diberikan, ada juga yang menyukai harga rendah dan bersedia datang ke suatu Toserba yang memasang harga yang rendah
walaupun dengan pelayanan yang minim. Supaya konsumen datang berbelanja di Toserba nya, seorang pengecer harus tanggap
terhadap tingkat harga yang diinginkan konsumennya.
b. Lokasi
Adalah tempat dimana perusahaan melakukan kegiatan sehari- hari. Dalam memilih tempat belanja yang diseleksi oleh konsumen
adalah waktu perjalanan dan kestrategisan tempat dan kemudahan untuk mencapai tempat berbelanja tersebut. Selain itu kemudahan
dalam memarkir kendaraan, kelancaran arus lalu lintas turut menjadi bahan pertimbangan konsumen. Adanya tempat belanja
lain pada lokasi yang sama dapat menjadi kendala bagi pengecer dalam menarik konsumennya. Lokasi merupakan salah satu faktor
dimana pengecer menempatkan basis pemasarannya untuk memasukkan suatu produk. Oleh karena itu lokasi pengecer yang
dapat dengan mudah mengakses pada konsumen adalah yang
berada pada daerah pemukiman.
Dalam mendirikan perusahaan lokasi menjadi salah satu faktor penting,
sebab salah
memilih lokasi
perusahaan akan
mengakibatkan keurgian bagi perusahaan. Seperti misalnya harus mengadakan penempatan kembali lokasi perusaaan Relocation
dan kesulitan apabila akan melakukan Ekspansi perluasan perusaan. Bagi toserba lokasi yang strategis akan sangat
mempengaruhi konsumen untuk berbelanja di tokonya. Pada umumnya konsumen sebelum melakukan pembelian akan
mempertimbangkan letak tempat penjualan. Hal ini disebabkan karena faktor yang ada pada diri konsumen seperti keengganan
untuk menempuh jarak yang jauh yang akan menimbulkan kelelahan dan membuang waktu. Ini merupakan kejadian yang
kerap kali terjadi. Oleh sebab itu penting bagi perusahaan untuk menetukan dan memilih letak yang strategis untuk lokasi Toserba.
c. Kelengkapan barang
Ketika konsumen berbelanja , mereka menginginkan berbelaja ditempat yang sudah menyedikan berbagai jenis barang yang ingin
dibeli. Oleh karena itu kelengkapan barang menjadi salah satu penting dalam meningkatkan minat beli pada konsumen.
Kedalaman, luas, dan kualitas keragaman barang sering merupakan determinan dalam memilih Toserba ini berlaku juga pada toko
pusat-pusat perbelanjaan. Pada masa kini banyak toko yang meningkat dengan pesat dalam kemampuan bersaing.
d. Pelayanan
Dalam melakukan pelayanan kepada pembeli, maka proses interaktif antar pembeli dan pengecer akan berperan sehingga
