1. Home
  2. Lainnya

Hubungan Professional knowledge and skill dengan Kepuasan Pasien Hubungan Positive connectedness dengan Kepuasan Pasien

83

5.3.3 Hubungan Professional knowledge and skill dengan Kepuasan Pasien

Hubungan antara Professional knowledge and skill dengan Kepuasan Pasien di ruang perawatan teratai RSUP Fatmawati tahun 2016 dilakukan uji chi- square. Untuk melihat hubungan antara Professional knowledge and skill dengan Kepuasan Pasien dapat dilihat pada tabel 5.8 dibawah ini: Tabel 5.8 Hubungan Professional knowledge and skill dengan Kepuasan Pasien di ruang perawatan teratai RSUP Fatmawati tahun 2016 Kategori Professional knowledge and skill Kategori Kepuasan Pasien P-value Tidak Puas Puas Total N N N Buruk 10 66.7 5 33,3 15 100 0,016 Baik 20 30,3 46 69,7 66 100 Berdasarkan tabel 5.8 diketahui diketahui dari 15 pasien yang menilai Professional knowledge and skill buruk, sebanyak 66,7 merasa tidak puas terhadap pelayanan. Sedangkan dari 66 pasien yang menilai Professional knowledge and skill baik, sebanyak 30,3 merasa tidak puas terhadap pelayanan. Dari hasil statistik diperoleh nilai Pvalue 0,016. Pada alpha 0,05, dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara Professional knowledge and skill dengan kepuasan pasien di ruang perawatan Teratai RSUP Fatmawati tahun 2016. 84

5.3.4 Hubungan Positive connectedness dengan Kepuasan Pasien

Hubungan antara Positive connectedness dengan Kepuasan Pasien di ruang perawatan teratai RSUP Fatmawati tahun 2016 dilakukan uji chi-square. Untuk melihat hubungan antara Positive connectedness dengan Kepuasan Pasien dapat dilihat pada tabel 5.9 dibawah ini: Tabel 5.9 Hubungan Positive connectedness dengan Kepuasan Pasien di ruang perawatan teratai RSUP Fatmawati tahun 2016 Kategori Positive connectedness Kategori Kepuasan Pasien P-value Tidak Puas Puas Total N N N Buruk 13 68,4 6 31,6 19 100 0,002 Baik 17 27,4 45 72,6 62 100 Berdasarkan tabel 5.9 diketahui dari 19 pasien yang menilai Positive connectedness buruk, sebanyak 68,4 merasa tidak puas terhadap pelayanan. Sedangkan dari 62 pasien yang menilai Positive connectedness baik, sebanyak 27,4 pasien merasa tidak puas terhadap pelayanan. Dari hasil statistik diperoleh nilai Pvalue 0,001. Pada alpha 0,05, dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara Positive connectedness dengan kepuasan pasien di ruang perawatan Teratai RSUP Fatmawati tahun 2016. 85

5.3.5 Hubungan

Dokumen yang terkait

Hubungan Beban Kerja Perawat Pelaksana dengan Perilaku Caring Perawat di ICU Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan

14 107 113

Perbandingan Persepsi Perawat dengan Pasien tentang Perilaku Caring Perawat Perioperatif di Ruang Rawat Bedah Rumah Sakit Umum Binjai

25 394 99

Persepsi Pasien Tentang Perilaku Caring Perawat Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Langsa

18 154 84

Penilaian Pasien terhadap Pelayanan Gizi di Ruang Rawat Teratai Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati Jakarta.

0 12 94

HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat Kecemasan Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.

0 2 16

HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PKU Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat Kecemasan Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.

0 0 15

HUBUNGAN CARING PROCESS DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT DAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM TESIS

0 0 19

Hubungan Beban Kerja Perawat Pelaksana dengan Perilaku Caring Perawat di ICU Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan

0 2 18

HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN FALSE EMERGENCY DI UNIT GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT CAHYA KAWALUYAN

0 0 10

HUBUNGAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT PELAKSANA DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG PERAWATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH HAJI MAKASSAR TAHUN 2012

0 1 103