Lokasi dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel Metode Analisa Data

BAB 3 METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode dengan pendekatan penelitian penjelasan explanatory atau confirmatory research. Metode ini digunakan untuk menyoroti hubungan antara variabel dependen dengan variabel independen. Variabel dependen pada penelitian ini yaitu pemanfaatan pelayanan kesehatan rawat jalan di PPK-I oleh peserta Program JPK PT. Jamsostek Persero Kantor Cabang Belawan. Sedangkan variabel independen meliputi: status perkawinan, pendidikan, pekerjaan, pendapatan, persepsi tentang sakit, prosedur pelayanan kesehatan, keyakinan pelayanan kesehatan. Proses analisa dilakukan dengan cara menguji hipotesa yang telah dirumuskan.

3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Oktober 2013 di PPK–I yang bekerjasama dengan PT. Jamsostek Persero Cabang Belawan.

3.3. Populasi dan Sampel

Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung di PPK–I yang bekerjasama dengan PT. Jamsostek Persero yang menggunakan Kartu Pemeliharaan Kesehatan KPK Program JPK Jamsostek. 43 Sampel dalam penelitian ini diambil dengan metode accidental sampling yaitu pengambilan sampel yang berkunjung di PPK - I. Hasil dari sampling tersebut dinilai lebih objektif. Tabel 3.1. Angka Kunjungan Rata- Rata Per Bulan Peserta Program JPK di PPK-I PT. Jamsostek Persero Kantor Cabang Belawan Tahun 2012 No Nama PPK Kunjungan Sampel 1 BP Bina Sejahtera 2904 132 2 Klinik Delima 214 10 3 BP Haji Pancing 1025 47 4 BP Helvetia III 307 14 5 BP Helvetia VIII 149 7 6 BP Haji Bilal 656 30 7 BP Haji Medan Mabar 1492 68 8 BP Haji Tanjung Mulia 772 35 9 BP Mutiara Kota Bangun 383 17 10 BP Haji Medan Krakatau 164 8 11 Klinik Timur Jaya 36 3 12 Klinik Citra 105 5 13 Klinik Citra Medika 211 10 Jumlah 8418 386 Menurut Soekidjo 2002 untuk populasi kecil atau lebih kecil dari 10.000, dapat digunakan formula : n = � 1 + � � 2 n = 8418 1 + 8418 0.0025 n = 382 Keterangan : N = Besar Populasi n = Besar Sampel d = Tingkat kepercayaan ketepatan yang diinginkan

3.4. Metode Pengambilan Data

Metode pengambilan data yang digunakan oleh peneliti diantaranya sebagai berikut:

3.4.1. Data Primer

Data primer dalam penelitian ini berupa kuesioner. Kuesioner ini dilakukan dengan mengedarkan suatu daftar pertanyaan yang berupa formulir-formulir, diajukan secara tertulis kepada sejumlah subjek untuk mendapatkan tanggapan, informasi, jawaban dan sebagainya. Dalam pengumpulan data primer ini, penyebaran kuesioner dilakukan dengan cara peneliti membacakan pertanyaan sesuai format kuesioner kemudian responden menjawab pertanyaan tersebut. Selanjutnya jawaban responden diisi pada lembaran kuesioner oleh peneliti. Hal ini bertujuan untuk menyamakan persepsi maksud pertanyaan antara peneliti dengan responden. Sebelum dilakukan pengumpulan data, terlebih dahulu kuesioner dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Validitas berasal dari kata validity yang berarti sejauh mana ketepatan suatu alat ukur dalam mengukur suatu data. Sedangkan reliabilitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan sejauh mana hasil pengukuran tetap konsisten bila dilakukan pengukuran dua kali atau lebih terhadap gejala yang sama dan dengan alat ukur yang sama Hastono, 2007. Untuk mengetahui validitas suatu kuesioner dapat dilakukan dengan cara melakukan korelasi antar skor masing-masing variabel dengan skor totalnya. Suatu variabel dikatakan valid bila skor variabel tersebut berkorelasi secara signifikan dengan skor totalnya. Teknik korelasi yang digunakan yaitu koefisien korelasi Pearson Product Moment atau disimbolkan dengan huruf “r”. Keputusan ujinya adalah bila r hitung lebih besar dari r tabel, artinya variabel valid. Sedangkan bila r hitung lebih kecil dari r tabel, artinya variabel valid Hastono, 2007. Untuk mengetahui reliabilitas suatu kuesioner dapat dilakukan dengan cara melakukan uji Cronbach’s Alpha. Keputusan ujinya adalah bila Cronbach’s Alpha ≥ 0,6 artinya variabel reliabel. Sedangkan bila Cronbach’s Alpha 0,6 artinya variabel tidak reliabel Hastono, 2007. Hal itu dapat dilihat pada tabel hasil uji validitas dan reliabilitas di bawah ini : Tabel 3.2. Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas Item Corrected Item-Total Correlation Keterangan Persepsi Tentang Sakit ps1 0.368 Valid ps2 0.907 Valid ps3 0.970 Valid ps4 0.906 Valid ps5 0.914 Valid ps6 0.906 Valid ps7 0.891 Valid Cronbachs Alpha 0.949 Reliabel Keyakinan Pelayanan Kesehatan k1 0.477 Valid k2 0.921 Valid k3 0.930 Valid k4 0.930 Valid Tabel 3.2. Lanjutan Item Corrected Item-Total Correlation Keterangan k5 0.902 Valid k6 0.907 Valid k7 0.823 Valid k8 0.853 Valid k9 0.822 Valid k10 0.374 Valid k11 0.881 Valid k12 0.974 Valid k13 0.796 Valid k14 0.622 Valid k15 0.838 Valid k16 0.828 Valid k17 0.949 Valid k18 0.940 Valid k19 0.695 Valid k20 0.848 Valid Cronbachs Alpha 0.976 Reliabel Berdasarkan hasil uji validitas dan reliabilitas pada tabel 3.2 diatas menunjukkan bahwa semua item pernyataan pada kuesioner persepsi tentang sakit dan keyakinan pelayanan kesehatan valid karena nilai Corrected Item-Total Correlation lebih besar dari nilai r tabel 0,361. Berdasarkan tabel diatas menunjukkan bahwa kuesioner persepsi tentang sakit dan keyakinan pelayanan kesehatan reliabel karena memiliki nilai Cronbach’s Alpha ≥ 0,6.

3.4.2. Data Sekunder

Pengumpulan data sekunder dilakukan melalui telaah dokumen serta studi kepustakaan, dengan uraian sebagai berikut: 1. Telaah Dokumen Data sekunder yang diperoleh dari hasil telaah dokumen meliputi data pelanggan JPK-I dan profil PT Jamsostek Persero. 2. Studi Kepustakaan Merupakan data untuk menunjang penelitian melalui beberapa buku bacaan, literature atau keterangan ilmiah untuk memperoleh teori yang melandasi dalam menganalisa data yang diperoleh dari lokasi penelitian.

3.4.3. Variabel dan Definisi Operasional

Mechanic 1975 menyatakan bahwa salah satu metode penelitian yang biasa digunakan untuk mengetahui bagaimana respons dan tindakan seseorang dalam memanfaatkan layanana kesehatan adalah dengan meneliti hubungan antar variabel independen yang memegaruhi pemanfaatan pelayanan kesehatan. Dalam penelitian ini, digunakan beberapa variabel sebagai obyek penelitian. Variabel ini terdiri atas variabel dependen dan variabel independen.

3.4.3.1. Variabel Dependen

Dalam penelitian ini sebagai variabel dependen adalah pemanfaatan pelayanan kesehatan yaitu banyaknya kunjungan yang dilakukan pengguna jasa fasilitas kesehatan selama sebulan terakhir di PPK – I yang bekerjasama dengan PT. Jamsostek Persero. Skala pengukuran variabel adalah dalam frekuensi kunjungan.

3.4.3.2. Variabel Independen

Variabel independen yang akan digunakan adalah faktor sosiodemografi yang meliputi: a. Status Perkawinan X 1 b. Pendidikan X adalah status responden pada saat di wawancara. 2 c. PekerjaanX adalah kualifikasi pendidikan yang terakhir yang ditempuh oleh responden. 3 d. Pendapatan X adalah latar belakang pekerjaan yang sedang ditekuni responden. 4 e. Persepsi tentang sakit X adalah besaran penghasilan yang diterima responden setiap bulan dalam satuan Rupiah. 5 f. Prosedur pelayanan kesehatan X adalah pendapat responden mengenai representasi kognitif dari sakit Weinman, et.al., 1996. 6 g. Keyakinan pelayanan kesehatan X adalah informasi yang pernah diperoleh responden terkait prosedur pelayanan kesehatan rawat jalan bagi peserta JPK PT Jamsostek di PPK-I. 7 adalah persepsi mengenai kualitas pelayanan kesehatan rawat jalan yang diterima responden.

3.4.4. Aspek Pengukuran

Aspek pengukuran dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 3.3. Aspek Pengukuran No Variabel Jumlah Indikator Nilai Indikator Nilai Satu Variabel Skala Ukur 1. Pemanfaatan pelayanan kesehatan rawat jalan di PPK-I oleh peserta Program JPK PT. Jamsostek PerseroY Berapa kali jumlah kunjungan pelayanan kesehatan rawat jalan oleh peserta JPK PT Jamsostek di PPK-I dalam 12 bulan terakhir - - Rasio 2. Status perkawinan X 1 1. Menikah 2. Belum Menikah - - Nominal 3. Pendidikan X 2 1. Tidak Tamat SD 2. Tidak Tamat SMP 3. Tidak Tamat SMA 4. Tamat SD 5. Tamat SMP 6. Tamat SMASederajat 7. Akademi 8. Sarjana S1 9. Sarjana S2S3 - - Ordinal 4. Pekerjaan X 3 1. Tidak Bekerja 2. Buruh 3. Wiraswasta 4. PNS 5. Pejabat Negara 6. Karyawan Swasta 7. Ibu Rumah Tangga - - Ordinal Tabel 3.3. Lanjutan No Variabel Jumlah Indikator Nilai Indikator Nilai Satu Variabel Skala Ukur 5. Pendapatan X 4 Berapa rata-rata penghasilan responden perbulan dalam satuan Rupiah - - Rasio 6. Persepsi tentang sakit X 5 1. Persepsi tidak baik 2. Persepsi baik Jumlah pertanyaan terdiri 7 pertanyaan. Variabel diukur dengan perhitunga n 4 - poin skala likert: Sangat Setuju: 4 Setuju : 3 Tidak Setuju: 2 Sangat Tidak Setuju : 1 Rentang nilai antara 7 - 28. 1. Persepsi tidak baik, jika median. 2. Persepsi baik, jika ≥ median. Ordinal 7. Prosedur pelayanan kesehatan X 6 1. Tidak baik 2. Baik Belum mengetahui diberi skor 0 Sudah mengetahui diberi skor 1. 0. Tidak baik, jika belum mengetah ui informasi prosedur pelayanan kesehatan rawat jalan Ordinal Tabel 3.3. Lanjutan 1. Baik, jika sudah mengetah ui informasi prosedur pelayanan kesehatan rawat jalan. Ordinal 8. Keyakinan pelayanan kesehatan X 7 1. Persepsi tidak baik 2. Persepsi baik Jumlah pertanyaan terdiri 20 pertanyaan. Variabel diukur dengan perhitunga n 4 - poin skala likert: Sangat Setuju: 4 Setuju : 3 Tidak Setuju: 2 Sangat Tidak Setuju : 1 Rentang nilai antara 20 - 80. 0. Persepsi tidak baik, jika median. 1. Persepsi baik, jika ≥ median. Ordinal

3.5. Metode Analisa Data

Data yang diperoleh akan dibahas untuk memaparkan keadaan yang ditemui berdasarkan teori-teori pendukung. Kemudian dilakukan analisis sebagai berikut : 1. Analisis Univariat dilakukan untuk mendapatkan data tentang distribusi frekuensi responden dari masing – masing variable, kemudian data disajikan dalam bentuk dengan menggunakan nilai mean atau rata – rata, median dan standar deviasi. 2. Analisis Bivariat Analisis bivariat adalah analisis statistik yang dapat digunakan dalam mencari faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan pada PPK - I peserta Program JPK Jamsostek Kantor Cabang Belawan. Analisis ini dilakukan dengan menggunakan Uji Chi Square pada tingkat kepercayaan 95 . Bila p 0,05 maka ada hubungan yang signifikan antara faktor sosiodemografi dan faktor sosiopsikologi terhadap pemanfaatan pelayanan kesehatan pada peserta Program JPK, sedangkan bila p 0.05 maka perhitungan secara statistik tidak bermakna. 3. Analisis Multivariat Setelah melihat uji bivariat dilakukan analisis multivariat. Analisis ini dilakukan untuk mengetahui variabel yang paling dominan berhubungan dengan variabel dependen, uji yang digunakan adalah regresi logistik. BAB 4 HASIL PENELITIAN

4.1. Gambaran PT. Jamsostek Persero Kantor Cabang Belawan

Dokumen yang terkait

Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa PT. Jamsostek (Persero) Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Rumah Sakit Sari Mutiara Medan

0 38 71

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Pengusaha Mengikuti Program Jaminan Pemeliharaan Kesehatan (JPK)(Studi pada PT. Jamsostek (Persero) Cabang Belawan)

1 28 126

Analisis Kinerja Jasa PT. Jamsostek (Persero) Terhadap Kepuasan Peserta Jaminan Pemeliharaan Kesehatan

0 25 104

Analisis Kinerja Jasa PT. Jamsostek (Persero) Terhadap Kepuasan Peserta Jaminan Pemeliharaan Kesehat

0 23 1

Prosedur pembayaran iuran JPK (jaminan Pelayanan Kesehatan) pada PT.Jamsostek (persero) Cabang Bandung

0 4 41

SISTEM INFORMASI KEPESERTAAN JPK (JAMINAN PEMELIHARAAN KESEHATAN) DI PT. JAMSOSTEK (PERSERO) CABANG SURAKARTA

0 6 46

Hubungan Faktor Sosiodemografi dan Sosiopsikologi terhadap Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Rawat Jalan Peserta Jaminan Pemeliharaan Kesehatan Jamsostek di Pusat Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama PT. Jamsostek (Persero) Kantor Cabang Belawan Tahun 2013

0 0 48

2.1. Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan - Hubungan Faktor Sosiodemografi dan Sosiopsikologi terhadap Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Rawat Jalan Peserta Jaminan Pemeliharaan Kesehatan Jamsostek di Pusat Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama PT. Jamsostek (Pers

0 0 31

1.1. Latar Belakang - Hubungan Faktor Sosiodemografi dan Sosiopsikologi terhadap Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Rawat Jalan Peserta Jaminan Pemeliharaan Kesehatan Jamsostek di Pusat Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama PT. Jamsostek (Persero) Kantor Caban

0 0 11

Hubungan Faktor Sosiodemografi dan Sosiopsikologi terhadap Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Rawat Jalan Peserta Jaminan Pemeliharaan Kesehatan Jamsostek di Pusat Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama PT. Jamsostek (Persero) Kantor Cabang Belawan Tahun 2013

0 0 19