BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus yaitu penelitian yang terperinci mengenai objek tertentu, termasuk lingkungan dan kondisi masa
lalu dengan cukup mendalam dan menyeluruh Umar , 1997. Penelitian dilakukan pada konsumen Toserba Jacinto yang pernah atau sering berbelanja
di Toserba tersebut, sehingga kesimpulan penelitian yang di peroleh hanya berlaku pada daerah penelitian.
B. Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di Toserba Jacinto. Jln Rua Jacinto Candido - Dili Timor Leste.
C. Waktu Penelitian
Penelitian di lakukan pada bulan Juni 2012
D. Subjek Penelitian
Subjek dari penelitian ini adalah para pengunjung dari Toserba Jacinto yang sudah pernah melakukan pembelian produk di Toserba tersebut dengan syarat
para konsumen tersebut sudah berbelanja di Toserba tersebut minimal tiga kali. Sehingga data yang akan didapat oleh peneliti bisa valid.
E. Objek Penelitian
Dalam penelitian ini, yang menjadi objek penelitiannya adalah data yang di peroleh dari konsumen di Toserba Jacinto mengenai pengaruh presepsi
konsumen atas atribut toko terhadap minat beli konsumen yang meliputi harga, lokasi, kualitas barang, pelayanan dan kelengkapan barang.
F. Variable Penelitian
Yang merupakan variabel Dependent atau variabel terikat dalam penelitian ini adalah minat beli konsumen. Sedangkan Variabel Independent atau
varibel bebas adalah harga, lokasi, kelengkapan barang dan pelayanan.
G. Pengukuran Variabel
Minat beli konsumen digali dengan menggunakan kuesioner yang berisi item item pertanyaan yang berkaitan dengan minat beli dan keputusan pembelian
terhadap atribut toko yang di tawarkan oleh Toserba Jacinto. Adapun
pengukurannya menggunakan skala Likert dengan ketentuan :
Sikap Bobot
Sangat Setuju 5
Setuju 4
Netral 3
Tidak Setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1
H. Defenisi operasional
Untuk mengukur sejauh mana pengaruh atribut toko terhadap minat beli konsumen maka perlu dijelaskan terlebih dahulu defenisi operasional dari
atribut toko. 1.
Toserba adalah : pengecer yang mempunyai beberapa lini produk dimana setiap lini produk dioperasikan sebagai sebuah departemen yang terpisah
dengan menggolongkan barang-barang yang dijual untuk pria, wanita, anak-anak, alat rumah tangga, barang elektronik dan sebagainya.
2. Harga : merupakan sejumlah uang yang harus dibayarkan oleh konsumen
untuk mendapatkan produk tertentu. Dalam penelitian ini ukuran harga yang ditawarkan oleh toserba adalah harga harus sesuai dengan kualitas
barang yang di jual sehingga konsumen mendapatkan kepuasan. Barang barang yang ditawarkan mempunyai harga yang murah sehingga mampu
dijangkau oleh semua konsumen. Pada waktu tertentu toserba juga
memberikan potongan harga pada setiap produnya.
3. Lokasi : adalah tempat dimana perusahaan melakukan kegiatan sehari-
hari. Dalam memilih tempat belanja yang diseleksi oleh konsumen adalah waktu perjalanan dan kestrategisan tempat dan kemudahan untuk
mencapai tempat berbelanja tersebut serta toserba juga menyediakan tempat parkir bagi semua pelanggannya
4. Kelengkapan barang : ketika konsumen berbelanja , mereka menginginkan
berbelanja ditempat yang sudah menyedikan berbagai jenis barang yang
Kategori