5.5.1 Profesionalisme Kerja Pegawai Pada Kecamatan Medan Helvetia
Profesionalisme kerja adalah suatu kemampuan dan keterampilan seseorang dalam melaksanakan tugas sesuai dengan bidang dan tingkatan masing-
masing secara tepat waktu dan cermat. Profesionalisme menyangkut kecocokan antara kemampuan yang dimiliki oleh birokrasi dengan kebutuhan tugas.
Dalam penelitian mengenai profesionalisme kerja pada Kantor Camat Medan Helvetia, penulis menggunakan empat indikator untuk Mengukur
bagaimana profesionalisme kerja yang dimiliki oleh pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia yaitu keterampilan pegawai, kompetensi pegawai, loyalitas
pegawai dan akuntabilitas pegawai yang dimana keempat indikator tersebut diuraikan kedalam beberapa pertanyaan yang disebar kepada responden.
Untuk melihat apakah pegawai memiliki keterampilan dalam melaksanakan tugas dan fungsinya sebagai pelayan masyarakat, penulis
menggunakan dua pertanyaan kuesioner yang disebarkan kepada pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia. Pertanyaan tersebut terdiri dari apakah pegawai
mampu untuk mengerjakan tugaspekerjaan yang diberikan sesuai dengan bidangnya dengan baik tabel 4.4 dan apakah pegawai mampu untuk
menggunakan alat penunjang yang disediakan untuk membantu dalam mengerjakan tugaspekerjaan yang sesuai dengan bidang yang ditempati tabel
4.5. Berdasarkan jawaban responden mengenai pertanyaan tersebut, terlihat
bahwa mayoritas jawaban responden menyatakan bahwa pegawai mampu untuk
Universitas Sumatera Utara
mengerjakan tugaspekerjaan yang diberikan sesuai dengan bidangnya dengan baik serta pegawai juga mampu dengan baik untuk menggunakan alat penunjang
yang disediakan untuk membantu pekerjaannya. Hal ini berarti pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia memiliki keterampikan yang baik dalam
melaksanakan tugas dan fungsinya sebagai pelayan masyarakat. Dalam hal menganalisa dan membaca suatu masalah yang timbul dalam
tugaspekerjaannya, pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia dapat menganalisa dan membaca dengan baik masalah yang timbul tersebut. Hal
tersebut sesuai dengan jabawan responden tabel 4.6. Sejalan dengan hal tersebut, pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia juga dapat secara cepat dan cermat
dalam menyelesaikan masalah yang timbul dalam tugaspekerjaannya tabel 4.7. Berdasarkan uraian diatas maka dapat dilihat bahwa pegawai pada
Kantor Camat Medan Helvetia memiliki komptensi yang baik dalam melaksanakan tugas dan fungsinya. Terutama dalam hal membaca serta
menyelesaikan masalah yang timbul dalam pekerjaannya secara cepat dan cermat .
Melaksanakan dengan baik merupakan salah satu indikator profesionalisme kerja yang dimiliki oleh pegawai. Untuk melihat bagaimana
pegawai dalam melaksanakan perintah dari pimpinan maka penulis menggunakan pertanyaan kuesioner yang telah disebar kepada responden tabel 4.8.
Berdasarkan jawaban responden tersebut terlihat bahwa pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia selalu melaksanakan dengan baik perintah yang diberikan
oleh pimpinannya.
Universitas Sumatera Utara
Memiliki hubungan yang baik dengan sesama pegawai juga dapat mendorong terciptanya prfesionalisme kerja dari para pegawai. Untuk melihat
bagaimana hubungan yang ada diantara pegawai maka penulis menggunakan pertanyaan kuesioner yang telah disebar kepada responden tabel 4.9.
Berdasarkan jawaban responden tersebut terlihat bahwa pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia memiliki hubungan yang baik dengan sesama pegawai
pada Kantor Camat tersebut. Untuk melihat apakah pegawai memiliki integritas dalam melaksanakan
tugaspekerjaannya, maka penulis menggunakan pertanyaan kuesioner yang disebar kepada responden tabel 4.10. Berdasarkan jawaban responden mengenai
hal tersebut terlihat bahwa pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia memiliki integritas yang baik dalam mengerjakan tugaspekerjaannya.
Ketiga hal diatas melaksanakan perintah pimpinan dengan baik, memiliki hubungan yang baik dan memiliki integritas menunjukan bahwa
pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia memiliki loyalitas yang baik terhadap lembaga dan tugaspekerjaannya. Hal tersebut menunjukan bahwa
pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia memiliki profesionalisme merja yang baik.
Untuk melihat bagaimana ketelitian pegawai dalam mengerjakan tugaspekerjaannya, maka penulis mengunakan pertanyaan kuesioner yang disebar
kepada responden. Pertanyaan tersebut adalah apakah pegawai teliti dalam mengerjakan tugaspekerjaan yang diemban tabel 4.11. Berdasarkan jawaban
tersebut, dapat dilihat bahwa pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia teliti
Universitas Sumatera Utara
atau memiliki ketelitian yang baik dalam mengerjakan tugaspekerjaan yang diemban.
Pegawai yang profesional memiliki profesionalisme kerja yang baik juga dapat dilihat dari bagaimana pegawai tersebut mengerjakan
tugaspekerjaannya, apakah pegawai tersebut mengerjakan tugaspekerjannya sesuai peraturan dan ketentuan yang ditetapkan atau tidak. Untuk melihat apakah
pegawai mengerjakan tugaspekerjaan yang diemban sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang telah ditetapkan, maka penulis menggunakan pertanyaan
kuesioner yang disebarkan kepada responden tabel 4.12. Berdasarkan jawaban responden tersebut, dapat dilihat bahwa pegawai
pada Kantor Camat Medan Helvetia selalu mengerjakan tugaspekerjaan yang diemban sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang telah ditetapkan. Hal ini
berarti bahwa pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia memiliki profesionalisme kerja yang baik.
Pemberian sanksi kepada pegawai yang melakukan kesalahan dalam mengerjakan tugaspekerjaan sangat diperlukan. Dengan adanya pemberian sanksi
tersebut diharapkan para pegawai dapat menjaga dan meningkatkan profesionalisme kerjanya, agar pekerjaan yang dihasilkan semakin baik.
Untuk melihat apakah pegawai diberikan sanksi ketika melakukan kesalahan dalam mengerjakan tugaspekerjaannya, penulis menggunakan
pertanyaan kuesioner yang disebar kepada responden tabel 4.13. berdasarkan jawaban responden tersebut dapat dilihat bahwa pegawai pada Kantor Camat
Universitas Sumatera Utara
Medan Helvetia selalu diberikan sanksi ketika pegawai tersebut melakukan kesalahan dalam megerjakan tugaspekerjaannya.
5.5.2 Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Medan Helvetia
Kategori