berastagi
Petunjuk Pengisian Kuesioner A.
Bacalah semua pertanyaan dengan cermat dan teliti. B.
Isilah jawaban Anda dengan jujur, karena ini semata-mata untuk kepentingan ilmiah, dan kerahasiaannya dijamin oleh peneliti.
C. Berilah tanda silang x pada jawaban yang Anda anggap benar.
D. Untuk pertanyaan mengenai pendapat Anda isikan jawaban dengan
menggunakan kalimat yang singkat dan jelas. E.
Jangan mengisi kotak yang disebelah kanan Anda diisi oleh peneliti. F.
Terimakasih atas kerjasamanya.
No. Responden :
I. IDENTITAS RESPONDEN 1.
Jenis kelamin Anda : a.
Pria b.
Wanita 2.
Usia Anda : a.
20-29 tahun b.
30-39 tahun c.
40-45 tahun d.
51 tahun ke atas 3.
Pendidikan terakhir Anda : a.
SMASederajat b.
AkademiDiploma c.
Sarjana d.
Pasca Sarjana e.
Lain-lain, sebutkan ………………………………………………. 4. Jabatanpekerjaan Anda, sebutkan …………………………………...
Universitas Sumatera Utara
5. Masa kerja Anda :
a. Kurang dari 5 tahun
b. 5-10 tahun
c. 11-15 tahun
d. Di atas 15 tahun
6. Tingkat penghasilan Anda :
a. Kurang dari Rp 1.000.000
b. Rp 1.000.000 – Rp 2.000.000
c. Rp 2.000.000 – Rp 3.000.000
d. Di atas Rp 3.000.000
II. JARINGAN KOMUNIKASI 7.
Menurut Anda, apakah atasan Anda sering berkomunikasi dengan para karyawan?
a. Sangat sering
c. Jarang b.
Sering d. Tidak pernah
8. Menurut Anda, apakah atasan Anda melakukan komunikasi dengan baik?
a. Sangat baik
c. Kurang baik b.
Baik d. Tidak baik
9. Apakah Anda paham setiap kali atasan Anda memberikan penjelasan
mengenai tugas yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya? a.
Sangat paham c. Kurang paham
b. Paham
d. Tidak paham 10.
Menurut Anda, bagaimana informasi melalui tulisan tentang peraturan- peraturan yang berlaku dalam organisasi, apakah disampaikan dengan jelas?
a. Sangat jelas
c. Kurang jelas b.
Jelas d. Tidak jelas
11. Menurut Anda, apakah sudah cukup jelas pesan yang disampaikan atasan
dalam memotivasi dan memperkuat loyalitas Anda pada perusahaan? a.
Sangat jelas c. Kurang jelas
b. Jelas
d. Tidak Jelas 12.
Menurut Anda, apakah informasi-informasi lewat tulisan yang disampaikan atasan cukup jelas?
a. Sangat jelas
c. Kurang jelas b.
Jelas d. Tidak jelas
Universitas Sumatera Utara
13. Menurut Anda, apakah informasi-informasi lewat lisan yang disampaikan
atasan cukup jelas? a.
Sangat jelas c. Kurang jelas
b. Jelas
d. Tidak jelas 14.
Apakah Anda sering dilibatkan dalam pengambilan keputusan dalam organisasi?
a. Sangat sering
c. Jarang b.
Sering d. Tidak pernah
15. Bagaimana pemahaman Anda terhadap bahasa yang digunakan atasan Anda
pada saat seminar, briefing maupun ceramah? a.
Sangat baik c. Kurang baik
b. Baik
d. Tidak baik 16.
Apakah media informasi yang disediakan oleh organisasi menarik perhatian Anda untuk dibaca?
a. Sangat menarik
c. Kurang menarik b.
Menarik d. Tidak menarik
17. Apakah atasan Anda sering melakukan pengawasan terhadap sikap, tingkah
laku, perbuatan, atau kegiatan karyawan secara wajar? a.
Sangat sering c. Jarang
b. Sering
d. Tidak pernah 18.
Apakah Anda sering diberikan kesempatan untuk menyampaikan keluhan kepada atasan mengenai masalah pekerjaan atau rekan kerja?
a. Sangat sering
c. Jarang b.
Sering d. Tidak pernah
19. Menurut Anda, bagaimana penerimaan keluhan yang Anda sampaikan
kepada atasan mengenai masalah pekerjaan atau rekan kerja? a.
Selalu diterima c. Jarang diterima
b. Diterima
d. Tidak diterima 20.
Apakah Anda sering memberikan ide dan saran dalam rapat kepada atasan? a.
Sangat sering c. Jarang
b. Sering
d. Tidak pernah
Universitas Sumatera Utara
21. Menurut Anda, apakah pertanyaan-pertanyaan yang anda ajukan dijawab
dengan baik oleh atasan? a.
Sangat baik c. Kurang baik
b. Baik
d. Tidak baik 22.
Apakah atasan Anda sering mendengarkan sikap terbuka terhadap saran dan laporan masalah yang disampaikan bawahan?
a. Sangat sering
c. Jarang b.
Sering d. Tidak pernah
23. Menurut Anda, apakah atasan Anda sering menciptakan suasana saling
percaya, saling menghormati dan saling menghargai terhadap karyawannya? a.
Sangat sering c. Jarang
b. Sering
d. Tidak pernah 24.
Seberapa sering Anda berkomunikasi dengan atasan pada saat Anda bekerja? a.
Sangat sering c. Jarang
b. Sering
d. Tidak pernah 25.
Seberapa sering perusahaan memberikan pengakuan dan penghargaan terhadap hasil kerja Anda?
a. Sangat sering
c. Jarang b.
Sering d. Tidak pernah
26. Apakah informasi yang ada di perusahaan sering terjadi kesalahandistorsi
informasi? a.
Sangat sering c. Jarang
b. Sering
d. Tidak pernah 27.
Menurut Anda, apakah informasi mengenai koordinasi tugas yang disampaikan atasan sudah cukup jelas?
a. Sangat jelas
c. Kurang jelas b.
Jelas d. Tidak jelas
28. Menurut Anda, apakah selama ini atasan Anda bisa menyelesaikan masalah
pekerjaan yang Anda tidak bisa selesaikan sendiri? a.
Sangat bisa c. Kurang bisa
b. Bisa
d. Tidak bisa
Universitas Sumatera Utara
29. Menurut Anda, apakah selama ini atasan Anda bisa meyelesaikan konflik
yang terjadi antara Anda dan rekan kerja Anda? a.
Sangat bisa c. Kurang bisa
b. Bisa
d. Tidak bisa 30.
Apakah Anda mudah mendapat informasi dari rekan sekerja Anda dalam perusahaan?
a. Sangat mudah
c. Kurang mudah b.
Mudah d. Tidak mudah
31. Apakah pesan atau informasi yang disampaikan oleh rekan sekerja Anda
sudah cukup jelas? a.
Sangat jelas c.Kurang jelas
b. Jelas
d. Tidak jelas 32.
Bagaimana intensitas komunikasi Anda dengan rekan sekerja pada tempat Anda bekerja?
a. Sangat sering
c. Jarang b.
Sering d. Tidak pernah
33. Seberapa sering Anda berkomunikasi dengan rekan sekerja pada jam istirahat
atau diluar jam kerja? a.
Sangat sering c. Jarang
b. Sering
d. Tidak pernah 34.
Apakah Anda sering melakukan kegiatan komunikasi dengan via telepon, memo atau nota dengan rekan sekerja?
a. Sangat sering
c. Jarang b.
Sering d. Tidak pernah
III. PRODUKTIVITAS KERJA 35. Menurut Anda, bagaimana tingkat kemampuan bekerja Anda di perusahaan?
