Tabel 35 menunjukkan intensitas responden berkomunikasi dengan sesama pekerja, yakni sesama karyawan melalui telepon yang merupakan salah
satu bentuk komunikasi horizontal. Responden yang mengatakan bahwa sering terjadi komunikasi sesame rekan sekerja melalui telepon sebanyak 29 orang
85,3, kemudian yang mengatakan sangat sering ada 4 orang 11,8 dan ada 1 orang 2,9 yang mengatakan bahwa jarang terjadi komunikasi sesama rekan
sekerja melalui telepon. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa sering terjadi komunikasi sesama rekan sekerja melalui telepon dan ini menunjukkan
komunikasi yang terjadi di antara sesama rekan sekerja sangat penting. Selain melakukan aktivitas komunikasi di tempat bekerja dan di luar jam kerja.
4.2.3 Produktivitas Kerja
Tabel 36 Tingkat Kemampuan Kerja Karyawan
No Tingkat Kemampuan Kerja
Karyawan Frekuensi
1 Kurang mampu
1 2,9
2 Mampu
29 85,3
3 Sangat mampu
4 11,8
Total 34
100
Sumber : P.34FC.35
Tabel 36 menunjukkan mengenai tingkat kemampuan kerja karyawan Hotel Internasional Sibayak-Berastagi. Responden yang mengatakan mampu
melaksanakan pekerjaan sebanyak 29 orang 85,3, kemudian yang mengatakan sangat mampu ada 4 orang 11,8 dan ada 1 orang 2,9 yang mengatakan
kurang mampu dalam melaksanakan pekerjaan. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa responden mampu melaksanakan pekerjaan dan ini menunjukkan bahwa
karyawan memiliki skill atau kemampuan untuk melaksanakan tugas secara professional dalm bekerja.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 37 Tingkat Kualitas Kerja Karyawan
No Tingkat Kualitas Karyawan
Frekuensi
1 Kurang baik
6 17,6
2 Baik
26 76,5
3 Sangat baik
2 5,9
Total 34
100
Sumber : P.35FC.36
Tabel 37 menunjukkan kualitas kerja karyawan Hotel Internasional Sibayak-Berastagi. Responden yang mengatakan bahwa kualitas kerja mereka
baik sebanyak 26 orang 76,5, kemudian yang mengatakan sangat baik ada 2 orang 5,9 dan ada 6 orang 17,6 yang mengatakan bahwa kualitas kerja
mereka kurang baik. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa tingkat kualitas kerja karyawan baik dan ini nantinya akan sangat berguna bagi perusahaan dan
karyawan Hotel Internasional Sibayak-Berastagi dalam mencapai tujuan yang diharapkan.
Tabel 38 Tingkat Efisien Kerja Karyawan
No Tingkat Efisien Kerja
Karyawan Frekuensi
1 Kurang efisien
5 14,7
2 Efisien
17 50,0
3 Sangat efisien
12 35,3
Total 34
100
Sumber : P.36FC.37
Tabel 38 menunjukkan efisiensi kerja karyawan Hotel Internasional Sibayak-Berastagi. Responden yang mengatakan bahwa mereka bekerja secara
efisien sebanyak 17 orang 50,0, kemudina yang mengatakan sangat efisien sebanyak 12 orang 35,3 dan ada 5 orang 14,7 yang mengatakan bahwa
Universitas Sumatera Utara
responden kurang efisien dalam bekerja. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa responden bekerja secara efisien dan ini akan berdampak terhadap kelangsungan
perusahaan untuk semakin berkembang menjadi lebih baik lagi.
Tabel 39 Tingkat Kedisplinan
No Tingkat Kedisplinan
Frekuensi
1 Kurang disiplin
7 20,6
2 Disiplin
20 58,8
3 Sangat disiplin
7 20,6
Total 34
100
Sumber : P.37FC.38
Tabel 39 menunjukkan tingkat kedisplinan karyawan Hotel Internasional Sibayak-Berstagi dalam bekerja. Responden yang mengatakan bahwa mereka
disiplin dalam bekerja sebanyak 20 orang 58,8, kemudian yang mengatakan sangat disiplin ada 7 orang 20,6 dan ada 7 orang 20,6 yang mengatakan
bahwa mereka kurang disiplin dalam bekerja. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa responden bekerja dengan disiplin dan tentunya ini akan memebrikan hasil
yang maksimal terhadapat pekerjaan mereka.
Tabel 40 Sering Tidaknya Menerima Motivasi
No Sering Tidaknya Menerima
Motivasi Frekuensi
1 Jarang
2 5,9
2 Sering
29 85,3
3 Sangat sering
3 8,8
Total 34
100
Sumber : P.38FC.39
Universitas Sumatera Utara
Tabel 40 menunjukkan sering tidaknya responden yakni karyawan Hotel Internasional Sibayak-Berastagi menerima motivasi dari pimpinan. Responden
yang mengatakan bahwa mereka sering menerima motivasi dari pimpinan sebanyak 29 orang 85,3, kemudian yang mengatakan sangat sering ada 3
orang 8,8 dan ada 2 orang 5,9 jarang menerima motivasi dari pimpinan. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa responden sering menerima motivasi
dari pimpinan dan tentunya akan mempengaruhi responden agar lebih bersemangat untuk menjadi terbaik dalam menyelesaikan pekerjaaan.
Tabel 41 Tingkat Kepuasan Hasil Kerja
No Tingkat Kepuasan Hasil Kerja
Frekuensi
1 Kurang puas
4 11,8
2 Puas
26 76,5
3 Sangat puas
4 11,8
Total 34
100
Sumber : P.39FC.40
Tabel 41 menunjukkan tingkat kepuasan hasil kerja karyawan Hotel Internasional Sibayak-Berastagi. Responden yang mengatakan puas terhadap hasil
kerjanya sebanyak 26 orang 76,5, kemudian yang mengatakan sangat puas ada 4 orang 11,8 dan ada 4 orang 11,8 yang mengatakan kurang puas terhadap
hasil kerjanya. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa responden puas dengan hasil kerjanya dan ini merupakan salah satu yang dapat dirasakan baik oleh yang
mengerjakan maupun yang menikmati hasil pekerjaan tersebut dari upaya untuk memanfaatkan produktivitas kerja bagi masing-masing yang terlibat dalam suatu
pekerjaan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 42 Keterbukaan Terhadap Pengetahuan Baru
No Keterbukaan Terhadap
Pengetahuan Baru Frekuensi
1 Kurang terbuka
2 5,9
2 Terbuka
27 79,4
3 Sangat terbuka
5 14,7
Total 34
100
Sumber : P.40FC.41
Tabel 42 menunjukkan keterbukaan karyawan terhadap pengetahuan baru guna meningkatakan pengembangan diri mereka. Responden yang mengatakan
bahwa mereka terbuka terhadap pengetahuan-pengetahuan baru guna meningkatakan pengembangan diri sebanyak 27 orang 79,4, kemudian yang
mengatakan sangat terbuka ada 5 orang 14,7 dan ada 2 orang 5,9 yang mengatakan bahwa mereka kurang terbuka terhadap pengetahuan-pengetahuan
baru guna meningkatkan pengembangan diri. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa responden terbuka terhadapa pengetahuan baru guna meningkatkan
pengembangan diri mereka dan Ini menjadi hal yang penting dalam memperluas wawasan responden dengan tujuan dapat menjadikan responden lebih baik lagi
dalam bekerja dan tentunya akan membawa pengaruh yang positif terhadap kemajuan perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 43 Tingkat Produktif Karyawan
No Tingkat Produktif Karyawan
Frekuensi
1 Kurang produktif
2 5,9
2 Produktif
29 85,3
3 Sangat produktif
3 8,8
Total 34
100
Sumber : P.41FC.42
Tabel 43 menunjukkan tingkat produktif karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab. Responden yang mengatakan bahwa mereka produktif
dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab sebanyak 29 orang 85,3, kemudian yang mengatakan sangat produktif ada 3 orang 8,8 dan ada 2 orang
5,9 yang mengatakan kurang produktif dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa responden sudah
produktif dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab. Karena menurut responden mereka harus mampu bekerja dengan baik dan lebih meningkatkan
produktivitas kerja mereka.
Tabel 44 Sering Tidaknya Melakukan Perbaikan Kinerja
No Sering Tidaknya Melakukan
Perbaikan Kinerja Frekuensi
1 Jarang
3 8,8
2 Sering
25 73,5
3 Sangat sering
6 17,6
Total 34
100
Sumber : P.42FC.43
Tabel 44 menunjukkan sering tidaknya karyawan di Hotel Internasional Sibayak-Berastagi melakukan perbaikan kinerja. Responden yang mengatakan
bahwa mereka sering melakukan perbaikan kinerja sebanyak 25 orang 73,5,
Universitas Sumatera Utara
kemudian yang mengatakan bahwa mereka sangat sering melakukan perbaikan kinerja ada 6 orang 17,6 dan ada 3 orang 8,8 yang mengatakan bahwa
mereka jarang melakukan perbaikan kinerja. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa responden sering melakukan perbaikan kinerja. Karena menurut responden
mereka harus sesering mungkin melakukan perbaikan kinerja untuk mendapatkan hasil yang maksimal didalam pkerjaan mereka.
Tabel 45 Tanggapan Terhadap Sanksi Indispliner
No Tanggapan Terhadap Sanksi
Indispliner Frekuensi
1 Kurang baik
2 5,9
2 Baik
22 64,7
3 Sangat baik
10 29,4
Total 34
100
Sumber : P.43FC.44
Tabel 45 menunjukkan tanggapan responden yakni karyawan Hotel Internasional Sibayak-Berastagi terhadap sanksi indispliner dalam bekerja.
Responden yang mengatakan bahwa sanksi indispliner yang diberikan baik sebanyak 22 orang 64,7, kemudian yang mengatakan sangat baik ada 10 orang
29,4 dan ada 2 orang 5,9 yang mengatakan bahwa sanksi indispliner yang diberikan kurang baik. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa tanggapan
responden terhadap sanksi indispliner yang diberikan perusahaan adalah baik. Karena menurut responden sanksi indispliner yang diberikan sesuai dengan
standarisasi peraturan yang berlaku dalam Hotel Internasional Sibayak Berastagi.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 46 Tingkat Motivasi Diri
No Tingkat Motivasi Diri
Frekuensi
1 Memotivasi
27 79,4
2 Sangat memotivasi
7 20,6
Total 34
100
Sumber : P.44FC.45
Tabel 46 menunjukkan tingkat motivasi diri responden yakni karyawan di Hotel Intenasional Sibayak Berastagi agar lebih produktif dalam bekerja.
Responden yang mengatakan bahwa mereka cukup memotivasi diri agar lebih produktif lagi bekerja sebanyak 27 orang 79,4 dan ada 7 orang 20,6
responden yang mengatakan bahwa mereka sangat memotivasi diri agar lebih produktif lagi bekerja. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa responden cukup
memotivasi diri sendiri agar lebih produktif lagi bekerja dan hal ini perlu bagi karyawan untuk meningkatkan karir yang lebih bagus lagi.
Tabel 47 Upaya Peningkatan Karir
No Upaya Peningkatan Karir
Frekuensi
1 Kurang berupaya
1 2,9
2 Berupaya
20 58,8
3 Sangat berupaya
13 38,2
Total 34
100
Sumber : P.45FC.46
Tabel 47 menunjukkan upaya peningkatan karir responden yakni karyawan di Hotel Internasioanl Sibayak Berastagi. Responden yang mengatakan
berupaya dalam meningkatkan karir sebanyak 20 orang 58,8, kemudian sebanyak 13 orang 38,2 mengatakan sangat berupaya dan ada 1 orang 2,9
kurang berupaya dalam meningkatkan karir. Dengan demikian, dapat diketahui bahwa responden berupaya dalam meningkatkan karir mereka dan hal ini penting
Universitas Sumatera Utara
karena tanpa adanya upaya dan kerja keras mereka tidak akan bisa mencapai karir yang lebih tinggi.
4.3 Analisis Tabel Silang