38 c. Kemudahan Pelayanan
Dengan berubahnya tingkat kualitas hidup masyarakat Indonesia, maka dituntut pula suatu pelayanan yang lebih baik daripada keadaan
sekarang. Tingkat kebersihan, kebisingan, geronjalan, goyangan vertical dan horisontal adalah beberapa persyaratan umum yang harus
diperhatikan yaitu : 1.
Penampilan appearance. 2.
Tingkat kebersihan terhadap kotoran, debu, sampah, dan sebagainya.
3. Berfungsinya fasilitas yang diberikan seperti kamar mandi, kipas
angin, lampu penerangan. d. Kecepatan
Kecepatan berarti penyelenggaraan transportasi dengan waktu yang cepat dan singkat. Kecepatan sangat penting dalam mengantar tinggi
rendahnya waktu tempuh di dalam mengemudikan kereta dengan jarak yang ditentukan.
2.1.5 Pengertian Transportasi
Transportasi menurut Salam, Abbas 2002 : 6 adalah kegiatan pemindahan barang muatan dan penumpang dari suatu ke tempat yang lain
dalam transportasi terlihat dua unsur yang terpenting yaitu :
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
39 a. Pemindahanpergerakan moment
b. Secara fisik mengubah tempat barang komoditi dan penumpang
ketempat lain. Transportasi menurut Joko 2005 : 110 adalah suatu teknik atau cara
yang dapat digunakan untuk menentukan pola distribusi sejumlah objek dari beberapa daerah tujuan tertentu.
Dari pengertian diatas maka dapat disimpulkan bahwa yang dimaksud dengan transportasi adalah : suatu rangkaian kegiatan
memindahkanmengangkut barang dari produsen sampai kepada konsumen dengan menggunakan salah satu modal transportasi darat, lautsungai,
maupun udara. Transportasi juga sebagai dasar untuk pembangunan ekonomi dan
perkembangan masyarakat serta pertumbuhan industrialisasi atau pembagian pekerjaan menurut keahlian sesuai dengan budaya, adat istiadat,
dan budaya suatu bangsa atau daerah. Manfaat jasa transportasi :
Menurut Salam, Abas 2002 : 7, studi manajemen transportasi memiliki manfaat yaitu :
1. Transportasi memegang peranan penting dalam usaha mencapai tujuan-
tujuan pengembangan ekonomi.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
40 Sejalan dengan tujuan-tujuan ekonomi adapula tujuan-tujuan yang
bersifat non-ekonomis, yaitu untuk mempertinggi integritas bangsa, mempertinggi ketahanan dan pertahanan nasional. Bahwa tujuan
ekonomis dan non ekonomis tidak selalu berjalan seirama dalam arah yang sama.
Contoh : kebijakan transportasi bertujuan untuk meningkatkan efisiensi ekonomi. Kenyataan bahwa tujuan transportasi ada kalanya berbeda,
dan sukar diukur dan kadang sulit dikaitkan. 2.
Transportasi untuk mengangkut penumpang dan barang dari satu tempat ketempat yang lain.
Kebutuhan akan angkutan penumpang tergantung fungsi bagi kegunaan seorang personal place utility seseorang dapat mengadakan perjalanan
untuk kebutuhan pribadi atau keperluan usaha.
2.1.5.1 Jenis Layanan Transportasi Kereta Api
