8 ditujukan untuk mengadakan pertukaran dengan pasar yang dituju
dengan maksud untuk mencapai tujuan.
2.1.1.2 Pengertian Pemasaran
Pemasaran merupakan salah satu dari sekian banyak kegiatan penting yang dilakukan oleh setiap pengusaha untuk mempertahankan
kelangsungan hidup perusahaan itu sendiri, baik perusahaan yang bergerak dibidang barang atau jasa.
Menurut Kotler 2003 : 9, marketing is a societal process by which individuals and groups obtain what they need and want through
creating, offering and freely exchanging product and services of Value with other. Pemasaran merupakan salah satu fungsi suatu organisasi yang
berperan memusatkan kegiatan organisasi dalam hubungannya dengan pasar. Kegiatan tersebut diupayakan untuk memberikan kepuasan bagi
kebutuhan dan keinginan konsumen melalui produk yang dihasilkan perusahaan.
Menurut Stanton 2000 : 5, pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan untuk
merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan dan kegiatan konsumen saat
ini maupun konsumen potensial.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
9 Menurut Alma 2000 : 2, marketing adalah usaha atau kegiatan
yang menyalurkan barang dan jasa dari produsen ke konsumen atau kegiatan membeli dan menjual, termasuk didalamnya kegiatan
menyalurkan barang dan jasa antara produsen dan konsumen. Dari ketiga definisi diatas penelitian dapat menarik kesimpulan
bahwa marketing atau pemasaran adalah keseluruhan kegiatan-kegiatan bisnis yang dilakukan untuk merencanakan menentukan harga,
mempromosikan serta menyalurkan barang dan jasa yang bertujuan untuk menentukan kebutuhan konsumen.
2.1.1.3 Arti Penting Pemasaran
Menurut Alma 2000 : 4, pemasaran adalah suatu kegiatan yang sangat menentukan dalam perencanaan dan pengambilan keputusan
dalam suatu perusahaan, sehingga pemasaran sangat diperlukan bagi kelangsungan hidup perusahaan dalam iklim ekonomi apapun. Maka
kegiatan pemasaran perlu kiranya ditempatkan pada urutan terdepan dan paling utama dalam perusahaan. Apabila ada suatu perusahaan tidak
mempunyai kegiatan pemasaran maka akan dapat dipastikan perusahaan tersebut tidak bisa bertahan hidup dan akan tertinggal jauh dalam
perkembangan usahanya. Sehingga peranan pemasaran dalam perkembangan usaha adalah sebagai penyumbang langsung untuk
mendapat laba serta meningkatkan penjualan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
10
2.1.1.4 Tujuan Pemasaran
Kategori