Perubahan C4 Competitive Setting Profile CSP

5.1.3 Perubahan C4

Pada profil perubahan C4, diperoleh standar deviasi sebesar 0,23. Angka ini menunjukkan bahwa data yang diperoleh dari responden dapat dipertanggungjawabkan keakuratannya, atau dengan kata lain bahwa data yang diberikan responden cukup representatif menggambarkan kondisi persaingan yang dihadapi perusahaan dinilai dari aspek perubahan. Menurut Kertajaya 2000, faktor peubah yang dianggap memenuhi kinerja perusahaan adalah faktor teknologi, faktor sosial, ekonomi dan politik serta faktor pasar. Perolehan nilai pada dimensi ini dapat dilihat pada Tabel 19. Tabel 19. Hasil Audit Situasi Perubahan C4 Perubahan C4 Pertanyaan Competitive Setting Profile CSP R1 R2 R3 R4 R5 Rata- rata Total Tek nolog i a. Media pemesanan barang 2 2 2 3 3 2,4 0,49 b. Media promosi 4 4 3 4 4 3,8 0,40 c. Frekuensi dalam meng- up date teknologi 4 4 4 4 3 3,8 0,40 Rata-rata 3,3 3,3 3,0 3,7 3,3 3,33 0,22 SO SE KPOL a. Pengaruh inflasi terhadap harga produk 2 2 3 3 2 2,4 0,49 b. Pengaruh kebijakan pemerintah 2 3 3 3 2 2,6 0,49 c. Pengaruh kondisi sosial 3 2 3 3 3 2,8 0,40 d. Perubahan masyarakat 3 3 2 3 3 2,8 0,40 Rata-rata 2,7 2,7 3,5 3,2 2,7 2,65 0,33 Pa sa r a. Kemudahan masuknya pemain baru 4 4 4 4 4 4,0 0,0 b. Penguasaan pangsa pasar 4 4 4 3 3 3,6 0,49 c. Penambahan pangsa pasar baru 4 4 4 4 4 4,0 0,0 Rata-rata 4,0 4,0 4,0 3,7 3,7 3,87 0,15 Indeks rata-rata perubahan C4 3,28 0.23 Kemajuan teknologi sangat mempengaruhi dalam industri minuman kesehatan berenergi ini, khususnya teknologi media pemesanan barang, teknologi informasi, frekuensi dalam meng- up date serta media promosi yang dirasakan cukup besar pengaruhnya dalam perubahan perusahaan. Hal ini digambarkan dari hasil rata-rata yang diberikan responden sebesar 3,33 pada skala 1-4. Pada variabel pemesanan barang, responden kebanyakan memesan lewat sales yang melakukan kunjungan, tetapi ada juga pedagangagen yang memesann produk perusahaan melalui telepon. Sementara untuk pertanyaan mengenai media promosi para pedagang dan agen cukup puas dengan apa yang diberikan perusahaan, hal ini dibuktikan dengan empat orang menjawab sangat puas dan satu orang responden menjawab puas. Untuk dimensi sosial, ekonomi dan politik SOSEKPOL, responden memberikan nilai rat-rat sebesar 2,65. Nilai ini pengaruh perubahan iklim sosial, ekonomi dan politik dinilai tidak terlalu mempengaruhi kinerja perusahaan untuk lima tahun kedepan. Tetapi, perusahaan harus mewaspadai apabila pemerintah mulai memperhatikan kinerja industri minuman kesehatan berenergi, kebiajakan yang dikeluarkan pemerintah bisa menguntungkan dan bisa juga justru merugikan perusahaan. Pengaruh pertumbuhan pasar dan minat pendatang baru sangatlah besar untuk lima tahun kedepan, hal ini terlihat dari nilai rata-rata yang diperoleh pada profil pasar sebesar 3,87 dalam skala 1-4. Hal ini terbukti dalam tenggang waktu 2004-2007 sudah banyak bermunculan produsen produk sejenis Tabel 1dan Tabel 2. Dengan minat masyarakat yang semakin tinggi dalam hal-hal yang instan dan siap saji, dinilai perusahaan sebagai peluang besar dalam pengembangan industri ini. Secara keseluruhan dari ketiga komponen diatas, yaitu pelanggan C1, Pesaing C3 dan Perubahan C4 disimpulkan dan disusun menjadi satu kesatuan situasi persaingan yang sedang dihadapi perusahaan yang disebut Competitive Setting Profile CSP untuk membantu memahami mengenai data kuantitatif yang diperoleh dari audit CSP seperti yang terangkum dalam Tabel 20 dan gambar 2. Tabel 20. Hasil Audit Competitive Setting Profile CSP Keterangan Competitive Setting Profile CSP R1 R2 R3 R4 R5 Rata-rata Standar Deviasi Permintaan Pelanggan C1 Tercerahkan 3,5 3,5 3,0 3,0 3,5 3,50 0,25 Tahu Informasi 3.2 3.2 2.6 3,0 2.6 3,04 0,15 Berkemampuan 2,7 3.7 2,7 2,7 2,3 2,80 0,47 3,11 0,25 Situasi Persaingan C3 Umum 4,0 3,5 4,0 4,0 4,0 3,90 0,20 Keagresifan 2,8 2,4 2,4 2,6 3,0 2,64 0,23 Kapabilitas 2,0 2,3 2,3 2,0 2,0 2,12 0,30 2,89 0,24 Faktor Peubah C4 Teknologi 3,3 3,3 3,0 3,7 3,3 3,33 0,22 SOSEKPOL 2,7 2,7 3,5 3,2 2,7 3,00 0,33 Pasar 4,0 4,0 4,0 3,7 3,7 3,87 0,15 3,28 0.23 Competitive Setting Index CSI 3,09 0,26 Dari ketiga komponen tersebut didapat rata rata indeks CSI sebesar : Indeks rata-rata C1+C2+C3 = 3,11 + 2,89 + 3,28 3 3 = 3,09 Keterangan Competitive Setting Profile CSP 1 2 3 4 Rata- rata Standar Deviasi Permintaan Pelanggan C1 Tercerahkan 3,50 0,25 Tahu Informasi 3,04 0,15 Berkemampuan 2,80 0,47 Situasi Persaingan C3 Umum 3,90 0,20 Keagresifan 2,64 0,23 Kapabilitas 2,12 0,30 Faktor Peubah C4 Teknologi 3,33 0,22 SOSEKPOL 3,00 0,33 Pasar 3,87 0,15 Competitive Setting Index CSI 3,09 0,26 Gambar 2. Hasil Audit Competitive Setting Profile CSP

5.7 Company Alighment Profile CAP