1. Home
  2. Lainnya

Hubungan Assurance of human presence dengan Kepuasan Pasien Hubungan Respectful deference dengan Kepuasan Pasien

81

5.3 Uji Bivariat

5.3.1 Hubungan Assurance of human presence dengan Kepuasan Pasien

Hubungan antara Assurance of human presence dengan Kepuasan Pasien di ruang perawatan teratai RSUP Fatmawati tahun 2016 dilakukan uji chi-square. Untuk melihat hubungan antara Assurance of human presence dengan Kepuasan Pasien dapat dilihat pada tabel 5.6 dibawah ini: Tabel 5.6 Hubungan Assurance of human presence dengan Kepuasan Pasien di ruang perawatan teratai RSUP Fatmawati tahun 2016 Kategori Assurance of human presence Kategori Kepuasan Pasien P-value Tidak Puas Puas Total N N N Buruk 15 68,2 7 31,8 22 100 0,001 Baik 15 25,4 44 74,6 59 100 Berdasarkan tabel 5.6 dapat diketahui dari 22 pasien yang menilai Assurance of human presence buruk, sebanyak 68,2 merasa tidak puas terhadap pelayanan. Sedangkan dari 59 yang menilai Assurance of human presence baik, sebanyak 25,4 merasa puas terhadap pelayanan. Dari hasil statistik diperoleh nilai Pvalue 0,001. Pada alpha 0,05, dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara Assurance of human presence dengan kepuasan pasien di ruang perawatan Teratai RSUP Fatmawati tahun 2016. 82

5.3.2 Hubungan Respectful deference dengan Kepuasan Pasien

Hubungan antara Respectful deference dengan Kepuasan Pasien di ruang perawatan teratai RSUP Fatmawati tahun 2016 dilakukan uji chi-square. Untuk melihat hubungan antara Respectful deference dengan Kepuasan Pasien dapat dilihat pada tabel 5.7 dibawah ini: Tabel 5.7 Hubungan Respectful deference dengan Kepuasan Pasien di ruang perawatan teratai RSUP Fatmawati tahun 2016 Kategori Respectful deference Kategori Kepuasan Pasien P-value Tidak Puas Puas Total N N N Buruk 11 68,8 5 31,2 16 100 0,008 Baik 19 29,2 46 70,8 65 100 Berdasarkan tabel 5.7 diketahui dari 16 pasien yang menilai Respectful deference buruk, sebanyak 68,8 merasa tidak puas terhadap pelayanan. Sedangkan dari 65 pasien yang menilai Respectful deference baik, sebanyak 29,2 merasa tidak puas terhadap pelayanan. Dari hasil statistik diperoleh nilai Pvalue 0,008. Pada alpha 0,05, dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara Respectful deference dengan kepuasan pasien di ruang perawatan Teratai RSUP Fatmawati tahun 2016. 83

5.3.3 Hubungan Professional knowledge and skill dengan Kepuasan Pasien

Dokumen yang terkait

Hubungan Beban Kerja Perawat Pelaksana dengan Perilaku Caring Perawat di ICU Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan

14 107 113

Perbandingan Persepsi Perawat dengan Pasien tentang Perilaku Caring Perawat Perioperatif di Ruang Rawat Bedah Rumah Sakit Umum Binjai

25 394 99

Persepsi Pasien Tentang Perilaku Caring Perawat Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Langsa

18 154 84

Penilaian Pasien terhadap Pelayanan Gizi di Ruang Rawat Teratai Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati Jakarta.

0 12 94

HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat Kecemasan Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.

0 2 16

HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PKU Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat Kecemasan Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.

0 0 15

HUBUNGAN CARING PROCESS DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT DAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM TESIS

0 0 19

Hubungan Beban Kerja Perawat Pelaksana dengan Perilaku Caring Perawat di ICU Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan

0 2 18

HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN FALSE EMERGENCY DI UNIT GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT CAHYA KAWALUYAN

0 0 10

HUBUNGAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT PELAKSANA DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG PERAWATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH HAJI MAKASSAR TAHUN 2012

0 1 103