2.2 Kerangka Konsep
Dari beberapa teori yang telah diuraikan pada kerangka teori maka langkah selanjutnya adalah merumuskan kerangka konsep sebagai hasil dari suatu
pemikiran rasional yang bersifat kritis dalam memperkirakan kemungkinan hasil
penelitian yang akan dicapai Nawawi, 1995:40.
Konsep adalah penggambaran fenomena yang hendak diteliti, yakni istilah dan defenisi yang digunakan untuk menggambarkan secara abstrak kejadian,
keadaan, kelompok, atau individu yang menjadi pusat perhatian ilmu sosial Singarimbun, 1995:33. Jadi kerangka konsep adalah hasil pemikiran yang
rasional dalam menguraikan rumusan hipotesis yang merupakan jawaban sementara dari masalah yang dijui kebenarannya. Agar konsep-konsep dapat
diteliti secara empiris, maka harus dioperasioanalkan dengan mengubahnya menjadi variabel. Adapun variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut : 1. Variabel bebas X atau Independent variabel
Variabel bebas adalah variabel yang menjadi timbulnya atau berubahnya variabel trikat sehingga variabel bebas dapat dikatakan sebagai variabel yang
mempengaruhi. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah Iklim Komunikasi. 2. Variabel terikat Y atau Dependent variabel
Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi atau menjadi akibat karna adanya variabel bebas. Variabel tirikat dalam penelitian ini adalah
Kepuasan Kerja.
Universitas Sumatera Utara
3. Karakteristik responden Dalam penilitian ini karakteristik responden terbagi atas jenis kelamin,
usia,pendidikan,lama bekerja dan devisi responden saat melakukan pengisian kuesioner.
Gambar 2.2 Bagan Konsep Penelitian
2.3 Operasional Variabel
Berdasarkan kerangka teori dan kerangka konsep yang telah diuraikan diatas,dibuat operasional variabel untuk membentuk suatu kesatuan dan dan
memudahkan pemecahan masalah, yakni sebagai berikut: Tabel 2.1
Operasional Variabel Konsep Operasional
Operasional Variabel
1. Variabel Bebas X
Iklim Komunikasi 1.
Pemberian dukungan 2.
Partisipasimembuat Keputusan
3. Keterbukaandan
Keterusterangan 4.
Kepercayaan 5.
Tujuan kinerja tinggi 2. Variabel Terikat Y
Kepuasan Kerja 1. Pembayaran
2. Work It Self 3. Promosi
4. Pengawasan 5. Hubungan dengan Rekan
Kerja 3. Karateristik
Responden 1. Jenis Kelamin
2. Usia 3. Pendidikan
4. Devisi Responden 5. Lama Bekerja
Variabel X Iklim
Variabel YKepuasan
Universitas Sumatera Utara
2.4 Definisi Operasional
Kategori