Keterangan Company Alignment Profile CAP
1 2 3 4 5 Rata-rata
Standar Deviasi
Strategi
Segmentasi
4,00 0,00
Penargetan
2,00 0,00
Posisioning
2,40 0,49
Taktik
Diferensiasi
2,00 0,00
Bauran Pemasaran
3,00 0,00
Penjualan
3,80 0,45
Nilai
Merek
4,00 0,00
Servis
4,00 0,00
Proses
2,00 0,00
Company Alignment Index CAI
3.13 3.01 Gambar 3. Hasil Audit
Company Alignment Profile CAP Dari hasil CAI sebesar 3,13 menunjukkan bahwa orientasi pemasaran PT.
Bintang Toejoe dengan produk extra Joss sekarang ini berada pada posisi marketing orinted. Perusahaan berusaha memfokuskan kegiatannya pada
mencari peluang pasar yang baru, peningkatan inovasi dan diferensiasi produk, dan dengan bauran promosi yang efektif.
5.8 Tipe Perusahaan
Indeks yang diperoleh dari nilai CSI menunjukkan tingkat persaingan bisnis yang dihadapi dan orientasi pasar yang sebaiknya dilakukan perusahaan.
Berdasarkan gambar pada hasil analisis, nilai CSI yang diperoleh dapat dijelaskan sebagai berikut :
1 Æ situasi persaingan 2C , orientasi pemasaran
Porduct Oriented 2 Æ situasi persaingan 2.5 C , orientasi pemasaran
Selling Oriented 3 Æ situasi persaingan 3C
, orientasi pemasaran Marketing Oriented
4 Æ situasi persaingan 3.5C , orientasi pemasaran Market Driven
5 Æ situasi persaingan 4C , orientasi pemasaran
Customer Driven
Total nilai CSP sebesar 3,13 menggambarkan situasi persaingan 3C dengan orientasi pemasaran
Marketing Oriented. Dalam situasi 3C ini perusahaan berorientasi pada penjualan produk dengan pemasaran yang efektif
dengan menciptakan diferensiasi produk yang berkualitas dan selalu lebih baik dari para pesaing perusahaan. Sebagian besar dana perusahaan dialokasikan
pada inovasi dan promosi. Kondisi ini menggambarkan PT Bintang Toedjoe dengan produknya Extra Joss, untuk perusahaan yang beorientasi pada
pemasaran, Extra Joss menggunakan media promosi dan team sales marketing
yang solid sebagai ujung tombak pemasaran perusahaan.
5.9 Analisis kesenjangan GAP Analisis kesenjangan GAP dilakukan dengan cara membandingkan
kedua profil yang diaudit, yaitu nilai yang didapat dari audit strategi perusahaan Company Alignment Profile dengan nilai yang didapat dari audit profiil
lingkungan perusahaan Competitive Setting Profile dari hasil audit kedua profile
ini maka akan diperoleh nilai indeks dari masing-masing profil yaitu Company
Alignment Index CAI dan Competitive Setting Index CSI. Adapun nilai CAI yang diperoleh adalah sebesar 3,13 dan indeks CSI
sebesar 3,09 Analisis kesenjangan akan dilakukan dengan membandingkan kedua
variabel dari index CSI dan CAI, yaitu dapat dilakukan dengan menggunakan rumusan sebagai berikut :
Analisis GAP = CAI - CSI
= 3,13 - 3,09 = 0,04
Dengan membandingkan kedua indeks tersebut, didapat nilai kesenjangan GAP sebesar positif 0,04. Kesenjangan positif menggambarkan
bahwa strategi yang diterapkan perusahaan sudah lebih maju dibandingkan dengan perusahaan pesaing.
5.10 Marketing Effectiveness Review Instrument MER
