17
2. Teori Stakeholders
Menurut Ghozali dan Chariri 2007, keberadaan suatu perusahaan sangat dipengaruhi oleh dukungan yang diberikan oleh stakeholder kepada
perusahaan. Stakeholders menurut Wibisono 2009 merupakan pemangku kepentingan yaitu pihak atau kelompok yang berkepentingan, baik
langsung maupun tidak langsung, terhadap eksistensi atau aktivitas perusahaan, dan karenanya kelompok tersebut mempengaruhi dan atau
dipengaruhi oleh perusahaan. Pihak-pihak yang termasuk stakehoders yaitu pemasok, pelanggan, pemerintah, masyarakat lokal, investor,
karyawan, kelompok politik, asosiasi perdagangan dan lainnya. Keberadaan
Stakeholders ini berperan menentukan keberhasilan perusahaan.
Teori stakeholders adalah teori yang menjelaskan mengenai tanggung jawab dan bagaimana perusahaan menciptakan nilai bagi
organisasi dan lingkungannya. Tujuan dari teori ini adalah untuk menjelaskan sifat hubungan antara organisasi dan orang-orang yang
memiliki kepentingan dalam operasi dalam hal kegiatan usaha organisasi Benn dan Bolton, 2013.
Teori stakeholder mengatakan bahwa perusahaan bukanlah entitas yang hanya beroperasi untuk kepentingan sendiri namun harus
memberikan manfaat
bagi stakeholder-nya.
Stakeholder dapat
mengendalikan atau mempengaruhi pemakaian sumber-sumber ekonomi yang digunakan dalam operasional perusahaan. Oleh karena itu, kekuatan
18
stakeholder ditentukan oleh besar kecilnya kekuatan yang dimiliki stakeholder atas sumber tersebut Ghozali dan Chariri, 2007.
Kekuatan tersebut dapat berupa kemampuan untuk membatasi pemakaian sumber ekonomi yang terbatas modal dan tenaga kerja, akses
terhadap media yang berpengaruh, kemampuan untuk mengatur perusahaan, atau kemampuan untuk mempengaruhi konsumsi atas barang
dan jasa yang dihasilkan perusahaan Deegan, 2000 dalam Ghozali dan Chariri, 2007. Oleh karena itu, ketika sumber ekonomi perusahaan
dikuasai oleh stakeholder, maka perusahaan akan bereaksi dengan cara yang memuaskan keinginan stakeholder Ullman, 1982 dalam Ghozali dan
Chariri, 2007. Perusahaan akan mempertimbangkan kepentingan dari para stakeholder, salah satunya dalam hal pertanggungjawaban aktifitas
sosial perusahaan.
3. Signaling Theory