47 terdiri dari lima bagian pertanyaan yaitu kompetensi akses
pustakawan layanan referensi, kompetensi pengetahuan dasar pustakawan layanan referensi, kompetensi pemasaran pustakawan
layanan referensi, kompetensi kolaborasi atau kerjasama pustakawan layanan referensi dan kompetensi evaluasi pustakawan layanan
referensi. Kuesioner dibagikan kepada tiga pustakawan yang bertugas di layanan referensi UPT Perpustakaan UNAND.
3.5 Analisis Data
Dalam penelitian ini untuk memperoleh data yang benar dan akurat maka digunakan analisis data. Menurut Effendi 1991, 263 “analisis data adalah proses
penyederhanaan data ke dalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan diinterprestasikan”. Selanjutnya dalam proses penelitian untuk menyederhana-kan
data penelitian yang amat besar jumlahnya menjadi informasi yang lebih sederhana dan lebih mudah dipahami dengan menggunakan statistik. Dalam
penelitian ini menggunakan statistik deskriptif. Analisis data yang dilakukan adalah data yang telah dikumpulkan kemudian dikelompokkan berdasarkan
kompetensi pustakawan layanan referensi ke dalam bentuk tabel dan mencari persentase kompetensi setiap responden berdasarkan observasi dan jawaban
responden. Agar data yang diperoleh dapat dilihat hasilnya maka dilakukan
perhitungan skor untuk masing-masing unsur pertanyaan yang memiliki kompetensi. Caranya seperti yang dikemukakan Hasugian 2000, 72 yaitu untuk
yang memiliki keterampilan akan diberikan tanda √ pada kolom artinya ada hasil yang akan diberi skor 1. Sementara untuk jawaban yang tidak memiliki
48 keterampilan diberi tanda x artinya tidak adanya keterampilan dan tidak diberi
skor atau skor nol serta unsur yang tidak berlaku diberi tanda TB. Menurut Cherry yang disitir Hasugian 2000, 73 untuk perhitungan skor
persentase menggunakan rumus sebagai berikut:
Keterangan: X = Jumlah total “ya” dari pertanyaan
N = Jumlah total pertanyaan Y = Jumlah
total “skor nol” Setelah persentase jawaban responden diperoleh maka data dapat
diinterprestasikan. Untuk menafsirkan besarnya persentase yang didapatkan dari tabel data masing-masing kompetensi, peneliti menggunakan metode penafsiran
yang dikemukan oleh Arikunto 2000, 57 sebagai acuan interpretasi. Interpretasi yang dikemukakan sebagai berikut:
0,00 = tidak ada
0,01 - 24,99 = sebagian kecil
25,00 - 49,99 = hampir setengahnya
50,00 = setengahnya
51 - 74,99 = sebagian besar
75 - 99,99 = pada umumnya
100 = seluruhnya
49
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
