Koefisien Determinasi R HASIL ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

menyebabkan kelelahan. Semakin stretegis lokasi toko maka akan semakin menarik banyak konsumen untuk berbelanja di toserba tersebut. Karena toserba ini berada di tengah kota Dili yang ramai maka sebaiknya Jacinto juga menyediakan tempat parkir yang luas dan aman untuk memarkirkan kendaraan konsumen, sebab jika tidak ada tempat parkir, kendaraan- kendaraan para konsumen yang di parkir di trotoar akan mengakibatkan kemacetan. Atribut kelengkapan barang menurut hasil penelitian ini merupakan faktor yang paling dominan mempengaruhi minat beli konsumen dengan nilai kontribusinya sebanyak 28,8. Rata rata 3,34 netral konsumen mengangap bahwa kelengkapan barang menjadi salah satu hal yang menjadi pertimbangan utama bagi konsumen untuk memilih tempat belanja di toserba. Konsumen lebih senang berbelanja di toko yang menyediakan barang kebutuhan yang lengkap sehingga konsumen dapat membeli seluruh barang kebutuhannya pada satu tempat. Hal ini dianggap efisien, menghemat waktu dan biaya. Toko yang menyediakan barang dagangan yang lengkap akan mampu menarik konsumen untuk berbelanja di toko. Kelengkapan barang yang ditawarkan oleh toserba meliputi berbagai merk dan jenis seperti keperluan rumah tangga, perlengkapan kantor, alat tulis, peralatan electronik, mainan anak anak, fashion serta berbagai jenis barang lainnya yang dapat menarik minat beli konsumen. Pelayanan juga menjadi hal yang penting dalam menarik minat konsumen. Pelayanan merupakan kegiatan bermanfaat, yang ditawarkan suatu pihak pada pihak lain, tidak berwujud dan tidak menghasilkan kepemilikan atas sesuatu. Dari semua variabel independen, yang paling sedikit memberikan kontribusinya dalam membentuk minat beli konsumen adalah nilai pelayanan sebanyak 9,1 dengan nilai rata rata 3,04 netral konsumen. Pelayanan di toko diantaranya mencakup pelayanan pramuniaga dalam membantu kesulitan konsumen, keramahan dan kesopanan dalam melayani konsumen. Konsumen merasa senang dan nyaman jika dapat dilayani dengan baik ketika berbelanja di toko yang memberikan pelayanan yang memuaskan. Sedangkan pelayanan yang diberikan oleh toserba ini tidak memuaskan, sebab para konsumen merasa tidak dilayani dengan baik ketika berbelanja. Konsumen juga tidak selalu mendapatkan bantuan ketika mangalami kesulitan dalam menemukan barang yang diinginkannya. Akan tetapi pelayanan disini bisa ditiadakan karena dilihat dari konribusinya yang paling minim di antara atribut lainnya sehingga tidak begitu mempengaruhi minat beli konsumen dalam berbelanja di Toserba Jacinto. Sebab ada atau tidak pelayanana yang diberikan Toserba konsumen tetap berminat berbelanja di Toserba Jacinto. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa atribut toko meliputi harga, lokasi, kelengkapan barang dan pelayanan akan dapat meningkatkan minat konsumen. Hal ini berimplikasi bahwa toserba yang mampu memenuhi atribut toko meliputi strategi harga, lokasi, kelengkapan barang dan pelayanan akan dapat meningkatkan minat konsumen untuk melakukan pembelian di toko. Peningkatan minat beli konsumen maka akan meningkatkan pembelian produk oleh konsumen yang pada akhirnya akan meningkatkan pendapatan toko.