Pengujian Hipotesis Metode Analisis

55 Lokasi X 3 , Sumber: Tjiptono 2008:92 1. Akses 2. Vasibilitas 3. Lalu lintas 4. Fasilitas perparkiran 5. Ekspansi 6. Lingkungan 7. Kompetisi Peraturan pemerintah a. Lokasi yang dilalui atau sudah dijangkau sarana transportasi umum b. Lokasi atau tempat yang dapat dilihat dengan jelas dari jarak pandang normal c. Banyaknya orang yang lalu-lalang d. Tempat parikir yang nyaman e. Tempat parkir yang aman f. Tempat yang cukup luas g. Daerah sekitar yang mendukung jasa yang ditawarkan h. Lokasi pesaing Ketentuan yang melarang menjual minuman keras Ordinal Kepuasan Pelanggan Y, Sumber: Tjiptono 2008: 101 1. Kesesuaian harapan 2. Minat berkunjung kembali 3. Kesediaan merekomendasi kan a. Produk yang diperoleh sesuai atau melebihi dengan yang diharapkan b. Pelayanan oleh karyawan yang diperoleh sesuai atau melebihi dengan yang diharapkan c. Fasilitas penunjang yang didapat sesuai atau melebihi dengan yang diharapkan d. Berminat untuk berkunjung kembali karena pelayanan yang diberikan oleh karyawan memuaskan e. Berminat untuk berkunjung kembali karena nilai dan manfaat yang diperoleh setelah mengkonsumsi produk f. Berminat untuk berkunjung kembali karena fasilitas penunjang yang disediakan memadai g. Menyarankan teman Ordinal 56 kerabat untuk membeli produk yang ditawarkan karena pelayanan yang memuaskan h. Menyarankan teman atau kerabat untuk membeli produk yang ditawarkan karena fasilitas penunjang yang disediakan memadai i. Menyarankan teman atau kerabat untuk membeli produk yang ditawarkan karena nilai atau manfaat yang didapat setelah mengkonsumsi sebuah produk jasa 57 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Objek Penelitian

Soto merupakan santapan tradisional yang memiliki banyak varian. Hampir tiap daerah memiliki variasi kudapan itu dengan kekhasan masing- masing. Termasuk Kota Kudus di Jawa Tengah yang memiliki sajian khas soto kudus. Dibandingkan dengan soto dari daerah lainnya, soto kudus memiliki tampilan yang khas. Sepintas saja, bisa diketahui dari tampilan mangkuk nan mungil. Sendok yang dipakai juga khas, yakni menggunakan sendok bebek. Soto Kudus Kauman terletak di kawasan Pondok Cabe, Pamulang, Tangerang Selatan tepatnya di Jl. Raya Pondok Cabe No. 19 Pamulang. Didirikan oleh Farikin yang berdiri sejak 2008 lalu ini. Kedai di Pondok Cabe memiliki daya tampung mencapai lebih dari 80 orang. Tempat parkirnya pun relatif lebih luas. Ruangan kedai bernuansa hijau dan kuning itu terasa nyaman dan bersih. Di bagian tengah, terdapat beberapa meja dan kursi panjang. Jika ingin lebih santai, bisa memanfaatkan meja di bagian kanan dan kiri yang memang khusus disediakan untuk pengunjung yang suka makan sembari lesehan. Dan buka dari jam sembilan pagi hingga pukul sepuluh malam http:lifestyle.kontan.co.id.