BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
5.1 Tahapan Pelaksanaan Penelitian
4.1.1 Tahap Pengumpulan Data
Dalam pelaksanaan penelitian, peneliti menempuh beberapa tahapan penelitian dalam pengumpulan data. Tahapanya adalah sebagai berikut:
1.
Langkah Pertama
Tahapan awal yang dilalui oleh peneliti dalam penelitian ini adalah mengajukan judul yang akhirnya disetujui oleh departemen Ilmu
Komunikasi FISIP USU. Setelah judul dan memdapatkan dosen pembimbing, penelitipun melakukan pertemuan interpersonal kepada
beliau untuk proses penyusunan skripsi. Selanjutnya peneliti mengerjakan proposal penelitian yang merupakan salah satu syarat sebelum ke tahap
skripsi. Peneliti menyelesaikan proposal penelitian dan melaksanakan seminar proposal pada tanggal 4 juli 2013.
2.
Langkah Kedua
Selanjutnya peneliti melakukan studi keperpustakaan guna mengumpulkan data sebagai literatur baik itu buku, jurnal, dan hasil
penelitian sebelumnya yang sesuai dengan judul penelitian peneliti yaitu Iklim Komunikasi dan Kepuasan Kerja.
3. Langkah Ketiga
Penelitian lapangan yaitu pengumpulan data di lokasi penelitian. Tahapan awal yang dilakukan adalah membuat surat permohonan izin
penelitian melalui departemen Ilmu Komunikasi ke perusahaan PT. CIMB
Universitas Sumatera Utara
Niaga Auto Finance cabang Medan II. setelah surat izin penelitian dikeluarkan maka peneliti menemui pihak PT. CIMB Niaga Auto Finance
cabang Medan II untuk memberikan surat izin penelitian di perusahaan tersebut untuk memperoleh data mengenai jumlah karyawan dan data lain
yang diperlukan peneliti. Berdasarkan data yang ada, dikarenakan jumlah populasi dari penelitian
ini berada dalam skala kecil sehingga keseluruhan objek penelitian dalam penelitian ini dapat dijangkau oleh peneliti sehingga dipakai teknik total sampling
dengan mengambil seluruh jumlah populasi, yakni 32 orang yang akan dijadikan responden dalam penelitian ini.
4.1.2 Tahap Pengolahan Data
Setelah kuesioner yang berjumlah 32 tersebut telah diisi semua, tahap berikutnya yang dilakukan peneliti adalah pengelohan data. Adapun tahapan-
tahapan yang dilakukan dalam pengolahan data adalah sebagai berikut: 1.
Penomoran Kuesioner Kuesioner yang telah dikumpulkan diberi nomor urut sabagai
pengenal dari nomor 01-32 2.
Editing Proses pengeditan merupakan pemerikasaan kembali jawaban
responden untuk memperjelas setiap jawaban yang meragukan dan menghindari terjadinya kesalahan dalam pengisian data pada kotak kode
yang disediakan.
Universitas Sumatera Utara
3. Coding
Proses pemindahan jawaban responden yang ada didalam kotak yang ada di kuesioner dipindahkan ke dalam bentuk angka skor untuk
mempermudah pengisian ke dalam foltron cobol. 4.
Inventarisasi Variabel Dalam mentah yang diperoleh dimasukkan ke dalam lembar FC
foltron cobol sehingga memuat seluruh data dalam satu tabel. 5.
Tabulasi Data Pada tahap ini FC dimasukkan ke dalam tabel, dimana peneliti
menggunakan program Microsoft Excel 2007 dan SPSS 13 For Windows. Tabulasi ini merupakan tabulasi tunggal yang disajikan secara lengkap dan
rinci yang meliputi kategori persentase dan uraian yang disertai analisis data.
5.2 Analisis Tabel Tunggal
Kategori