Jenis Informasi Kebutuhan Informasi

33 Dari uraian sebelumnya dapat diketahui bahwa seorang pustakawan referensi memegang peranan penting sebagai perantara sumber informasi terhadap pemustaka guna untuk memenuhi kebutuhan informasinya. Kebutuhan informasi pemustaka secara riil merupakan hal yang perlu diketahui oleh seorang pustakawan referensi agar pelayanan yang diberikan tepat sasaran terhadap kebutuhan yang diinginkan pemustaka.

2.4.1 Jenis Informasi

Informasi memiliki jenis yang beraneka ragam. Dengan keanekaragaman informasi memberikan kemudahan seseorang untuk memperoleh informasi yang dibutuhkannya. Menurut Purwono 2010, 25 mengatakan ada 4 empat jenis informasi yaitu. 1. Informasi ilmiah berasal dari hasil penelitian oleh peneliti. 2. Informasi professional berasal dari pendidikan yang dilakukan, instruksi pimpinan, dan penyajian seminar ahli bidang. 3. Informasi komunitas berasal dari tokoh masyarakat dan media massa. 4. Informasi individu berasal dari seorang individu untuk kepentingan individu lain untuk kepentingan perubahan individu. Sedangkan Kosasih 2006, 5 mengatakan bahwa jenis informasi layanan referensi terdapat pada buku-buku referensi. Jenis informasi yang diberikan pustakawan referensi berupa kamus, ensiklopedia, bibliografi, indeks, abstrak, eksiklopedi daerahwilayah, bibliografi tentang cakupan suatu Negara, eksiklopedia bidang ilmu tertentu, buku tahunanalmanak, direktori, biografi tokoh, dan lain sebagainya. Sedangkan menurut Nining 2013, 5 jenis informasi layanan referensi dikategorikan menjadi 3 tiga yaitu. 1. Informasi primer berupa monograf, disertasi, manuskrip, dan laporan hasil seminarlokakarya. 2. Informasi sekunder berupa ensiklopedia, kamus, handbook, direktori, buku tahunan, biografi, abstrak, indeks, dan sumber geografi. 34 3. Informasi tersier berupa bahan terapan dari informasi primer dalam bentuk buku teks. Dari uraian di atas dapat diketahui bahwa jenis informasi layanan referensi itu terdiri dari koleksi-koleksi referensi itu sendiri. Jenis informasi tersebut mencakup informasi primer, informasi sekunder, informasi tersier, informasi, ilmiah, informasi profesional, informasi komunitas, dan informasi individu. Berbagai jenis informasi yang ada tersebut harus diketahui dan dikuasai oleh pustakawan mengenai cara menggunakan dan menelusurnya.

2.4.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kebutuhan Informasi