belakang pendidikan Diploma 25, 0 dan 21 satu orang memiliki latar belakang S1 65, 6. Dari parsentase diatas dapat dilihat banyak karyawan PT. CIMB
Niaga Auto Finance Cabang Medan II memiliki latar belakang pendidikan S1, hal itu memunjukakan semakin tinggi tingkat pendidikan seseorang maka akan lebih
mudah menerima intruksi dalam bekerja.
Tabel 4.4 Lama Bekerja
No Lama Bekerja
F
1 1-5 tahun
26 81,3
2 6-7 tahun
5 15,6
3 11-15 tahun
1 3,1
Total 32
100,0
Sumber: P.4FC.6
Tabel 4.4 menunjukkan terdapat 26 responden 81,3 bekerja antara 1-5 tahun, 5 responden 15,6 bekerja antara 6-7 tahun, dan 1 responden 3,1
bekerja antara 11-15 tahun. Dari uraian tersebut menunjukkan bahwa secara umum perusahaan mengingikan karyawan mempunyai kualitas yang semakin baik
dan mempunyai ide-ide baru, karena dilihat dari masa kerja yang masih terbilang baru sebagai karyawan,tapi semakin lama masa kerja akan dipandang semakin
loyal dan rasa memiliki terhadap perusahaan.
4.2.2 Variabel Iklim Komunikasi Tabel 4.5
Selalu Memberi Dukungan pada Kebijakan yang Dibuat Atasan No
Alternatif Jawaban F
1 Sanga Tidak Setuju
2 6,3
2 Tidak Setuju
9 28,1
3 Setuju
20 62,5
4 Sangat Setuju
1 3,1
Total 32
100,0
Sumber: P.5FC.7
Berdasarkan tabel 4.5 dapat dilihat bahwa 32 responden, terdapat ada 2 orang6,3 sangat ridak setuju, 9 orang 28,1 tidak setuju dalam memberi
Universitas Sumatera Utara
dukungan terhadap kebijakan atasan. 20 orang 62,5 menyatakan setuju, dan 1 orang 3,1 sangat setuju. Berdasarkan penjelasan diatas sebagian besar
karyawan memberi dukungan terhadap kebijakan yang dibuat oleh atasan guna memajukan perusahaan tatapi ada beberapa karyawan yang tidak sesuai dengan
kebijakan tersebut, mungkin karna kebijakan tersebut masih belum tepat untuk semua karyawan.
Tabel 4.6 Perbedaan Pendapat antara Karyawan Perusahaan setuju
No Alternatif Jawabn
F
1 Sangat Tidak setuju
2 Tidak setuju
15 46,9
3 Setuju
16 50,0
4 Sangat Setuju
1
Total 32
100,0
Sumber: P.6FC.8
Tabel 4.6 menujukkan bahwa ada 16 orang 50.0 menyatakan bahwa perusaan setuju sengan perbedaan pendapat di antara karyawan, 15 orang 46,9
menyatakan tidak setuju dan 1 otang menyatakan sangat setuju, uraian ini menunjukakn bahwa perusaan memberikan kebebabasan kepada karyawan untuk
mengelurkan mendapat mereka untuk kemajuan perusaahan, dan perusaahn juga membatassi pendapat yang di anggap tidak sesuai dengan aturan-aturan
perusahaan. Ini sangat bagus untuk memacu semangat karyawan dalam menyatakan sikap mereka di dalam berpendapat dengan tidak sekedar
mendengarkan apa yang di katakan oleh atasan. Tabel 4.7
Dukungan Sasama Karyawan dalam Bekerja No
Alternatis Jawaban F
1 Sangat Tidak Setuju
2 Tidak Setuju
7 21,0
3 Setuju
24 75,0
4 Sangat Setuju
1 3,1
Total 32
100,0
Universitas Sumatera Utara
Sumber: P.7FC. 9
Tabel 4.7 menunjukkan 7 orang 21,0 tidak setuju dukungan dukungan sesama karyawan dalam bekerja, 24 orang 75,0 setuju memberikan dukungan
sesama karyawan dalam bekerja. Uraian ini menjelakan bahwa dukungan dari rekan kerja sangat dibutuhkan dalam melaksanakan pekerjaan dan tuga-tugas yang
telah di berikan oleh perusaan untuk mendapatkan hasil kerja yang sesuai dengan target perusaahan, walaupun ada beberapa karyawan yang tidak setuju dengan
dukungan tersebut itu mungkin karna tidak semua karyawan bisa mengenal dan dekat sengan karyawan lain.
Tabel 4.8 Perusahaan Melibatkan Karyawan dalam mengambil keputusan
No Alternatif Jawaban
F
1 Sangat Tidak Setuju
1 3,1
2 Tidak Setuju
16 50,0
3 Setuju
15 46,9
4 Sangat Setuju
Total 32
100,0
Sumber: P.8FC.10
Tabel 4.8 menunjukakan bahawa 16 orang 50,0 tidak setuju dalam melibatkan karyawan dalam mengambil keputusan, 15 orang 46,9 setuju
perusahaan melibatkan karyawan ikut dalam mengambil keputusan, dan 1 orang 3,1 sangat tidak setuju. Berdasarkan uraian di atas dapat dilihat banyak
karyawan yang tidak dilibatkan dalam mengambil keputusan-keputusan dalam perusahaan, hal ini bisa berdampak negatif bagi kemajuan perusaan tersebut
mungkin karna sifat atasan dalam mengambil sebuah keputusan terlalu rahasia dan tidak ingin melibatkan karyawan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.9 Mendengarkan Pendapat Karyawan
No Alternatif Jawaban
F
1 Sangat Tidak Setuju
1 3,1
2 Tidak Setuju
17 53,1
3 Setuju
12 37,5
4 Sangat Setuju
2 4,3
Total 32
100,0
Sumber: P.9PC.11
Tabel 4.9 menunjukakan bahwa 17 orang 53,1 perusahaan tidak setuju mendengarkan pendapat mereka, 12 orang 37,5 setuju perusahaan
mendengarkan pendapat mereka, 2 orang 4,3 sangat setuju dan 1 orang 3,1 sangat tidak setuju. Berdasarkan uraian tersebut dapat dilihat bahwa masih banyak
pendapat dari karyawan yang tidak didegarkan oleh atasan dalam mengambil keputusan, walaupun masih ada pendapat karyawan yang di terima oleh atasan
dalam mengambil keputusan, mungkin ini cara perusahaan dalam menjaga kerahasian yang tidak boleh terlalu di campuri oleh karyawan
Tabel 4.10 PT. CIMB Niaga Auto Finance cabang Medan II bersahabat Baik dengan
Seluruh Karyawan No
Alternatif Jawaban F
1 Sangat Tidak Setuju
2 Tidak Setuju
8 25,0
3 Setuju
23 71,9
4 Sangat Setuju
1 3,1
Total 32
100,0
Sumber: P.10PC.12
Tabel 4.10 menunjukkan bahwa 23 orang 71,9, setuju PT. CIMB Niaga Auto Finance cabang Medan II bersahabat baik dengan seluruh karyawan, 8
orang 25.0 tidak setuju, dan 1 orang 3,1 sangat setuju. Berdasarkan uraian tersebut dapat dilihat bahwa perusahaan bersahabat baik dengan seluruh karyawan
demi mencapai tujuan-tujuan perusahaan, akan tetapi tidak semua orang merasakan hal itu ada beberapa orang yang merasa perusahaan tidak bersahabat
Universitas Sumatera Utara
dengan mereka, walaupun tujuan-tujuan perusahaan di tentukan seluruhnya atasan akan tetapi hubungan dengan karyawan harus lebih di terjalin agar tercipta tujuan
tersebut bisa tercapai dengan baik
Tabel 4.11 PT. CIMB Niaga Auto Finance Cabang Medan II Memberi Kepercayaan
Penuh Keseluruh Karyawan No
Alternatif Jawaban F
1 Sangat Tidak Setuju
2 Tidak Setuju
18 56,3
3 Setuju
12 37,5
4 Sangat Setuju
2 6,3
Total 32
100,0
Sumber: P.11PC.13
Tabel 4.11 menunjukkan dari 32 responden 18 orang 56,3 yang menyatakan tidak setuju PT. CIMB Niaga Finance cabang Medan II memberi
keprcayaan penuh kepada seluruh karyawan, 12 orang 37,5 menyatakan setuju dan 2 orang 6,3 sangat setuju. Berdasarkan uraian diatas kepercayaan
perusahaan terhadap seluruh karyawan belum sepenuhnya. Hal ini terjadi karna pengawasan terhadap karyawan masih diperlukan di PT. CIMB Niaga Auto
Finance cabang Medan II.
Tabel 4.12 Kepercayaan Penuh Sangat Berpengaruh Terhadap Kinerja Karyawan
No Alternatif Jawaban
F
1 Sangat Tidak Setuju
2 Tidak setuju
10 31,3
3 Setuju
18 56,3
4 Sangat Setuju
4 12,5
Total 32
100,0
Sumber:P.12PC.14
Tabel 4.12 menunukkan dari 32 responden 18 orang 56,3 setuju bahwa keprcayaan penuh berpengaruh terhadap kinerja karyawan, 10 orang
31,3 tidak setuju dan 4 orang 12,5 sangat setuju kepercayaan penuh perusahaan berpengaruh terhadap kinerja perusahaan. Berdasarkan uraian di atas
Universitas Sumatera Utara
dapat di simpulakan bawah kepercayaan atasan terhadap karyawan di perlukan dalam melakukan tugas-tugas yang di berikan atasan kepada karyawan, jika
kepercayaan atasan telah berjalan dengan sepenuhnya karyawan juga akan bekerja dengan sepenunya di dalam perusahaa tersebut.
Tabel 4.13 Karyawan Membuka diri Sesama Karyawan
No Alternatif Jawaban
F
1 Sangat Tidak Setuju
2 Tidak Setuju
16 50,0
3 Setuju
16 50,0
4 Sangat Setuju
Total 32
100,0
Sumber:P.13PC15
Tabel 4.13 manunjukkan dari 32 responden 16 orang 50,0 setuju karyawan membuka diri sesama karyawan, 16 orang 50,0 tidak setuju tetapi
tidak ada yang menjabawab sangat tidak setuju. Hal itu menunjukkan bahwa sesama karyawan masih belum terjalin komunikasi yang efekti, bukan berakti
antara karyawan tidak terjadi komunikasi tetapi untuk hal yang lebih personal karyawan masih merahasiakan.
4.14 Perusahaan Transparan Dalam Kebijakan